Tuifly (X3)
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Ich versuche vergeblich bei TUIFly online einzuchecken, es kommt ständig die Fehlermeldung "503 backend fetch failed", auf verschiedenen browsern.
In der App finde ich keinerlei Funktion zum einchecken.
Es sind weniger als 24 Std. bis Abflug.Kann jemand helfen?
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Hast du die Gesundheitserklärung abgeschlossen? Die ist obligatorisch für den Check-In ...
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Hast du die Gesundheitserklärung abgeschlossen? Die ist obligatorisch für den Check-In ...
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Ich habe das am Handy mit der App problemlos machen können, allerdings wurde vor der Check-In Option eben diese Gesundheitserklärung verlangt ...

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Gibst du mir einen Tipp, wie? Wo versteckt sich die Funktion in der App?
An sich gehe ich eigentlich nun von einem generellen technischen Problem bei TuiFly aus, dann in den verschiedenen Gruppen und Foren haben viele das gleiche Problem, auich von/zu verschiedenen Destinationen.
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Hallo ins Forum, wir haben dasselbe Problem und können die Seite nicht mehr aufrufen. Fliegen allerdings erst übermorgen. Ich vermute auch, dass TUI ein Problem hat. Kann man notfalls die Gesundheitserklärung auch am Flughafen abgeben?
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In einer FB-Gruppe schrieb jemand, er bekam im TUIfly-Chat die Antwort, er solle einen Screenshot der Fehlermeldung machen und am Flughafen vorlegen.
Ich gehe davon aus, dass man die Erklärung auch am Flughafen machen kann, es checkt ja nicht jeder online ein.
Ich hoffe aber, dass man das Problem bis morgen früh noch in den Griff bekommt. -
Danke für die Info. Machen wir. Viel Glück bis morgen
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Oder probiert es später nochmal ggf. nachdem ihr den Cache eures Browsers gelöscht habt.
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Nachricht von TUI Service Center: Fehler bereits gemeldet, es wird mit Hochdruck an der Behebung der Störung gearbeitet (wie im Büro, kommt mir bekannt vor
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laut https://www.tui.com/flug/ :
13.09.2021 15:42:17 Bitte beachten Sie, dass aufgrund einer technischen Panne aktuell kein Webcheckin möglich ist. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Fehlerbehebung. Für Abflüge heute (13.09.) und morgen (14.09.) ist das Einchecken am Flughafen kostenfrei. -
Ja, wohl sinnvoll. Weisst du ob das korrekt ist, bei Tuifly wird Halle D Terminal 2 angezeigt.
Bei Fra-Airport Flugnummer - X3 6756 - Check-In Schalter 891-892 - Terminal 2, E6 -
Heute morgen stand bei Fraport auch D. Dem Flughafen würde ich zweifellos eher glauben als TUI.
Aber Terminal 2 ist klein, da ist auf einer Seite D, auf der anderen E. Das kann man entspannt vor Ort suchen.
Wir sitzend dann ja wohl im gleichen Flieger. -
@michi137 sagte:
Dann wären wir im gleichen Flieger
Montag gebucht
14.09.-28.09.21, Steigenberger C...laut dir vor über 1 Monat, ja

Danke für die Info, dann ist es ja egal wenn es dicht beisammen ist. -
Gut das du es geschrieben hast, hätte es jetzt nicht mehr probiert. Hab sie nun auch

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Anscheinend gibt es dieses Problem bei der TUI öfters. Ich habe mich nämlich grad mit meiner Buchungsnummer dort eingewählt. Nicht um einzuchecken, aber der Hinweis, daß es Probleme beim online Check in gibt, ist gekommen. Ich wollte Gepäck dazu buchen. Das heißt, ich habe es bereits getan und bin eigentlich mit allem durch. Jetzt steht da:"Ihre Eingaben werden geprüft und Ihre Zahlung verarbeitet. Es geht gleich weiter." Es geht aber nicht weiter! Ich warte bereits seit 20-25 Minuten!
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Hallo zusammen,
wir verreisen mit TUIFly nach Griechenland, haben pro Person 20kg Freigepäck (also 4x 20kg) und möchten es vermeiden noch extra für das Gepäck draufzuzahlen. Hat man pro Koffer maximal 20kg frei oder könnte man auch in einen Koffer 26kg packen und in einen anderen Koffer weniger, so das man insgesamt das Freigepäckgewicht nicht überschreitet?