Eurowings

HABERLING

Ich verstehe dich tatsächlich nicht, wie sollst du die Labels selbst ausdrucken wenn der Self-Bag Drop Automat nicht funktioniert?
Somit musst du ja an den Schalter.
Wo sollst du die Labels ausdrucken, zu Hause?

zappeljule

EW hat, glaub, 2 Kofferaufgabeautomaten. Die gehen regelmäßig nicht. Seit diesem Jahr haben sie zusätzlich Automaten wo man sich die Kofferlabels ausdrucken muss/kann. Nur die Labels. Dann muss man sich wieder in der Check in Schlange anstellen um seinen Koffer abzugeben.

HABERLING

Ach so, ich würde am Tag vorher Online einchecken und am Flughafen an den Self-Bag Drop Automaten, falls der funktioniert, oder den für „Nur Labels“ und anschließend zum Schalter. Geht ja nicht anders...

zappeljule

Ja, so werden wirs wohl machen. Hatte halt gehofft jemand hat es vor kurzem gemacht und könnte sagen wie EW es jetzt handhabt. Vielen lieben Dank für Deine Antworten

Wülfi71

Also aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass die Automaten von Eurowings in Düsseldorf bei mir stets zuverlässig funktioniert haben - wenn denn die Ausstellung einer Bordkarte außerhalb des Schalters zugelassen ist. Es gab/gibt Reiseziele, bei denen online oder am Automaten ein vollständiger Check-In mit Bordkarte nicht möglich ist, war während Corona z.B. sehr häufig der Fall, wenn am Schalter die Erfüllung der Einreisevoraussetzungen (z.B. Impfnachweis) geprüft werden musste, es gibt diese Ausnahmetatbestände aber immer noch, nach meiner Erfahrung z.B. auch, wenn der Reiseveranstalter (günstig) bei einem Flugvermittler eingekauft hat, dann ist online oder am Automaten die Ausstellung einer Bordkarte nicht möglich und diese muss (kostenlos) gegen Vorlage des Ausweises am Schalter abgeholt werden (hatte ich gerade erst bei FTI). Da können aber die Automaten nichts für

Das mit der Gepäckbanderole habe ich auch schon gehört. Wurdet Ihr denn wenigstens vorher darauf hingewiesen? Ich habe gehört, dass sich "lustige" Szenen am Schalter abspielen, wenn Leute ohne Banderole lange in der Schlange gestanden haben und dann zurück zum Automaten geschickt werden Die Automaten funktionieren eigentlich einwandfrei, sind aber wohl noch nicht perfekt für DAU's ausgestattet, die einen kommen mit den Eingaben nicht klar, die nächsten kleben sich die Banderole an den Arm, wie das halt so ist, wenn man aufgeregt ist und nicht so oft fliegt, sollte man ein wenig Zeit für einplanen.

webstr65

Von meiner Seite kann ich auch nichts negatives über den CI VON EW sagen. Am Samstag von Berlin abgeflogen. Ran an den Automaten, Label ausgedruckt und dann Gepäck aufs Band gestellt. Wie man das Label anbringt wird mehrfach idiotensicher gezeigt. Das Einzige, was umständlich ist, dass man nicht die Bordkarte einfach am Automaten scannen kann, sondern die Buchungsnr. benötigt.

Kourion

Donnerstag, 27.7. / Warum Rückkehr zum PMI:
Vogelschlag – Eurowings-Maschine muss kurz nach dem Start zurück an den Flughafen Mallorca
" Vorfall... am Donnerstagnachmittag. Flieger war mit Vögeln kollidiert" (MZ)

zappeljule

@wuelfi71 sagte:

Das mit der Gepäckbanderole habe ich auch schon gehört. Wurdet Ihr denn wenigstens vorher darauf hingewiesen? Ich habe gehört, dass sich "lustige" Szenen am Schalter abspielen, wenn Leute ohne Banderole lange in der Schlange gestanden haben und dann zurück zum Automaten geschickt werden

Hallo. Bin wieder im Lande.
Nö, EW weist darauf nirgendwo hin. Es war jetzt wieder so, wie ich es all die anderen male bei EW in DUS beim Vorabend check-in erlebt hatte. Ein junger Mann stand bei den Gepäckautomaten und schickte die Paxe ans andere Ende der Halle um dort an 2 Schaltern das Gepäck aufzugeben. Als ich ihn fragte ob man das Gepäck vorher selber labeln muss, wusste er es auch nicht. Also haben wir uns einfach an den Labelautomaten die Dinger ausgedruckt aber noch nicht an den Koffern angebracht. Am Schalter dann sagte der Ma das beim Vor.check-in beides ginge man aber bescheid sagen soll das man selbst gelabelt hat.

