lowcostholidays
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hallo liebe foris.
ich bin in letzter zeit häufig auf "lowcostholidays" gestoßen.
wirklich super angebote.
laut info von holidaycheck hat die firma ihren firmensitz in der schweiz.
auf der hompepage heißt es firmensitz auf mallorca/spanien.
weiß jemand genaueres? vielleicht günter?
handelt es sich um einen veranstalter im sinne des gesetzes oder um einen vermittler?
ist der anbieter bei buchung verpflichtet, reisepreissicherungsscheine auzustellen?
vieln dank schon mal für eure infos und sorry, wenn es das thema schon gibt. ich hatte dazu nichts gefunden.
p.s.: an alle "the mentalist" fans: nein, das firmenlogo hat nichts mit red john zu tun. -
Hallo vonschmeling, danke für die Info, für mich bedeutet sicher, wenn wir über Holidaycheck buchen, für Sommer (hat top Angebote für Malle) wie ist das Risiko für Inkasso für so ein Unternehmen. GTI war auch mal gross am Markt und weg sind sie. Deshalb meine Frage zu billig Unternehmen. Heim kommen mit Sicherungsschein geht immen nur gibt es den gebuchten Urlaub noch.
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Lowcostholidays
Das ist natürlich ein Veranstalter und es gibt auch einen Sicherungsschein.Lowcostholidays - eine Marke der Lowcostbeds.com Limited London
Niederlassung Romanshorn
Maria Stader Weg 2/4
CH 8590 Romanshorn / Schweiz
Gläubiger-Identifikationsnummer:
GB70LCHSDDCHAS00000041317119Passus dazu(auszugsweise)
2. Zahlung
Ihre Zahlungen sind gem. § 651 k BGB abgesichert, weil Sie mit der Reisebestätigung den Reisepreissicherungsschein erhalten werden. Unser Unternehmen ist Teilnehmer am Garantiefonds der Schweizer Reisebranche und garantiert Ihnen die Sicherstellung Ihrer im Zusammenhang mit der Buchung einer Pauschalreise einbezahlten Beträge sowie Ihre Rückreise. Detaillierte Auskunft erhalten Sie bei Ihrer Buchungsstelle oder unter www.garantiefonds.ch. Bitte überweisen Sie uns daher innerhalb einer Woche nach Erhalt der Reisebestätigung/Rechnung die dort ausgewiesene Anzahlung. Diese beträgt 35 % bei Flugreisen und 20 % (auf volle Euro aufgerundet) bei allen anderen Reisen (Bahn-, Busreisen oder eigene Anreise) von dem Gesamtpreis der Rechnung. Die Prämie für eine eventuelle Versicherung wird mit der Anzahlung fällig....... -
Es währe schön wenn sich @Vs. nochmal zu Klärung des Sachverhaltes melden würde, da es ja offensichtlich unterschiedliche Meinungen zum Status gibt.
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Hat sich doch bereits erledigt. Du findest lowcostholidays auch bei uns als Reiseveranstalter.
Samt AGB.
Daher wurde das auch in den Bereich Reiseveranstalter verschoben.
Um Irritationen zu vermeiden nehme ich daher ein paar Beiträge heraus.
Ich hatte den Thread nur bislang nicht beachtet, sorry. -
Auf deren "de" Website werden ja nur Bausteine angeboten, das ist ne andere Konstellation.Die AGBs dazu sind ja auch auf diese W e b s i t e fixiert.
Daher hatte ich ja auch die Veranstalter- AGB der Firma mit Sitz in Romanshorn auszugsweise reinkopiert. Lowcost b e d s ist eine Veranstalter- Betten-Datenbank, aus deren Bestand die Angebote mit Tagesaktuellen Flügen kombiniert werden. Und das ist dann der Job von Lowcostholidays. Wenn man so will--ein X Veranstalter.Ein sehr erfolgreicher übrigens.
Lowcostbeds wiederum kann man als HotelOnly auch separat unter eigener Anreise buchen.
Deren Angebot ist recht breit: 200 00 Hotels im Angebot. -
Na ich äußere mich doch gern noch einmal zum Sachverhalt für den Troll und seine Gefährten:
Ich habe mich geirrt und meine Auskunft war leider unzutreffend!Günter hat die Aussage höchst kompetent korrigiert und damit ist hoffentlich auch alles gut - für echte Interessenten?!
Ich schließe mich im Übrigen dem anderweitig geäußerten Wunsch an, er (der Rentnertroll) möge eines Tages vielleicht mal einen einzigen sachlichen Beitrag abliefern ... das endlose Warten darauf nervt nämlich die Genervten!
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Hallo Günter/HolidayCheck, vielen lieben Dank für die kompetente und ausführliche Antwort. Genau das wollte ich wissen. Bin nun beruhigt und schaue mir die Angbote an. Sollte ich über diesen buchen wedere ich mich nochmals meine Erfahrungen her einstellen. Dankeschön an alle und eine gute Zeit.
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@Vs.,
tut das Eingestehen eines Irrtums so weh, daß Anschließend gleich eine Verunglimpfung nötig ist?
Ich für meinen Teil halte das Eingestehen des Irrtums für Größe. -
Ok,Dann machen wir hier weiter und löschen die "mehr als flüssigen Beiträge" auch in Kürze.
