Rückreiseabsicherung bei GTI
-
Wer verreiste jüngst mit GTI und wurde mit ihrer neuen Rückreiseabsicherung bekannt gemacht? :?
So erging es meiner Tochter und ihrer Freundin als diese vor kurzem im Türkeiurlaub im Hotel Diamond Beach (Side) waren.
Reiseveranstalter: GTIDa die Absicherung mit dem berühmten "Begrüßungscocktail" verknüpft ist, sind auch Stammgäste (welche normalerweise auf diesen verzichten) mehr oder weniger gezwungen, hier teilzunehmen.
Nach der Begrüßung durch den Reiseleiter, dem obligatorischen Getränk und dem Versuch Ausflüge an den Urlauber zu bringen, werden die Tickets telefonisch überprüft. Das ganze dauert ungefähr 1 Stunde.Trotzdem wurden 1 Tag vor der Abreise, wie üblich, an der Infotafel des Reiseveranstalters die Liste mit Namen und Abfahrtszeiten ausgehängt....
❓ -
Das ist ja nicht zu fassen!
Scheinbar eine weitere, neue Methode, die Gäste dazu zu bringen, an dieser Begrüßungs-Cocktail-Ausflugs-Verkaufsveranstaltung teilzunehmen!
Bei Öger hört sich das etwa so an (beim Empfang der Gäste im Transferbus): "Bitte kommen Sie unbedingt zu unserem Begrüßungs-Cocktail. Sie erfahren wichtige Einzelheiten zu diesem Land, Ihrem Urlaub und - das Wichtigste überhaupt!!! - zu Ihrer Abreise, damit gewährleistet ist, daß Sie Ihr Flugzeug auch ganz sicher erreichen...."
Blablub - wir besuchen keine Begrüßungs-Cocktails.
Hoffentlich haben sich Deine Tochter und ihre Freundin nicht ins Bockshorn jagen lassen.
-
Entweder der Reiseveranstalter informiert seine Gäste unübersehbar in seinen Reiseunterlagen, dass eine Rückflugbestätigung notwendig ist oder er hat selbst für seine Gäste dafür zu sorgen.
Und schreibt er eine Rückflugbestätigung vor, so muss er dafür auch eine Telefonnummer bekannt geben. ... diese zu kontaktieren heißt es üblicherweise, bis spätestens 48 Stunden vor Abflug.
Verweigert ein Reiseveranstalter den Heimflug mit dem Hinweis, der Kunde wäre nicht am 1. Tag beim Empfangscocktail gewesen, wird er 100prozentig Schiffbruch vor Gericht erleiden.
Also nicht hingehen!
Gruß
Peter -
Ne Erika,keine neue Masche von GTI.......das handhaben die schon lange so und viele Touris lassen sich dadurch ins Bockshorn jagen :?Wir haben das schon letztes Jahr im Februar miterlebt,wie der Reiseleiter im Transferbus(nachts um 3 Uhr)auf die Touris eingeredet hat,das Sie zum Begrüßungscocktail kommen müssen....blabla,und ich schätze mal,ca.90% haben aus Angst,nicht wieder nach Hause befördert zu werden,daran teilgenommen
Gruß Kotu
-
Meine Tochter und ihre Freundin haben zwar am Begrüßungstreff teilgenommen, aber da wir schon oft mit ihr in der Türkei waren, hatte unsere Tochter schnell die Nase voll. Der GTI-Reiseleiter soll auch sehr unhöflich und arrogant gewesen sein, und wär das nicht schon genug: er hat den Gästen zum Beispiel geraten, sie sollen Schmuck nur von privaten Großunternehmen
kaufen oder bei Bedarf an Ausflügen wurden die Anbieter außerhalb des Hotels natürlich in Grund und Boden geredet..Als meine Tochter ihn dann höflich fragte wie lange es denn wohl noch dauere, wurde sie nur mit barschem Tonfall an den Kollegen weitergeleitet, der die Absicherung vornahm und auch wesentlich netter war..
-
Grundsätzlich sollte an dieser Stelle mal etwas erwähnt werden:
Egal ob GTI oder andere Veranstalter:
Viele Reiseleiter sind heutzutage **keine "Angestellten"**der Veranstalter mehr.
Auch wenn Sie deren Schilder oder nette Uniformen tragen. Diese Arbeit übertragen die Veranstalter - aus Kostengründen - vor Ort ansässigen Agenturen. Incoming Agenturenheisst das Zauberwort! Das geschieht zu einem Festpreis für die komplette Betreuung.Gerne geredet wird nach außen über solche Dinge natürlich nicht.