Bei anderen Airlines funktionierten die Automaten meist beim Vor.check-in

Silvia L

Hallo,
wir haben eine Pauschalreise bei TUI mit einem Eurowingsflug gebucht. Jetzt wollte ich Sitplätze dazubuchen und bei Eurowings wird mir dann eine Technische Störung angezeigt, mit dem Hinweis ich solle es später nochmal versuchen. Was sagen Eure Erfahrungen, bleibt die Technische Störung dauerhaft bestehen, soll ich die Reservierung gleich über die angegebene Hotline machen oder habe ich Chancen, dass es später online funktioniert?

Elton57

Du kannst davon ausgehen, dass die technische Störung bleibt. Ich hatte das schon mehrere Male. Bei der Hotline kannst Du die Sitzplätze reservieren. Du solltest auch darauf achten, dass der Check-In am Flughafen kostenfrei ist, denn der Online-Check-In wird ebenfalls nicht funktionieren.

Silvia L

Danke, habe mir das gedacht und heute morgen die Sitzplätze telefonisch reserviert.

smu

Hallo,

Seit langem mein erster Eurowings Flug und mir ist die "Basic" Handgepäck Regel erst in den Reiseunterlagen aufgefallen. Mein Handgepäck ist nie voll, allerdings ist mein "normaler" Rucksack von den Maßen ~ 5cm in Höhe und Breite drüber, Tiefe natürlich deutlich weniger. Würde sich also ohne Weitere auf Maß bringen lassen, was zählt dort? Oder muss ich ein vollwertiges Handgepäck nachbuchen?

HABERLING

Hallo, wenn Breite + Höhe + Tiefe nicht größer sind als 95 cm, dürfte es passen.

MarcoHH01

Gestern die Abend Maschine von STR nach HAM. Beim dropp off totales Chaos, 2 Schalter der eine nur für den Vorabend check-in und der andere für HON und bizz class. Die beiden Damen waren völlig konfus und überfordert. Warum gibt's in STR keine Automaten? Liebe EW bitte ändern, das geht besser!

Maxamax

@MarcoHH01 Dann adressiere diese bItte doch gleich an den richtigen Adressaten. Das Forum hier wird an den Umständen wohl kaum etwas ändern können

MarcoHH01

Vielleicht liest jemand von EW mit ?

vonschmeling

... und antwortet dir natürlich direkt ...
Ja, nee - is klar!

OleMV

Moin zusammen, kurze Frage: Reise über HC gebucht (FTI nach Kos von HH mit Eurowings) Flug geht Sonntag 8.10.23
72 Stunden vorab Online-Chek-In funktioniert nicht, dann mit FTI telefoniert, dann mit HC......beide male Ratlosigkeit und der Hinweis Screenshot von der Fehlermeldung machen und beim einchecken am Flughafen vorzeigen um Gebühren zu umgehen.

Dann bei EW angerufen, gleiche Aussage nur der Service das man mir schon mal kostenfrei 3 Sitzplätze reservierte. Trotzdem einchecken am Flughafen. Gibts das Problem bei EW öfter und funktioniert das mit dem Screenshot wenn ich den am Flughafen vorzeige das ich nix zahlen muß?

Danke vorab

vonschmeling

Bei mir hat der Web Check-In tadellos geklappt übers Schmarrnphone, Kombi allerdings mit HC/TUI/EW.
Probiere es mal mit dem Screenshot und berichte dann.
Bitte inkl. Fehlermeldung und Abflughafen!
Happy landings!

VictoriaMa

Ich wurde von der Lufthansa „kostenlos“ auf eirowings gebucht. Mein Problem ist allerdings, dass ich beim Check-in bei eurowings 234,99 euro zahlen musste und eurowings kann mir das nicht erklären und auch keine Rechnung dafür ausstellen. hat noch jemand eine Idee, was zu tun ist. Per Email antwortet mir niemand und am Telefon behaupten Sie, dass sie nicht alle Daten abrufen können.