Eurowings
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Es reicht einer mit allen Bordkarten. Man muss halt das Gepäck auf´s Band gehändelt kriegen, also sollte der kräftigste der Familie diese Aufgabe übernehmen ...
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Es reicht einer mit allen Bordkarten. Man muss halt das Gepäck auf´s Band gehändelt kriegen, also sollte der kräftigste der Familie diese Aufgabe übernehmen ...
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Hier noch ein letztes Feedback zu meinem Problem (s. zuletzt S. 260):
Heute war die Gutschrift in voller Höhe auf meinem Konto. Das hätte ich vermutlich mit einem - obendrein kostenpflichtigen - gerichtlichen Mahnbescheid nicht oder nicht so schnell erreicht. Also hier ein großes Lob an die SÖP (und für die Tipps die ich hier bekommen habe). Das Prozedere ist recht einfach und unbürokratisch. Man muss halt die relevanten Daten und Unterlagen bereithalten und als Anlage mitschicken können, je aussagekräftiger und belastbarer die Sachverhaltsdarstellung und die Unterlagen sind desto leichter tut sich auch die SÖP damit.
Kann diesen tollen, kostenfreien Service nur empfehlen!
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Ich hatte mehrfach - Seiten 251 und 254 - von meinen Problemen mit EW wegen der Rückerstattung wegen Corona ausgestellter Gutscheine berichtet. Nachdem von EW über beinahe 2 Jahre keinerlei Reaktion kam und keine Kommunikation mit kompetenten Mitarbeitern möglich war habe ich auf Anraten von @vonschmeling (vielen Dank für den Tipp!) die SÖP eingeschaltet. Als Hinweis, das geht erst 2 Monate nach dem letzten Kommunikationsversuch - vorher lässt einen die Seite nicht weiterklicken. Egal, ich hatte innerhalb eines Tages eine Bearbeitungsnummer mit der Ankündigung bei EW vorstellig zu werden - und bereits am nächsten Tag (!) kam von der SÖP eine Mail dass EW meine Forderungen in vollem Umfang anerkenne und das Schlichtungsverfahren somit beendet sei. Das war vor nunmehr 3 Wochen - soweit dass EW mir das Geld tatsächlich überwiesen hätte war es aber noch nicht. Aber jetzt kam gestern tatsächlich eine Mail von EW, von einem Menschen aus Fleisch und Blut unterzeichnet, dass man nunmehr die Auszahlung vornehmen werde, was aber bis zu 12 Tagen dauern könne.
Nun denn, ich gehe mal von aus dass das auch erfolgt und die Sache nunmehr erledigt ist. Nach 2 Jahren ja auch nicht zu bald. Nochmals Danke @vs!
@neckarschwabe sagte:
Ich hatte mehrfach - Seiten 251 und 254 - von meinen Problemen mit EW wegen der Rückerstattung wegen Corona ausgestellter Gutscheine berichtet. Nachdem von EW über beinahe 2 Jahre keinerlei Reaktion kam und keine Kommunikation mit kompetenten Mitarbeitern möglich war habe ich auf Anraten von @vonschmeling (vielen Dank für den Tipp!) die SÖP eingeschaltet.
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Nun denn, ich gehe mal von aus dass das auch erfolgt und die Sache nunmehr erledigt ist. Nach 2 Jahren ja auch nicht zu bald. Nochmals Danke @vs!Nachdem sie zuweilen auch .... anderen Meinungen.... ausgesetzt ist-- dann erwähnen wir unsere vs mal wieder...
Danke für die Rückmeldung, NeckarSchwabe,freut mich für Dich
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Hat jemand konkrete Erfahrungen mit dem Vorabend-Check-In von 18-20 Uhr bei Eurowings in Köln/Bonn - insbesondere was die Wartezeiten angeht? Kann man sich da halbwegs darauf "verlassen", dass man auch noch dran kommt, wenn man gegen 18:00, 18:30 ankommt?
Wir fliegen (hoffentlich) kommenden Samstag um 4:55 nach Rhodos und überlegen, den Vorabend-Check-In zu nutzen. Da wir mit dem Zug hinfahren, hätten wir keine wirkliche Möglichkeit, danach nochmal für einige Stunden nach Hause zu fahren - höchstens ein Kurzbesuch bei Verwandten in Leverkusen, um dann gegen 0 oder 1 Uhr wieder am Flughafen zu sein. (Empfehlung des Reisebüros war 4,5h vor Abflug..) Ist in dem Fall der Vorabend-Check-In also überhaupt sinnvoll? Mit Gepäck - weil wir nicht dran kommen - dann nochmal nach Leverkusen oder für ein paar Stunden in die Kölner Innenstadt zu fahren, erscheint mir in jedem Fall nicht so sinnvoll.
Würde mich freuen, ein paar Erfahrungen/Tipps zu lesen.