Viele Incoming Agenturen übernehmen gleichzeitig für mehrere Veranstalter das komplette Handling. Also auch die Transfers vom/zumAirport, die Ausflugsdurchführung. Übrigens verfahren so verstärkt auch die großen Veranstalter
Ausserdem übernehmen größere Incoming Agenturen inzwischen sogar den Hoteleinkaufvor Ort und die Nachverhandlungen mit den Hotels.Auch da verlässt man sich auf vorhandene Kompetenz und Detailkenntnisse in den Feriengebieten.
Dennoch: Bei solchen Aussetzern von Reiseleitern sollte man den Veranstalter informieren. So eine Agentur kann man ja auch mal ausgewechselt werden.Gruss
vom Admin -
Hä????
Kann mir mal jemand erklären, was "Rückreiseabsicherung" bedeutet? Bislang kenne ich es nur so, daß die Rückflugtermine in den Mappen der Reiseveranstalter 2-3 Tage vor dem Rückflug bekanntgegeben werden. Ist das bei GTI anders? Sind die Nichtteilnehmenden nachher diejenigen, die bei überbuchtem Flieger umgeroutet werden?
Haben gerade Last Minute bei GTI (Türkei nächsten Donnerstag) gebucht und wir wollten eigentlich für eine Wo Aufenthalt auch nicht an der Veranstaltung teilnehmen.
Vielen Dank schonmal
Gruß
coral741 -
An Coral741:
Während der Fahrt mit dem Bus vom Flughafen zum Hotel (ich hoffe ihr landet nicht mitten in der Nacht :?) werded ihr zum ersten mal davon hören: Der Reiseleiter wird auf den Begrüßungscocktail verweisen und ihnen einschärfen, dass die Teilnahme an diesem unausweichlich ist, denn wenn die Rückreise nicht abgesichert wird, würden sie angeblich auf eigene Faust zum Flughafen fahren müssen..
Also wenn ihr erfahrene Türkeiurlauber seid, könnt ihr darauf eigentlich verzichten. Es dient wirklich nur dazu, überteuerte Ausflüge an den Urlauber zu bringen...
Lest euch nochmal den Beitrag von mosaik durch.
Lasst euch nicht verunsichern und falls ihr doch teilnehmen solltet, besteht darauf die Absicherung sofort durchführen zu lassen, denn es spart wirklich Zeit!
Im Falle meiner Tochter wurden die Namenslisten einen Tag vor der Abreise aufgehangen.
-
@ b.emmrich
Ja, leider landen wir mitten in der Nacht. Waren aber die letzten freien Flugplätze und besser nachts, als gar nicht
Du schreibst, daß sie sagen, wenn die Rückreise nicht abgesichert ist, muß man allein zum Flughafen fahren.
Genau das ist meine Frage. Da ich so etwas noch bei keinem Reiseveranstalter gehört/gelesen hab, interessiert mich, was an der sogenannten Rückreiseabsicherung dran ist. Entsteht bei Nichtteilnahme laut Reisevertrag eine echte Rechtsgrundlage mit Folgen für den Urlauber oder ist es einfach nur ein Einschüchterungsversuch zur Teilnahme an einer Ausflugsverkaufsveranstaltung ohne weitere Folgen?
Gruß
coral741 -
Hallo zusammen
:(bisher hat man immer nur von GTI gelesen oder gehört das man seinen Rückflug bestätigen lassen muss/soll.
Wir waren bisher als Familie 3x in der Türkei jeweils mit deutschen Veranstalter. Keine Probleme.
Im April 06 war meine Frau mit einer Freundin für eine WO in der Türkei. Veranstalter: Öger Tours!
Und Sie berichtete das es neu sei das man seinen Rückflug bestätigen lassen muss, nur beim Bergrüßungscoktail möglich
Hat Sie auch gemacht, gleichzeitig einen Ausflug gbucht allerdings mit dem obligatorischen Gutschein und landete unter anderem in einer Schmuckfabrik. Da fühlte Sie sich überhaupt nicht wohl.
Was hat Sie dann gemacht? Einen Ring für 50.- Euro gekauft.
Danach war Ruhe!
Aber auch Sie hatte Angst sonst nicht nach Hause zukommen.
Ich weiss allerdings nicht ob es nun am Begleiter lag oder ob Öger neuerdings auch diese Masche durchführt.
Gruß
Sven -
Wir waren im April 06 mit GTI in der Türkei,
auf unseren Tickets stand auch drauf Achtung Rückflug unbedingt bestätigen lassen. Da wir schön öfter in der Türkei waren, gehen wir nie zu diesem Bergrüßungscocktail. Wir haben dann im Buch nachgeschaut an welchen Terminen der Reiseleiter im Hotel ist, sind dann an einem dieser Tage zu ihm hin, haben uns den Rückflug bestätigen lassen und gut war´s. Er hat zwar noch versucht uns eine Reise "anzudrehen" hat aber schnell gemerkt das wir das nicht wollten. Er wünschte uns noch einen schönen Urlaub und gut war´s.
