Flugabbruch aufgrund eines Notfalls
-
Lexilexi,
das hat mich auch sehr erschrocken! Nachdem durchgesagt wurde, dass wir aufgrund eines Notfalls an Bord umdrehen müssen, haben die ersten schon gestöhnt. Auch bei uns wurde das Essen nicht serviert- ist ja klar. In Köln erwarteten uns Feuerwehr usw. Der Passagier wurde ausgeladen und dann warteten wir ja 2 Stunden. Mittlerweile war es so um 7 und alle hatten Hunger. Weil niemand wusste, wie es weitergeht hat die Crew im hinteren Bereich (wo wie saßen) begonnen zu essen. Dies haben natürlich welche gesehen und es begann ein Theater, ihr könnt es euch nicht vorstellen. Passagiere haben sich neben die Crew gestellt und haben gesagt "und, schmeckt´s" sowas geschmackloses! Auch die Crew war schon etliche Stunden unterwegs und hatte Hunger. Ein Passagier war auf dem Rückflug nach Köln so verärgert, dass er auf der Toilette geraucht hat! Die Stimmung im Flieger könnt ihr euch sicher vorstellen. War schon erschreckend.. -
Aus meiner Sicht ist die " Überschrift " falsch gewählt worden.
Daher werden hier emotionsgeladen Beiträge geschrieben, die die TE sicherlich nicht so gewollt hat.
Wichtig ist 1. .......dem Menschen wurde sofort geholfen
2. ........für mich hat die Crew ( nach dem hier Geschriebenen )richtig
gehandelt.
3. ...... einige Beiträge, persönliche Angriffe, sind in meinen Augen neben
der Spur und müssten nicht sein.
4. ..... jeder sollte immer froh sein nicht in eine solche Situation zu
kommen, würde es wirklich mal der Fall sein, dann sollten wirklich
alle den " Egoismus " an die Seite stellen und Verständniss für die
" Notsituation" aufbringen.
5. ..... eine Fragestellung wie sich jeder andere vehalten hätte oder ob es
eine Entschädigung geben würde, müßte ohne bissige Kommentare
hier erlaubt sein.
Ich wünsche dem betroffenen Passagier gute Besserung und hoffe das ich immer mein Flüge gesund und munter erleben darf.Sollte mir so etwas geschehen, wünsche ich mir besonnene Mitflieger.
LG
Wilhelm -
mimi 123,
laß dich nicht von einigen selbst ernannten Moralaposteln hier im Forum ärgern.
Es sind immer die Gleichen.
Ich will hier nichts bewerten und auch zu deinem Fall nichts sagen.
Werde hier aber auch oft von einigen Besserwissern angegriffen.
In einer anderen Rubrik hatte jemand einen Tip gegeben.
Darauf wurde der auch komisch angemacht: Das weiß doch jeder! Ich und viele von uns hier wußten das noch nicht und waren dankbar dafür
Gruß
Siegi -
mkfpa wrote:
Wir müssen ihnen leider mitteilen dass ihre Hochzeitsreise nach Tahiti nicht stattfindet. Grund ist ein Herzinfarkt unseres Büromanagers in Vorderhintertupfing. Der hätte ihre Reise bestätigen sollen, konnte dies allerdings krankheitsbedingt nicht rechtzeitig erledigen.
Sie haben sicher Verständniss dass wir, auf Grund der tragischen Umstände, ihren Reisepreis von Euro 12800.- nicht erstatten können. Aus Kulanz bieten wir ihnen aber an die Reise, ohne Aufpreis, erneut zu buchen. Nach Eingang der Zahlung erhalten sie umgehend ihre neue Buchungsbestätigung.
UND NU??? Auch kein (rechtliches und moralisches) Recht auf Erstattung???= Schublade fuer absolut dummes Gelaber!!
Und wenn ein Bomber mit rd. 150 Tonnen Mehrgewicht als ueblich landet, denn zum Ablassen von Kerosin war ja wohl keine Zeit, sollte man mal ueberlegen, was das fuer eine ungeheuere Belastung der Bremsanlage eines Fliegers bedeutet. Da kann man wohl nicht davon sprechen, dass hier die Fluggesellschaft fuer dadurch entstehende technische Probleme in die Verantwortung genommen wird, weil der Bomber zunaechst fuer einen erneuten Start ausfaellt.
Wenn man das liest, wie das an Bord unter den Passagieren abgegangen ist, dann kann die Entscheidung fuer kuenftige Faelle nur sein - liebe Airlines lasst den armen Betroffenen an Bord verrecken und vielleicht kann man kleine 'Sondertueren' an Flugzeugen einbauen, und so die unbequeme Last waehrend des Fluges wie im Fluge entsorgen, das kaeme dem Niveau so mancher Fluggaeste doch sehr entgegen.
Viele Gruesse
bernardo2001 -
Helmut & Ulla wrote:
Die oben beschriebenen Ausnahmekriterien entfallen, weil Defekte keine außergewöhnlichen Umstände darstellen. Die deutsche Rechtsprechung sagt, "jeder Defekt tritt irgendwann einmal auf" und deshalb ist er auch nicht außergewöhnlich.So ein Unsinn !
Lies doch mal Seite 4 und den obigen Beitrag von bernado: Der Flieger war zu schwer, da erst am Anfang des Fluges = zu viel Kerosin - daher Notlandung angemeldet - daher Defekt !