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Vermeiden Sie Buchungen über dieses Unternehmen. Ich hatte ca. 3 Monate vor Abreise ein Hotel (Cabanas) in Tulum, Mexiko gebucht, das aufgrund guter Tripadvisor Bewertungen einen sehr guten Eindruck machte. Drei Tage (!!!) vor Ankunft informierte man mich per E-Mail, dass eine Buchung des Hotels aufgrund einer Überbuchung nicht möglich sei. Ich könne nun entweder stornieren oder in ein anderes Hotel umgebucht werden. Dieses Hotel war deutlich schlechter im Tripadvisor platziert. Konnte mir auch vor Ort beide Resorts anschauen. Kein Vergleich! Warum habe ich am 3.10. eine Bestätigung für das gewünschte Hotel bekommen und man informiert mich 3 Tage vor Anreise, dass das Hotel nicht gebucht werden kann??? Ich nenne das Betrug. Man hat drei Monate lang mit meinem Geld gearbeitet und dann kurz vorher versucht, das Hotel zu buchen. Ggf. hat man es nie darauf angelegt, Kunden in das gewünschte Hotel zu buchen, aber kann das leider nicht beweisen. Der Hammer ist, dass ich beim Hotel direkt angerufen habe und es Zimmer gab!!!
Die Beschwerden beim Kundenservice nutzten nichts. Friß (Umbuchung auf das vorgebene Hotel) oder stirb (Stornierung). Und angeblich seien ja auch immer andere Abteilungen Schuld. Tolle Strategie, um den Kunden mit einer Lösung abzuspeisen. Der arme Kundenservice, der ja aufgrund anderer Abteilungen nur kommunizieren kann, mehr nicht. Wer's glaubt, wird selig.
Auf mein Geld warte ich übrigens heute (18.1.) immer noch. Die Stornierung wurde am 7.1. veranlasst.
Vermeiden Sie in JEDEM Fall, bei diesem Unternehmen irgendwas zu buchen.
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So ärgerlich die Geschichte auch ist, Deine Definition von "Betrug" solltest Du noch mal in sachlich richtige Richtung überdenken und dabei bedenken, daß Foren keine rechtsfreien Räume sind.
Ursachen für Überbuchungen gibt es viele.
Rückzahlungen laufen sehr häufig in einem Zeitfenster von 6-8 Wochen ab.
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We booked a hotel in costa rica with them and shortly before we left they told us the hotel could not honor the bookong and therefore offered us an alternative hotel and a regunf of 250 Euros. We accepted this becsuse it was Christmas.
The alternative hitel was miserable and we are still waiting for the refund!!
They are liars and frauds.DO NOT BOOK WITH LOWCOSTHOLIDAYS!!!!!
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Die Insolvenz kommt über die Mutter--mal sehen was da hängen bleibt, denn auch deutsche X Veranstalter wurden beliefert:
FVWonline:Die Lowcost Travel Group und ihre Tochtergesellschaften haben Insolvenz angemeldet, wie das Unternehmen auf der Website mitteilt. Das 2004 von Briten gegründete Unternehmen mit Hauptsitz auf Mallorca war vor allem als Bettenbank unter dem Namen Lowcostbeds sowie auch als dynamischer Veranstalter aktiv. Das Unternehmen war insbesondere auf dem britischen und irischen Markt stark, belieferte aber auch deutsche X-Veranstalter.
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Günter/HolidayCheck:
Die Insolvenz kommt über die Mutter--mal sehen was da hängen bleibt, denn auch deutsche X Veranstalter wurden beliefert:Die spannende Frage für uns ist nun, was machen?!
Wir haben ein Hotel für September in Frankreich gebucht! Ich gehe mal nicht davon aus, dass die das Geld schon bekommen haben. Das versuchen wir gerade herauszufinden, große Hoffnung haben wir aber nicht.
Eine echten Sicherungsschein gab es auch nicht, wir haben nur die Buchungsbestätigung, Voucher fürs Hotel usw. als PDF bekommen.
Gibt es hier jemanden, der uns einen Tipp geben kann, wie und ob wir da noch was retten könen?!
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Tja wir gehören auch zu den Geschädigten. Haben im Januar ein Hotel in Thailand gebucht für den 1.August. Gestern zufällig auf der Homepage von Lowcostholiday mal nachgeschaut ob sich was geändert hat, und dann der Schock. 1300 Euro futsch, und nen neues Hotel mussten wir auch noch buchen. Eine kurze Mail ans Hotel ergab das unser Zimmer bereits von Lowcostholiday storniert wurde.
Bei der angegebenen Mailadresse des Insolvenz Verwalters kommt nur eine nichtssagende Standardantwort.
Bleibt nur noch der Gang zum Anwalt in der Hoffnung das der noch was erreichen kann. Viel Hoffnung gibt es da aber nicht bei einem Firmensitz in Spanien... Angeblich sollen die immer noch weiter fleissig verkauft haben, obwohl es schon klar war das die Zahlungsunfähig sind. Wahrscheinlich wird schon an der nächsten Firma gearbeitet um das Spiel von vorne beginnen zu lassen.
Ordentlich Lehrgeld gezahlt, billig kann manchmal ganz schön teuer sein...
Deshalb mein Resümee : Bucht bei den klassischen Größen und vor allem deutschen Unternehmen, da ist zumindestens das Risiko viel geringer um sein Geld gebracht zu werden.