Den Gratisausflug haben wir auch noch NIE mitgemacht, werden dies auch nicht machen.Gruß Claudia
-
Hallo,
wir sind schon öfter mit GTI und auch anderern Veranstaltern in die Türkei geflogen. Der "Begrüßungscocktail" ist eigentlich bei allen Veranstaltern angesagt, wir haben diesen aber regelmäßig verpennt (kein Wunder wenn man Nachts ankommt) oder waren schon andersweitig auf Tour. Ist uns unser Reiseleiter dann im Urlaub irgendwann mal über den Wag gelaufen, haben wir ihn bergrüßt (erkennt man ja an den Namensschildern / Uniformen) und uns bekannt gemacht. Hatten nie Ärger oder Probleme mit "Rückflugbestätigung" obwohl kein Reiseleiter unsere Tickests zu Gesicht bekommen hat. Pünklich einen Tag vor Abreise standen auch unsere Namen am Aushang und wir mußten leider wieder nach Hause fliegen.
Also nicht verrückt machen lassen, so schnell findet die EINBÜRGERUNG nun auch nicht statt.
Dennoch ein Tipp für die Türkei - Neulinge, Begrüßung durch die Reiseleitung ist OK, man erfährt wirklich so einiges was man wissen sollte, insbesondere wenn man sich im Vorfeld noch nicht ausführlich über sein Urlaubsland informiert hat. Bei Angeboten, Tagesausflügen etc. aber etwas zurückhaltender sein, die Anbieter draußen sind gut und vor allem preiswerter, nur... russisch oder englisch ist da mitunter von Vorteil. Kann aber für einen der nur Deutsch gut kann auch recht lustig werden, kommt halt auf den Ausflug an, bei Rafting, Jeep-Tour ist´s ok, bei geschichtlich / kulturellen Ausflügen eigentlich schade wenn man nur die Hälfte versteht.
Schönen Urlaub denen dies noch vor sich haben!!!
Katrin -
Nachdem wir nun aus dem Urlaub mit GTI wieder zurück sind, möchte ich zu dem Thema folgende Infos lossenden:
-
Wir sind auf der gesamten Hinreise (einschließlich Transfer zum Hotel) nicht genötigt worden, an der Begrüßungsveranstaltung teilzunehmen.
-
Wir wurden auch nicht darauf hingewiesen, daß dies ungeheuer wichtig sei.
-
Aus Neugier und für das Forum hier haben wir es dennoch getan und sind zu der Veranstaltung hingegangen.
-
Es wurden allgemeine Reisetips gegeben und natürlich versucht, Ausflüge zu verkaufen. (Macht doch jeder Reiseveranstalter, oder?) Aber keinesfalls agressiv, sondern m. E. in einer lockeren und wirklich lustigen Runde. Dauer ca. 1/2 Std. Auch hier kein Hinweis auf eine "erforderliche Rückreiseabsicherung".
-
Der Reiseleiter hat sich super um eine Zimmerumbuchung bemüht, die wir letztendlich doch nicht in Anspruch genommen haben.
-
2 Tage vor Abflug hing im Kasten des Reiseveranstalters ein Zettel, auf dem unser Rückflugtermin mit Abholzeit stand. Bus pünktlich, auch sonst alles o.k.
Mein Fazit: GTI hat uns während des Urlaubes betreut, wie wir es von anderen Veranstaltern auch gewohnt sind. Und solange ich keine Negativerfahrung habe kann ich nur sagen, "immer wieder".
Gruß
coral741 -
-
Auch wir haben 2003 die Masche von GTI kennen gelernt ! Sind zum Begrüßungsempfang gegangen und wurden genauso unter Druck gesetzt ! Mußten beim Einchecken im Hotel unsere Pässe an der Reception abgeben mit der Bemerkung : Pässe gibt es beim Begrüßungsempfang zurück ! Also war man gezwungen daran teilzunehmen. Wer will schon ohne Pass im Ausland herumlaufen ? Also sind wir der Aufforderung gefolgt !
Sinn der ganzen Handhabe war nur, div. Sonderveranstaltungen zu verkaufen! Als wir in der Runde der Gäste diese Angebote ablehnten, wurden wir an einen Nebentisch gebeten und unter Druck gesetzt ! Probleme mit Rückreise etc. ! Nachdem wir dann unerfahrenerweise einen überteuerten Ausflug gebucht haben, bekamen wir dann unsere Pässe zurück !Ausflüge vor Ort buchen, auch bei diesen Veranstaltern ist man versichert und zahlt nur den halben Preis !!!
Diese Masche bei GTI grenzt schon an Kriminalität !
2005 haben wir bei ALLTOURS diese Masche nicht erlebt !