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Eine Alternative wären vielleicht die Eurowings Self Check-In Automaten, mit denen man auch die Gepäckbanderole ausdrucken kann und den Koffer an einem unbesetzten Schalter mit Scanner dann selbst aufs Band legen kann. Hier ist das Procedere beschrieben:
Flughafen Köln/Bonn: Wie die Gepäckautomaten bei Eurowings funktionieren | Kölnische Rundschau (rundschau-online.de)
Hat bei uns am DUS sehr gut und ohne Wartezeit funktioniert. Ich verstehe sowieso nicht, warum die das bei den aktuellen Problemen nicht mehr forcieren, in Reykjavik gab es schon vor Jahren nur Self Check-In mit Servicekräften, die dabei unterstützen. -
Eine Alternative wären vielleicht die Eurowings Self Check-In Automaten, mit denen man auch die Gepäckbanderole ausdrucken kann und den Koffer an einem unbesetzten Schalter mit Scanner dann selbst aufs Band legen kann. Hier ist das Procedere beschrieben:
Flughafen Köln/Bonn: Wie die Gepäckautomaten bei Eurowings funktionieren | Kölnische Rundschau (rundschau-online.de)
Hat bei uns am DUS sehr gut und ohne Wartezeit funktioniert. Ich verstehe sowieso nicht, warum die das bei den aktuellen Problemen nicht mehr forcieren, in Reykjavik gab es schon vor Jahren nur Self Check-In mit Servicekräften, die dabei unterstützen.Mein Reden , Wülfi71
Ich habe da allerdings mal morgens um 06.00 h gestanden und wollte wie immer alles flott erledigen. Blöd ist nur, wenn beide Geräte ausfallen. Glücklicherweise sind aber normalerweise mindestens 2 Leute in der Nähe der Geräte und helfen wenns mal wieder klemmt.
Aber es ist wirklich kein Hexenwerk. Man muss eben nur die Bordkarte haben.Und wer meint schummeln zu müssen ( statt 23 kg mal wieder 26 oder 27 ) hat ein Problem !
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Hallo, habe gerade den Online Check in für Freitag die Strecke CGN-PMI erledigt. Jetzt sagt mir die App: Bordkarte nur am Check in Schalter verfügbar".
Das irritiert mich, außerdem wollte ich den Self Baggage Drop Off Automaten nutzen. hat sich das wegen der fehlenden Bordkarte jetzt erledigt? Ist übrigens eine Pauschalreise mit Alltours -
Ich fürchte ja. Kann bei Veranstalterbuchungen vorkommen.
Habt Ihr es auch mal auf der Website versucht? Bei uns war “Bordkarten erstellen“ ein weiterer Button, der erst nach Online Check-In und Ankreuzen eines Fragebogens, in dem man auf alle benötigten Unterlagen (für Frankreich die online Registrierung) hingewiesen wurde, aktiviert wurde, wobei mir für Spanien keine Einreiseformalitäten mehr bekannt wären.
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Ich benötige Hilfe zum Thema Vorabend-Check in Düsseldorf bei Eurowings. Auf deren Internetseite gibt es unterschiedliche Infos auf den Hilfeseiten, einmal ist "für Flüge bis 8 Uhr am Folgetag" angegeben, einmal " Bis August fur Flüge bis 12 Uhr am Folgetag". Ein Anruf hat auch nichts gebracht, der Mitarbeiter war überfordert. Evtl. hat hier jemand schon Erfahrung gemacht und kann mir helfen...
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Alle Flüge bis 12 Uhr am Folgetag. Strikte Deadline!
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Alle Flüge bis 12 Uhr am Folgetag. Strikte Deadline!
Wenn das so ist wäre das ja super. Der Mitarbeiter an der Hotline meinte 12 Uhr wäre falsch, er wurde das weitergeben, damit es korrigiert wird. Darf ich fragen woher du die Info hast?
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Sorry!!!! DUS nur bis 8 Uhr, steht so auch auf der Website von EW.
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Sorry!!!! DUS nur bis 8 Uhr, steht so auch auf der Website von EW.
@vonschmeling sagte:
Sorry!!!! DUS nur bis 8 Uhr, steht so auch auf der Website von EW.
Und hier, wenn du weiter runter scrollst und Düsseldorf auswählst, steht da 12 Uhr...
Eurowings -
Ah, okay bei den allgemeinen Angaben.
Dies ist eine Regelung, die individuell vereinbart wird an den jeweiligen Flughäfen.
Da für DUS explizit 8 Uhr angegeben ist, würde ich mich solange drauf verlassen bis hier die Schwarmintelligenz eigene anderslautende Erfahrungen erbringt. -
Weiß evtl jemand ob das mit der Vorabendgeäckabgabe für Flüge bis 12 Uhr am nächsten Tag auch an den Self Bag Drops in Düsselorf gilt?
Wir fliegen am 17.08.2022 um 12:10Uhr ab Düsseldorf und ich denke mal es wäre schon cool wenn man das Gepäck schon mal los ist.
EInchecken kann man ja Online schon mal vorher. -
Hallo User MKAHBK
(lese bitte mal die Forenregeln, keine Zahlenfolgen oder Buchstabensalat als Nick))
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Weiß evtl jemand ob das mit der Vorabendgeäckabgabe für Flüge bis 12 Uhr am nächsten Tag auch an den Self Bag Drops in Düsselorf gilt?
Wir fliegen am 17.08.2022 um 12:10Uhr ab Düsseldorf und ich denke mal es wäre schon cool wenn man das Gepäck schon mal los ist.
EInchecken kann man ja Online schon mal vorher.@MKAHBK
Die Gepäckaufgabe am Vorabend betrifft in Düsseldorf Flüge bis 8 Uhr am nächsten Tag - hier klicken zu Check-In am Flughafen ( & Gepäckaufgabe am Vorabend)