Steht alles im Eingangsposting ! -
mimi123 wrote:
Bei wem müsste ich Ansprüche geltend machen? Reklamation an den Veranstalter, da Pauschalreise oder nochmal separates Schreiben an die Fluggesellschaft mit dem Verweis auf die Fluggastverordnung?Ich dachte, du wolltest nichts ? :?
"Mir geht es keinesfalls darum, etwas "rauszuschlagen"!!!"
Und wenn jemand das - sprich meine Meinung hierzu - als Moral-Apostelei bezeichnet, so ist mir das in diesem Fall vollkommen wurscht.
Irgendwann gibt's für alles eine Grenze. -
Schublade für absolut dummes Gelaber !!!
@bernardo
gute Antwort auf einen Beitrag !!!nur was dann teilweise von Dir folgte passt genau so in die Schublade.
Ich wünsche das solche Vorfälle nicht tag täglich passieren und die Verantwortlichen immer die richtige Entscheidung treffen.Die Sicherheit für alle ist wichtig und geht vor.
Ich wünsche das der/die betroffene Person den Vorfall ohne Dauerschäden überstanden hat, das ist aus meiner Sicht viel wichtiger als hier noch weiter über dieses Thema zu schreiben und jede Antwort zu kommentieren. -
anne49 wrote:
mimi123 wrote:
Bei wem müsste ich Ansprüche geltend machen? Reklamation an den Veranstalter, da Pauschalreise oder nochmal separates Schreiben an die Fluggesellschaft mit dem Verweis auf die Fluggastverordnung?Ich dachte, du wolltest nichts ? :?
"Mir geht es keinesfalls darum, etwas "rauszuschlagen"!!!"Und wenn jemand das - sprich meine Meinung hierzu - als Moral-Apostelei bezeichnet, so ist mir das in diesem Fall vollkommen wurscht.
Irgendwann gibt's für alles eine Grenze.Ich habe nicht gesagt, dass ich nichts wolle! Ich werde auf jeden Fall versuchen, die 1 Hotelnacht erstattet zu bekommen, sowie eine kleine Entschädigung für die 18 Stunden, die wir auf den Weiterflug gewartet haben- das ist wohl auch nachvollziehbar- egal was ihr sagt und um nichts anderes ging es mir im Eingangsposting. Ich werde ein Reklamationschreiben abschicken und warten, was passiert. Natürlich werde ich deshalb nicht vor Gericht ziehen und auf ****** komm raus rumstreiten (oder gar das Geld vom erkrankten Fluggast einklagen, wie es mir hier unterstellt wurde), warum auch? Ich denke, man sollte hier mal die Kirche im Dorf lassen. Vielen Dank an alle, die mich beschimpft haben und auch danke an alle, die etwas produktives per PN oder offiziell hier im Forum geschrieben haben.
-
mimi123 wrote:
Ich habe nicht gesagt, dass ich nichts wolle! Ich werde auf jeden Fall versuchen, die 1 Hotelnacht erstattet zu bekommen, sowie eine kleine Entschädigung für die 18 Stunden, die wir auf den Weiterflug gewartet haben- das ist wohl auch nachvollziehbar- ? Ich denke, man sollte hier mal die Kirche im Dorf lassen.Genau das solltest Du Dir mal ins Stammbuch schreiben.
Da geht es um ein Menschenleben, und an was denkt der Mensch: Was kann ich als Entschädigung fordern - Mit welcher Begründung.
Ich fass`es nicht.
Menschheit wie tief kann man sinken. -
@Lexilexi
Nein, musste sie nicht:
"Alle Ansprüche (Hotelkosten für 300 Gäste, Transferbusse, Mahlzeiten, evtl. Reklamationen) wurden ja erstmal von der Fluggesellschaft übernommen."(Seite 6 oben)
Sie möchte die erste nicht verbrachte Nacht am Urlaubsort erstattet bekommen + halt die 18 Std. Wartezeit. -
Nein Lexi, die Nacht in Köln mussten wir nicht bezahlen. Wir sind ja erst einen Tag später als geplant im Urlaubsort angekommen (am späten Nachmittag). Die Reiseleitung vor Ort hat uns mitgeteilt, dass vom VA mit dem Hotel abgesprochen wurde, dass diese Nacht dem Veranstalter nicht berechnet wird und die Gäste deshalb die eine Nacht reklamieren können und zurückbekommen.
@ Tangomaus
"Da geht es um ein Menschenleben" Was willst du mir jetzt damit sagen? Habe ich hier irgendwo geschrieben, dass ich gefordert habe, dass der Flieger weiterfliegen soll auch wenn ein Fluggast schwer erkrankt ist? Habe ich mich aufgeregt, dass ich es umöglich finde, dass mein Urlaub unterbrochen wurde?? Nein, das habe ich nicht und darum geht es doch hier gar nicht. Was wollt ihr mir hier eigentlich unterstellen?
Ich habe dazu nichts mehr zu sagen. Von mir aus könnt ihr euch jetzt weiter über mich auslassen. Viel Spaß dabei. -
@mimi
ach so, jetzt verstehe ich, welche nacht du meinst.
ich dachte erst, du meinst die nacht am flughafen.
aber du meinst die erste nacht im zielgebiet, die durch euch ja nicht genutzt werden konnte.
ich sehe da nichts verwerfliches dran, diesen betrag zruück zu fordern. -
