• meiwa
    Dabei seit: 1138752000000
    Beiträge: 542
    geschrieben 1211451448000

    nee........ erstmal ist das schon ein paar monde her und ich bin mir eben nicht sicher, weil eben die info über die baustelle schon vorliegt. blöderweise gibt mir der veranstalter auch keine defintive auskunft.

    nur eben: die kunden können es versuchen...

    hilft jetzt auch nicht sehr viel.

  • webyve
    Dabei seit: 1155254400000
    Beiträge: 97
    geschrieben 1211451848000

    Also nochmals: Nein, nach vorheriger Bekanntgabe der Baustelle, sowie Moglichkeit des kostenlosen Storno und Umbuchungsmöglichkeit, KEIN Regressanspruch!!!!!!!!!

  • bernhard707
    Dabei seit: 1195948800000
    Beiträge: 25347
    geschrieben 1211464807000

    @meiwa

    Du arbeitest doch nicht etwa in einem Reisebüro? :?

    Life is too short to limit your vision ... indeed
  • Kessy05
    Dabei seit: 1115078400000
    Beiträge: 760
    geschrieben 1211526458000

    @Bernhard,

    ja, sie arbeitet im Reisebüro.

    Sie schreibt in einem anderen Thread :

    Ich bin das Reisebüro..

    Ich finde sowas mehr als traurig und bestätigt mal wieder meine kritische Meinung , über Reisebüros ! Sorry ... :disappointed:

    @meiwa

    Im übrigen, hat jeder VA eine sogenannte " Rechtsabteilung" ! DIe können dir sicherlich sofort deine Fragen fundiert beantworten.

    Viele Grüße
  • Wanderin
    Dabei seit: 1197417600000
    Beiträge: 983
    geschrieben 1211529503000

    Hallo Zusammen..

    Ich hab bestimmt nicht viel Ahnung vom Reiserecht, aber es ist doch

    logisch, wenn ich trotz Alternativangebot bzw. kostenlose Stornierung

    in das Hotel fahre vor dem mit Baustelle "gewarnt" wird, dass ich dann

    keine rechtliche Schritte habe um dagegen zu klagen.

  • Kessy05
    Dabei seit: 1115078400000
    Beiträge: 760
    geschrieben 1211530479000

    Hallo Wanderin

    Logisch ist das logisch. :D

    Die Banalität der Frage ist für mich noch das erschreckenste an der ganzen Geschichte.

    Viele Grüße
  • wiener-michl
    Dabei seit: 1113436800000
    Beiträge: 4433
    Verwarnt
    geschrieben 1211535315000

    @Kessy05 sagte:

    Ich finde sowas mehr als traurig und bestätigt mal wieder meine kritische Meinung , über Reisebüros ! Sorry ... :disappointed:

    Bin der gleichen Meinung wie du, Kessy, Inkompetenz schlechthin..

    Echt nicht zu fassen was man hier zu lesen bekommt.

    Gibt vor ein Reisebüro zu sein,

    kann die einfachsten Fragen nicht beantworten bei denen sogar die Antwort ohne Fachwissen logisch ist,

    und wird dann auch noch pampig wenn ihr geholfen wird.

    Ihre Kunden können einem leid tun.

    Wenns Arscherl brummt ists Herzerl gsund
  • meiwa
    Dabei seit: 1138752000000
    Beiträge: 542
    geschrieben 1211539072000

    @all

    habe endlich jemanden von der rechtsabteilung erreicht.

    ihr habt recht, mit der info über besagte baustelle war es das für den VA.

    ich kann das verstehen, ihr versteht das, nur leider die kunden nicht. doof, aber nicht zu ändern.

    ich wollte halt die kunden nicht gleich abbügeln, nach dem motto: "nee, ist nicht." sondern ihnen irgendwas offizielles an die hand geben.

    nun ist das ja geklärt und ich gelobe besserung.

  • Wanderin
    Dabei seit: 1197417600000
    Beiträge: 983
    geschrieben 1211539867000

    Brav Meiwa... ;) ;)

  • Kessy05
    Dabei seit: 1115078400000
    Beiträge: 760
    geschrieben 1211574159000

    Kein Problem Meiwa, wir helfen doch gerne. Stell ruhig deine Fragen.

    Allerdings werden bei der nächsten Frage dann min. 50% deiner Provision, an uns fällig ! :laughing:

    Viele Grüße
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