Teilstornierung

minorapus

Guten Abend.
Wir haben da ein kleines Problemchen.
Wir Frau, Mann und 1 Kind wollten mit der Grossmutter in den Urlaub. Nun wurde das Verhältnis mit der Grossmutter sagen wir mal erschüttert und sie wird nicht mitkommen.

Nun die Reise hatte 3137€ gekostet.
Jetzt haben wir eine Teilstornierung angefragt und uns wurde mitgeteilt der Neue Reisepreis würde 3060€ kosten plus 235€ Stornierungsgebühren.
Insgesammt also knapp 3300€ .

Sehe ich das richtig das ich doch einfach auf die Stornierung verzichte und einfach die Grossmutter nicht auftaucht?
da sparen wir ja ca. 150€

Oder stehe ich auf dem Schlauch?

vonschmeling

Du siehst das vollkommen richtig, ein No-Show ist die preiswerteste Variante.

minorapus

Aber nicht das man mich dan zur Kasse bittet? Einfach beim Einchecken direkt sagen das 1 Person nicht kommt? Sorry aber so eine Situation habe ich zum ersten mal

vonschmeling

Was hast du denn gebucht?
Und weshalb sollte dich jemand zur Kasse bitten für eine bezahlte aber nicht beanspruchte Leistung?
Rein organisatorische wäre es wünschenswert, alle Leistungsträger direkt zu unterrichten (sofern ihr sicher seid, dass sich das Blatt nicht nochmal wendet!?).
Selbst wenn du das nicht tust kannst du nicht für irgendwelche Kosten in Anspruch genommen werden, wofür denn auch?!

minorapus

Ja du hast ja Recht. Wollte nur mal eine Meinung dazu hören.
Es ist eine ganz normale Pauschalreise.

Ich finde es halt nur komisch das ein "einfach nicht auftauchen" günstiger ist als zu stornieren.

Danke für deine Hilfe

vonschmeling

Das Zauberwort: Tagesaktuelle Preise!
Nicht das Storno ist teuerer sondern die dadurch notwendige Neubuchung. Sehr wahrscheinlich wurde eure Reise dynamisch zusammengestellt, daher ist nur ein komplettes Storno samt neuer Buchung möglich.