TUI & XTUI Teil II
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Christian260680
Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie ca. 1 Woche vor Abreise direkt von TUI per Post.
Dann hat sich wohl Einiges geändert, bin ich nicht mehr auf dem Laufenden.
Vor einem knappen Jahr (und auch die Jahre zuvor) kamen die Unterlagen mit dem Voucher-Heftchen per Post rund 4 Wochen vor Reisebeginn.
Es musste vor einem Jahr allerdings nun angeklickt werden, dass man dieses Heftchen wünschte. -
@kourion,
so ist es auch noch aktuell.
Bei mir genügte auch ein Hinweis an die Mitarbeiterin im RB., daß ich ein Booklett möchte und es kam prompt 4 Wochen vor Reisebeginn. -
@Türkeifliegender
Dank dir für die Rückmeldung.
Dann hat sich also nichts geändert... stimmt ja auch mit @Christians Info überein, dass lt. TUI die Unterlagen per Post am 31.8. geschickt wurden (die dann aber nicht angekommen sind).Mich irritierte nur der oben zitierte Satz "ca. 1 Woche vor Abreise direkt von TUI per Post". Gemeint - für diesen Termin - per Mail ?
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Der Satz mit dem per Post, stand in der Reisebestätigung....
Und gebucht hatten wir über Holiaycheck per Telefon
Naja, und das man das expliziet sagen muss, dass man das Booklet per Post haben möchte, wusste ich nicht, weil es kam ja immer automatisch. -
@Mettigelmädchen:
Nur zu Klarstellung: in dem geschlossenen thread "TUI diskriminiert Einzelreisende" habe ich im Text die headline -und damit die Behauptung- präzisiert und nicht teilweise zurückgenommen. Ich kann und darf nicht behaupten, sämtliche Preise der TUI mit dem Vorwurf geprüft zu haben. Das galt und gilt immer noch nur für die beiden von mir zitierten Anlagen. Eine Reaktion der TUI ? Bis heute nichts, weder per e-mail noch mittels normaler Post.
Und geändert hat sich auch nichts: im Reisezeitraum vom 15.11. bis 15.02.2016 werden sämtliche 4-Wochen Reisepreise für Einzelreisende immer noch zwischen € 1.650.-- und € 1.850.-- angeboten. Klickt man drauf muss man lesen: der RV meldet eine Preiserhöhung auf € 2.650.--bis € 2.800.--. Die Reisepreiserhöhungen für das Doppelzimmer pro Person erhöhren sich aber nur um ca. € 50.-- bis € 100.--.
Unsere drei Einzelreisenden verzichten daher im Januar auf ihren geplanten Urlaub. -
Die TUI ist Besitzer der Magic Life Clubs und in Deutschland alleingier Vermarkter. In Europa ebenfalls über eigene TUI-Firmen. Seit geraumer Zeit heissen alle Clubs im Vorspann TUI..., also TUI Magic Life Kalawy.
Der Preis für ein Doppelzimmer wird bei HC für den von mir genannten Zeitraum pro Person leicht differenziert mit ungefähr € 1.450.-- bis € 1.600.-- angegeben. Klickt man dann auf den Preis erscheint die Angabe " der RV meldet eine Erhöhung auf...., und das sind dann ca. € 40.-- bis ca. € 80.--.
Die Preisdifferenz vom Preis pro Person im DZ zum Einzelreisenden beträgt plus/minu ca. € 200 für die 4 Wochenreise. Die Überraschung kommt dann mit dem aktuellen Preis, der bei € 2.550.--beginnt und auch über € 2.800.-- geht. Für 1-3 Wochen im Vergleich im ungefähren Verhältnis natürlich weniger, aber die Relation stimmt immer.
Anscheinend will die TUI in der Nebensaison keine Einzelreisende, obwohl seit 2010 der Club Kalawy im Januar nur ungefähr zu 35% ausgelastet ist. -
Ich habe fürs TUI Magic Life Kalawy nun mal 4 Wochen eingegeben (gesamter Januar).
Hier vorgestelltes Ergebnis zum besten Preis:Einzelreisender - vorgestellt mit 1891 € / nach Angebot prüfen 3232 € für Alleinreisende
2 Personen - vorgestellt mit 1697 € pro Person wären 3394 € für 2 Personen
- nach Angebot prüfen 3556 € für 2 Personen. -
Ach übrigens, ist das wirklich schon so lange her, und die RV können sich nicht mehr daran erinnern ? Früher wurden in der Nebensaison die Einzelreisenden besonders beworben, gelockt mit der Benutzunge eines Doppelzimmers ohne Einzelzimmerzuschlag. War doch irgendwie logisch, oder ? Die Zahl der Einzelreisenden steigt, viele Singlehaushalte, und eine zunehmende Mobilität von älteren Einzelreisenden. Marketingmässig hat Magic Life darauf sehr gut reagiert, durch die Einführung des Magic Angels. Man bringt Einzelreisende zusammen, und das elende Alleinessen hat ein Ende ( wenn man denn will ).
