TUI & XTUI Teil II
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..ist natürlich richtig.

Aber TUI hat damit geworben...und deswegen brauche ich mich darüber nicht gesondert zu freuen.
Und das ich MEIN Geld einfach nur zurück haben möchte, ist wohl verständlich.
Ich werde es wohl bekommen, ist mir schon klar...aber
warum eine "völlig klare" Rückzahlung in der heutigen Zeit 10 Tage brauchen soll??
Es ist einfach nur ärgerlich, weil es der Zweck ist eine Reise zu planen und nicht irgend einen "dämlichen Verwaltungsakt" zu ertragen.
mfg
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Ist natürlich blöd auf sein Geld warten zu müssen, aber das wird bei anderen Veranstaltern auch nicht anders sein. Und wer weiß, vielleicht ist das Geld ja morgen schon auf dem Konto.

Aber auch wenn es 10 Tage dauern sollte finde ich die Aussage "nie wieder Tui" ein wenig überzogen. -
Doch haben sie sich verguckt, ich weiß sogar genau an welcher Stelle.
Sei´s drum - wer seines Irrtums nicht gewahr werden will haut halt mal eben nen Verriss raus und leimt sich selbst bei nächsten Veranstalter - blödenstenfalls kostenpflichtig.
Wohl an ...
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@sabia
Zum Glück kann dein Rechner im Portal kein Eigenleben entfalten, daher ist dein Irrtum offensichtlich und "nie wieder TUI" wird dich nicht vor weiteren bewahren sofern du dich verweigerst. -
Wurde bei der Pauschalreise des entsprechenden Hotels mit anderen Anbietern verglichen?
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Um welches Hotels handelt es sich denn?
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Hab jetzt mal spaßeshalbes verglichen
1 W. 06.06 - 13.06 Pauschal 1578, Nur Hotel 904 für zwei Personen.Mal ganz im Ernst, bei einm 450 Euro-Pauschalangebot p.P. hätte ich den Knackefuß aber meilenweit gesehen und mir gedacht, dass da irgendwas nicht stimmen kann.
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@ Alfred_Tetzlaff
Im Nachgang ist mir der Sachverhalt schon klar geworden, allerdings bei dem Buchungsvorgang wurden mirsämtliche Daten so zum Flug als auch zum Hotel angezeigt...und nat. war der Gesamtpreis gut, sonst hätte ich ja nicht gebucht.
Ich esse täglich meine Portion Möhren ; somit sind meine Augen noch ganz OK

Na ja , hatte gedacht mal ein wirkliches "Schnäppchen" gemacht zu haben....so what.
Aber dankeschön für Deine "Anteilnahme".
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War nicht einer der vier Personen, die mit am PC saßen - also kann ich mir kein Urteil erlauben, wo das Problem war.
Allerdings habe ich mir nach relativ vielen Buchungen abgewöhnt, an "Schnäppchen" zu glauben.
Erst jetzt zu Pfingsten hat ein RV ein Hotel für zwei Nächte 50% günstiger gelistet, als alle anderen RV. Die Versuchung ist groß, der Verstand sagt mir allerdings, dass im Nachklapp dann das böse Erwachen in Form von Computerpanne und nachträglicher Preiserhöhung kommt. -
Gesunder Menschenverstand ist leider nicht mehr modern, Alfred...

Und mit ihm ist auch sowas wie Fairness verschwunden, wenn die Schnäppchenjäger dann rumzetern, dass sie ja wohl schliesslich ein Recht auf den Preis hätten und Abzocke und Betrug schreien.
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..hallo Sabia111..
leider sind die Antworten von Alfred Tetzlaff und Mama62 absolut richtig, und ja, deinen Frust kann ich verstehen.
Auch ich bin der Meinung das man für das was man anbietet, insbesondere in Schriftform, voll verantwortlich ist und auch gerade stehen muß, aber leider erlebt man immer wieder, das es dann Preiserhöhungen aus welchen Gründen auch immer, gibt, und
rechtlich gesehen wirst du das nicht einfordern können, du kannst dann höchstwahrscheinlich nur vom Vertrag zurück treten.


