LMX Teil II
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Ich habe eine dringende Frage zum Freigepäck unserer Reise die wir bei LMX gebucht haben.
Geflogen wird mit Pegasus Airline von Köln nach Istanbul und dann weiter nach Antalya.
Lt. der LMX Homepage hat man 15kg Freigepäck bei Inlandsflügen und 20kg für internationale Flüge.Heisst das nun dass wir wirklich nur 15kg Freigepäck haben?
In den Reiseunterlagen steht unter Freigepäck gar nichts! Keinerlei Information.Wer kann mir helfen?
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Ich habe zum ersten Mal bei LMX gebucht allerdings nur Hotel. Vor meiner Buchung hatte ich direkt eine Frage zum Zimmer an LMX gestellt, es dauerte keine 12 Stunden da war die Antwort im Postfach, da kann ich nur sagen, das ist TOP. Habe vor drei Tagen die Schlusszahlung getätigt und erwartungsgemäß ist binnen zwei Tagen das Geld bei LMX eingegangen und am selben Tag habe ich den Voucher per Email erhalten. Bisher kann ich nur sagen, dass alles vorzüglich abgelaufen ist, schnell und kompetend.
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Hallo,
wir haben über LMX eine Reise nach Ägypten gebucht.
Zielflughafen ist Marsa Alam. Das gebuchte Hotel befindet sich ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt. Transfer ist inklusive. Wir reisen mit unserer 2-Jährigen Tochter und werden einen Kinderwagen mitnehmen.
Für den Transport des Kinderwagens sollen wir zusätzlich 30 Euro bezahlen.
Hatte schon jemand einen ähnlichen Fall der über LMX eine Pauschalreise gebucht hat? Ich finde die 30 Euro etwas zu hoch gegriffen.Mfg
Matz -
Hallo, also wir wollten jetzt auch über LMX buchen, wer kann uns den sagen wir das Gewicht beim Gepäck ist. Auf der Seite steht 20kg und 30kg geflogen wird mit der Cairo Air
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Airline Code SM
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Freigepäck inkl. 30 kg pro Person
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Handgepäck 7 kg pro Person
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BordverpflegungVerpflegung gegen Gebühr
spotgroup.org/zusatzgepaeck.html
wie soll es da jetzt sein? Anrufen ist da ja nicht möglich ist nur ein Band! -
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Alcatraz83:
Hallo, also wir wollten jetzt auch über LMX buchen, wer kann uns den sagen wir das Gewicht beim Gepäck ist. Auf der Seite steht 20kg und 30kg geflogen wird mit der Cairo Air-
Airline Code SM
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Freigepäck inkl. 30 kg pro Person
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Handgepäck 7 kg pro Person
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BordverpflegungVerpflegung gegen Gebühr
spotgroup.org/zusatzgepaeck.html
wie soll es da jetzt sein? Anrufen ist da ja nicht möglich ist nur ein Band!Direkt auf der Seite von Air Cairo wird ausgewiesen, das es für Charterflüge ein Freigepäck von 20 kg pro person gibt. Wir hatten das selbe Problem
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Hallo,
wir haben jetzt auch gestern eine Reise über LMX nach Antalya gebucht. Habe jetzt sehr viele schlechte Bewertungen gelesen
Was kann man machen wenn man vom Flughafen vom Transfer nicht abgeholt wird Da ich auch nur eine Prepaid Karte habe werde ich nicht sehr die Möglichkeit haben auch in der Türkei telefonieren zu können wenn ein Problem auftretten sollte. Das man LMX telefonisch gar nicht erreichen kann habe ich gemerkt leider. ES kommt immer nur eine Band am ende wird nur aufgelegt und man soll es über Email klären.
Da ich in reisen auch nicht sehr form bin und ich jetzt angst habe das am Flughafen da stehe mit klein Kind und nicht abgeholt werden.
Wie erfahre ich auch wer vor Ort mein Reiseveranstalter ist? und woher erhalte ich seine Kontaktdaten? Wie erhalte ich sonst die Information wann genau ich vom Hotel wieder abeholt werde zum Flughafen ? vom Hotel ?