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Kann es sein, dass die Einzelreisenden früher Zimmer aus einem Kontingent "ohne Einzelnutzungsaufschlag" erwischt haben, dass nun vergriffen oder nicht mehr angeboten ist?
Möglicherweise verspricht sich ML ja mehr Belegung für die Zeit, hat beim Nachrechnen festgestellt, dass sich die verbilligten Einzel-Zimmer gegenüber Leerstand nicht lohnen oder ähnliches.
Eine Diskriminierung sehe ich nicht. Hotelzimmer werden halt überall auf der Welt ausser in D als ganzes vermietet, egal ob ein oder zwei oder manchmal auch drei oder vier Personen drin wohnen. -
Kontingent "DZ zur Alleinnutzung" ausgeschöpft - daran habe ich ebenfalls gedacht.
Zum Thema DZ zu Alleinnutzung an sich: Ich suche - je nach Destination - nicht erst seit gestern oft längere Zeit rum, bis ich überhaupt (!) ein Hotel finde, dass EZ=DZ zur Verfügung stellt. Und das RV-übergreifend.
Denn es gibt so einige Hotels, die dies erst gar nicht anbieten (zumindest nicht bei Pauschalreisen).
Oder eben nicht mehr anbieten... wie z. B. ein Hotel auf Zypern, in dem ich von 2010 bis Herbst 2012 geurlaubt habe (DZ zur Alleinnutzung). 2015 war's nicht mehr möglich, dito 2016. -
Die Aufschläge befremden fundamental!! - bzw. irritiert der mit entsprechender Suchfunktion vorgebene Preis - daran gibt es m.E. nix zu deuteln.
Das Thema Verschulden mal anheim gestellt - solche Ausreisser sind strategisch schlichterdings nicht erklärbar!
"Peinlich" träfe es auch ... wir reden hier immerhin von 1000€???
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Mir scheint, es ist wichtig, den Begriff "Diskriminierung" zu erläutern. Ich verstehe darunter, das ein Einzelner, mehrere Personen und auch grössere Gruppen, die sich aus einer bestimmten Interessenlage zusammentun, gleiche Definition für unterschiedliche äusseren Merkmale, wie z.B. Hautfarbe, gleiches für eigene Meinungen, Religion usw.usw. Pauschal dazu auch Minderheiten. Ich habe sicher noch was vergessen.
Warum es hier in diesem Thema um Diskriminierung geht ist nicht die neue Preisfestsetzung für den Einzelreisenden der Höhe nach, nein, sie besteht darin, das der ursprünglich veröffentlichte Preis für die Person im Doppelzimmer sich um plus/minus 5% erhöht hat, für den Einzelreisenden aber um ca. 60% oder sogar mehr. Die TUI hat selbstverständlich das Recht, ihre Preise ganz alleine festzulegen, und wenn sie aus mir unerklärlichen Gründen den Preis für Alleinreisende tagesaktuell so hoch anzusetzt ist sie dafür allein verantwortlich. Niemand wird gezwungen, ein solches Angebot anzunehmen. Aber als seriöser RV ist sie den Einzelreisenden eine Erklärung schuldig, warum die Preisveränderungen für die beiden Gruppen so extrem differieren. Um es deutlich auszusprechen: dann war der erstgenannte Preis niemals real, war also eine ( Entschuldigung ) eine Verarsche. -
Nein, eine Diskriminierung sehe ich auch nicht.
Ich interessiere mich für ein Angebot für ca. 1700€ und erfahre beim Buchungsbegehren, der Veranstalter melde eine "Anpassung" auf 2700€ - sorry, das wirkt auf mich nicht gerade seriös ... !?
Ohne da jetzt irgendwas hinzugeheimsen - eine Erklärung kann man imho erwarten. -
Also, jetzt muss ich wirklich auch einmal ein dickes Lob für TUI aussprechen.Wir waren eine Woche auf Sizilien und die Begleitung von der TUI Reiseleitung war einfach nur SUPER. Angefangen von der Abholung am Flughafen, über die Betreuung vor Ort bis hin zur Abreise, einfach nur perfekt.Wir haben mit anderen Veranstaltern schon sehr viel schlechtere Erfahrungen gemacht.Ganz besonders möchten wir uns am Flughafen in Catania bei xxKlarnamen editiert. Bitte Persönlichkeitsrechte achtenxx bedanken, der sich ganz besonders bemüht hat. DANKE !
