Leitner: Niedrige Preise = viele enttäuschte Erwartungen
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Wir sind mehr als 10 Mal mit Leitner verreist, wegen des sehr guten Preis-Leistungsverhältnisses.
Die von anderen reklamierten Mängel (s. holidaycheck) bei Leitner haben wir auch selbst erlebt.
Negativ:
1. Abgelegene und/oder stark renovierungsbedürftige Hotels mit geringem Standard.
2. Extrem große Gruppen (bis 50 Teilnehmer und mehr).
3. Es gibt keine Reiseleiter von Leitner, sondern nur sogenannte Reisebegleiter, die eigentlich keine Aufgabe haben und sich meisten für nichts verantwortlich fühlen.
4. Leiter verweigert jeden Kontakt bei Reklamationen
5. Hotels werden erst nach Reiseantritt und Flugdaten erst kurzfristig bekanntgegeben.
6. Flüge generell so früh, dass man keine öffentlichen Verkehrsmittel/Bahn nutzen kann und man den ganzen Tag übermüdet und kaputt ist.
Positiv:
1. günstige Preise
2. In der Mehrzahl der Fälle gute örtliche Reiseleiter, aber wir haben auch schlimmste Reinfälle erlebt.
3. I.d.R. waren es sehr kompakte und informative Rundreisen. Längere Pausen nach dem Motto "dieser Tag steht Ihnen zur freien Verfügung" haben wir nicht Erinnerung.Oft sagten wir uns nach einer unserer Reisen: Nie wieder mit Leitner! Doch wenn wir mal wieder eine interessante Reise sahen und gebucht haben, dann waren wir uns stets der Mängel bewusst, die mit großer Wahrscheinlichkeit auf uns zukommen werden.
Nach langer Pause haben wir (2 Personen) wieder Mal bei Leitner eine Reise gebucht: Sankt Petersburg + Moskau, vom 21.05.-27.05.2019, Preis inclus. Beschaffung der Visa durch Leitner + Puschkin mit Katharinenpalast: 2528 EUR.
Welche Überraschungen kommen wohl diesmal auf uns zu? Ich werden berichten. -
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