Es wurde auch oft gesagt das Flugzeiten sich ändern können, wie erfährt man die falls davon der Rückflug betroffen sein sollte ? Und bei LMX alles über E-Mail gemacht wird und ich in Urlaub auch kein Internet habe um in mein Postfach zu gelangen . -
Das habe ich in einem anderen Forum gesehen und kann leider damit nicht viel anfangen
"Leider kann ich LMX nicht weiterempfehlen. Wir waren auf Mallorca. Los ging es in Berlin am Flughafen. Hier hatte LMX auf dem Flight Coupon vergessen, das Freigepäck einzutragen. Gott sei dank hatten wir diese Info dann noch auf der Buchungsbestätigung"
kann mir bitte jemand sagen was mit dem Flight Coupon gemeint ist ? Ich fliege auf hin mit Airberlin und auf zurück Sunexpress
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Ich nehme an, daß ein Flugticket gemeint ist, was wahrscheinlich aber auch nur eine Information über geplante Flugzeiten war.
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Hallo, @lunabe
ich war im März mit LMX ebenfalls in der Türkei. Nur soviel vorweg, hat alles super geklappt.
Die Incomingagentur von LMX war bei mir IHS, denke das wird auch bei Dir so sein.
Bei den Reiseunterlagen (bei mir ca. 4 Wochen vor Reisebeginn per E-Mail erhalten) war ein Infoblatt von IHS, dem örtlichen Ansprechpartner für die Reise mit dabei. Telefonnummer und Notfallnummer vor Ort ebenfalls. Die Schalter der Incomingagenturen findet man direkt am Ausgang der Terminals 1 und 2. Meistens stehen da genug Leute, die einem den Weg weisen.
Die Info für den Rücktransfer erhalten die Hotels i.d.R. am Nachmittag vor dem Abflugtag.
Selbst wenn Du kein Internet hast, oder auch nur eingeschränkt Telefon, die Hotelmitarbeiter helfen Dir in jedem Fall weiter. Hoffe, ich konnte ein paar Zweifel ausräumen.Gruß Horst
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Anscheinend bieten fast alle Veranstalter kostenlose Stornierungen an, bis auf LMX bei denen ich gebucht hab. Es soll morgen abend losgehen, aber durch die jetztige politische Situation ist es natürlich nicht so angenehm da Urlaub zu machen. Eigentlich würde ich lieber umbuchen oder stornieren aber es wird wohl durch meinen Veranstalter nicht angeboten. Natürlich erreicht man niemenden bei LMX und auf meine Nachrichten bisher keine Antwort. Das ust ja schonmalein toller start in den Urlaub...
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@Bainken,ich bin da vollkommen bei dir und bin auch etwas ungehalten ob der unterschiedlichen Vorgehensweise der Reiseveranstalter....
Ich habe nicht bei LMX gebucht,mein RV bietet Storno und Umbuchung bis einschl. morgen an(hilft mir aber leider auch nicht weiter)...Ich drücke dir die Daumen,dass du vielleicht doch eine akzeptable Lösung findest!
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Hallo zusammen,
wir waren über LMX 2 Wochen in Ägypten in einem Resort zwischen Hurghada und Safaga.
Grundsätzlich hatten wir keine Probleme mit dem Reiseveranstalter an sich, jedoch wurde das Hotel als 5 Sterne beworben und angeboten. Als wir vor Ort waren stellte sich heraus, dass es offiziell nur 4 Sterne sind und nach europäischem Standard höchstens 3. Dass dies Kundentäuschung ist, lasse ich mal dahingestellt.
Wir waren bereits das 2te Mal in Ägypten, daher kannten wir die üblichen Tour- und Trinkgeldabzocken schon und haben uns von nichts blenden lassen.
Allerdings hatten wir eine Massage bei der LMX-Partner-Reiseleitung vor Ort (LTS) gebucht. Diese wurde natürlich nicht im Hotel vor Ort sondern in irgendeinem Vertragshotel in Hurghada, 30 Minuten Fahrt, durchgeführt. Kurz und knapp, es wurden nicht alle in der Beschreibung angegebenen Dinge durchgeführt, daher hatten wir überhaupt keine Motivation irgendein Trinkgeld dafür zu geben.
