Eurowings
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Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer liegt deutlich über 2 Wochen.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
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Ja so habe ich es bereits vor 2 Wochen auf einem Rückflug IBZ-HAM erlebt. Der zugewiesene Sitzplatz liess sich ab 9€ ändern, vielen Dank aber Danke. Bei der Gepäck Abgabe am Flughafen war die Dame am Schalter dann aber so freundlich und hat mir den Platz geändert - ohne Gebühr. Das klappt also u.U. auch wenn man höflich drum bittet.
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Eurowings streicht mehrere 100 Flüge im Sommer
Betroffen sind dann wohl "nur" Frankfurt und München... wie man den Gästen eine Alternative anbieten will, bleibt abzuwarten.
Dies sollte uns aber nicht vergessen lassen, dass Al Bundy 1966 4 Touchdowns in einem Spiel gemacht hat und den Polk High School Panthers damit zur Stadtmeisterschaft verholfen hat.
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Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer liegt deutlich über 2 Wochen.
@vonschmeling sagte:
Die durchschnittliche Bearbeitungsdauer liegt deutlich über 2 Wochen.
Inzwischen sind es 2 Monate und noch nicht mal eine Eingangsbestätigung (die ich für das Einschreiben habe) oder eine Bearbeitungsnummer. Das ist zutiefst unseriös. Die Schlichtungsstelle verlangt 2 Monate "Bearbeitungs-Kulanz" - die laufen am Sonntag ab und dann sehen wir weiter. Eurowings (mit Steuergeldern gerettete Tochter der Lufthansa, sollte man als Steuerzahler nicht vergessen!) hat sich bislang nicht mit Ruhm bekleckert!
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Eurowings streicht mehrere 100 Flüge im Sommer
Betroffen sind dann wohl "nur" Frankfurt und München... wie man den Gästen eine Alternative anbieten will, bleibt abzuwarten.
@gnarze sagte:
Eurowings streicht mehrere 100 Flüge im Sommer
Betroffen sind dann wohl "nur" Frankfurt und München... wie man den Gästen eine Alternative anbieten will, bleibt abzuwarten.
ich fliege am 24.Juni ab Düsseldorf mit Eurowings.
wo steht dass wohl nur Frankfurt und München bisher betroffen sind?
in Düsseldorf wird es sicherlich auch Personalmangel geben, aber ich hoffe es verläuft alles nach Plan. -
Mal so als "Messlatte": Mein erstmaliger Antrag auf Erstattung (es geht um rund 1.000 €) datiert vom 08.01.2022.
Habe zwar eine Bearbeitungsnummer (FB-ID), zahlreiche Bitten um Verständnis durch die LH - ansonsten ruht der See recht still. Habe inzwischen auch mehrere Stunden in der Hotline verbracht, auch da konnte man mir nicht wirklich helfen sondern nur vertrösten. -
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Hallo
In einer Pressemitteilung welche ich in einer österreichischen Zeitung zu diesem Thema gelesen habe wurde betont das die betroffenen Passagiere rechtzeitig informiert werden. Eine nette Umschreibung für xxxx xxx. Gut wenn man eine Pauschalreise gebucht hat.
Gruß
Karl -
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@ vonschmeling
Die vorgeschriebene Information bringt den Konsumenten deren Urlaub torpediert wurde herzlich wenig.
Sollten es die Betroffenen nicht schaffen - vermutlich wesentlich teurere - Ersatzflüge zu organiseieren werden sie vermutlich für´s Hotel Stornogebühr bezahlen müssen.
Als mir BA 2020 meine Flüge nach London auf Grund der Einführung der Quarantäne storniert hat mußte ich TUI fast 140 Euro Stornogebühr für´s Hotel bezahlen.Gruß
Karl -
Tja, das gehört eben auch zu den Erwägungen pauschal ./. individuell, wukovits. Neben den scheinbaren Ersparnissen müssen die Risiken berücksichtigt werden.
Genau so kann´s halt laufen, unternehmerisch betrachtet eine plausible Vorsichtsmaßnahme. Natürlich schreit sogleich der Verbraucher auf und Volkes Stimme verlangt bessere Bezahlung ... nützt nur nix.
Das LFU hat entschieden, das Risiko einer Schlechtleistung nicht einzugehen, begründet das auch und nimmt die mangelnde Popularität der Entscheidung inkauf.
Du kannst mühelos zig Beiträge finden, in welchen Bemerkungen wie "vom Steuerzahler gepudert" etc. fallen.
Damit das nicht nocheinmal geschieht schützt sich der Unternehmer und handelt verantwortlich. -
Was mich gestört hat war das TUI die Stornierung meiner Flüge wegen der Einführung der Quarantäne egal war. mein Nichterscheinen war ja nicht selbstverschuldet.
Gruß
Karl -
Meine Stornierung von Hotel und Automiete hat problemlos geklappt. Weiter Kosten keine. Goldcar hat am selben Tag die Rücküberweisung eingeleitet. Im Hotel konnte ich bis 5 Tage vorher kostenlos stornieren. Sonst ersten Tag bezahlen. Also es muss nicht pauschal sein. Wenn da die Flugzeit geändert wird auf vier Uhr nachts, was dann?
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Was mich gestört hat war das TUI die Stornierung meiner Flüge wegen der Einführung der Quarantäne egal war. mein Nichterscheinen war ja nicht selbstverschuldet.
Gruß
Karl