Gruß
Gerd -
Wir haben 2002 auch GTI gebucht. Nie wieder!!!
Nicht nur dass das Flugzeug sicher schon älter als wir war und keinesfalls einen vertrauenserweckenden Eindruck machte, auch der Reiseleiter war derart aggressiv und unfreundlich, sowas hab ich auch noch nie gesehen.
Beim Begrüßungscocktail wurden wie üblich diverse Ausflüge angeboten. Der der uns wirklich interessierte, wurde mit der Begründung "ab morgen gibt es schlechtes Wetter" nicht durchgeführt. Andere Leute wollten eine Blaue Fahrt machen, ebenfalls "schlechtes Wetter". Die Ausflüge, die er verkaufen wollte, z.B. Lederwarenfabrik, Schmuckfabrik, Marktbesuch wollte keiner in der Runde machen. Dann ist die Stimmung derart abgesackt. Mit miesester Laune hat er dann die Tickets unterschrieben und wir sind schnell geflüchtet. Das Wetter war übrigens super, wolkenloser Himmel und wunderschön warm (Ende Oktober).
Mit GTI machen wir bestimmt keinen Urlaub mehr!! Auch wenn es am Strand und im Hotel schön war und wir eine tolle Woche hatten.
-
Ist ja schon der Hammer, was man hier liest!
Pässe abgeben!!!!!! , Das würde ich niemals nicht machen, da könnten die sich auf den Kopf stellen.
Wir waren letztes Jahr mit Öger und dieses Jahr mit NEC aber von solchen Methoden haben wir nichts mit bekommen.
Ja, jeder reiseleiter versucht seine veranstaltungen los zu werden, ich denke die bekommen da sicher provision und solange die 50 % oder noch teuerer sind wie die örtlichen Anbieter, werden wir weiterhin örtlich buchen.
Achja, wir machen übrihens diese Begrüßungsempfang immer mit, da gibt´s so leckere Cocktails 
schließlich haben wir den ja bezahlt!!!!! -
Hallo
Also wir waren nun schon zum 4 mal mit GTI inner Türkei und es war mal wieder SUPER TOLL! Keinerlei Probleme oder ähnliches. Natürlich hat der Reiseleiter mal wieder versucht uns seine Ausflüge anzudrehen (die kriegen übrigens 20%) aber wir haben dankend abgelehnt. Es wurde auch nicht weiterdiskutiert. Als letztes rief der Reiseleiter irgendwo an und gab unsere Namen durch (angeblich Rückflugbestätigung).
Am sonsten geht es nächstes Jahr wieder mit GTI in die Türkei diesmal allerdings fü 21 Tage TÜRKEI WIR KOMMEN! -
Als ehemalige Reiseleiterin kann ich über diese "Rückflugsicherungsmasche" nur den Kopf schütteln. Ist den Reiseleitern bzw. deren Chefs denn nicht klar, daß man durch "Drückermethoden" die Gäste nur verärgert und daß selbst ein Gast, der ursprünglich einen Ausflug buchen wollte, dann aus "Rache" oder Verärgerung lieber wo anders bucht? Solche Methoden sind durch nichts zu rechtfertigen und erinnern mich an "Kaffeefahrten", bei denen die Gäste in irgendeinem Saal mitten in der Pampa eingeschlossen und mit Rheumadecken und Kochtöpfen zugemüllt werden
.
Mal ganz abgesehen davon sollte es wohl bei einer Pauschalreise selbstverständlich sein, daß die Abfluginformationen spätestens 2 Tage vor Rückreise im Hotel ausgehängt bzw. den Gästen ins Schlüsselfach gelegt werden.
Sicherlich ist die Ausflugsprovision ein wesentlicher Bestandteil des Gehaltes - aber nur bei einer Reiseleitung, die auch täglich einen guten Service bietet und ihren Gästen behilflich ist und gute Informationen liefert, werden die Gäste auch gerne buchen. Eine reine Verkaufsveranstaltung, bei der die Gäste zu allem Überfluß auch noch zur Teilnahme gezwungen werden, bringt rein gar nichts - auf die gesunde Mischung aus Hotel-, allgemeinen und spezifischen Infos zu Land und Leuten, Mentalität und Umgebung gespickt mit Ausflugstips, die max. 50% der Redezeit im Begrüßungstreffen füllen sollten, kommt es an. -
also wir sind gerade wieder aus der Türkei zurück und ich muss sagen, dass gti eine gute gesellschaft ist. sehr nett und hilfsbereit. begrüssungscocktail war ich auch, aber es war eine sehr entspannte atmosphäre. wenn die fluglinie sky nicht wäre, ( bewertung folgt noch ) würde ich wieder mit gti verreisen.
schönen urlaub allerseits