Als wir uns bei der Reiseleitung beschweren wollten, hat es diese leider überhaupt nicht interessiert und wollte uns auch noch weißmachen wir haben doch dieses und jenes gemacht, das würde schon so passen. Da jegliche weitere Diskussion hoffnungslos war und ich nun hier in seitenlagen Threads lese was andere Reisende mit LMX alles so erlebt haben, dachte ich, da haben wir ja noch richtig Glück gehabt. -
Hallo zusammen
Gerne möchte ich euch über unsere Erlebnisse mit LMX berichten.
Wir waren Ende September eine Woche in Ägypten/Hurghada. Nach einigen negativen Erfahrungsberichten hatte ich etwas "Bauchweh", aber bei uns hat alles wunderbar geklappt.
Wir haben 4 Wochen vor dem Urlaub sämtlich Unterlagen erhalten. In den Unterlagen waren die Flug-, Hotel- und Transfergutscheine und alle Informationen zu der Vertretung vor Ort. In Hurghada am Flughafen angekommen stand auch direkt jemand von der Vertretung (LTS) dort und hat uns in Empfang genommen. Der Herr hat uns auch in dem Bus zum Hotel begleitet und unterwegs ein paar Infos gegeben. Im Hotel angekommen, hat er gewartet bis wir eingecheckt hatten, fanden wir super. So waren wir die ganze Zeit "betreut". Auch die Betreuung im Hotel durch die Reiseleitung war super. Wir haben zwei Ausflüge gebucht - Sunset-Schnorcheln und VIP-Tour-Hurghada. Die Schnorcheltour war der Hammer. Die Betreuung auf dem Schiff war durch Deutsche und super organsiert. Auch die VIP-Tour durch Hurghada war ok. Wir haben viel gesehen, was man nicht gesehen hätte in einer grossen Gruppe. Auch haben wir viele super Infos bekommen. Das ist eben der Vorteil, wenn man nur zu zweit mit dem Reiseleiter unterwegs ist. Das Einzige was bei der Tour etwas gestört hat, waren die ständigen Verkaufsstops. Aber die gehören dazu und hätten wir auch gehabt, wenn wir in einer grossen Gruppe unterwegs gewesen wären. Der einzige Flop war ganz klar, der "Bazar-Besuch". Das war mehr ein Kaufhaus und handeln nicht möglich. Hier sollte man den Reiseleiter bitten, einen richtigen Bazar wie man ihn kennt anzusteuern. Haben wir schlichtweg nicht gemacht, weil wir eben gedacht haben, wir fahren an so einen Bazar. Die Abholung beim Rückflug hat super pünktlich und auch ohne Probleme geklappt.
Wir können also sagen, dass wir auch dank LMX einen tollen Urlaub hatten und wir werden vielleicht wieder buchen, wenn es das für uns beste Angebot ist.
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Hallo zusammen,
auch wir waren mit LMX völlig zufrieden.
Wir hatten ca. 4 Wochen vor Reiseantritt online über HC eine 10-tägige Reise nach Teneriffa gebucht. Innerhalb kürzester Zeit kamen die Rechnung und die Reiseunterlagen per E-Mail.
Auch vorort hat alles bestens geklappt. Die deutsche Reiseleiterin war sehr kompetent und hilfsbereit (vorallem was den Umzug anderer Gäste in unser Hotel betraf, die wohl im Vorfeld keine Bewertungen ihres Katastrophen-Hotels gelesen hatten
).Viele Grüße,
BlackCat70
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Auch wir können nichts negatives berichten.Wir waren vom 09.-23.10.16 in Belek. Von der Buchung bis Z....es verlief alles reibungslos. Um Mitternacht wurden wir freundlich am Flughafen empfangen...Transfer,Betreuung vor Ort....alles gut.Das EINZIGSTE was wir doof fanden, wir wurden erst 10 Stunden vor Hotelabholung informiert, um welche Uhrzeit wir abgeholt werden (wegen Marathon in Belek). Aaaaaber nun gut, das war es auch schon. Wir ihr seht, wir sind seit Wochen wieder daheim
Sind bis jetzt insgesamt 4x mit LMX verreist (und nein ohne Werbung)....bisher keine Probleme -
Hallo Hubi,
willkommen im Forum.
Flugtickets wie früher gibt es nicht mehr - auch nicht, wenn du die Unterlagen im "Heftchen" erhältst. Deine Daten sind am Flughafen im System hinterlegt, so dass es i. d. R. ausreicht, wenn du beim Check-in den Perso oder Pass vorlegst.
