Hilfe!! Ostseereise gebucht

Hallo Zusammen,

wir haben eine 11-tägige Ostsee-Reise vom 1.-11.Mai 2013  mit der Costa Pacifica "Baltikum - Metropolen der Ostee ab Kiel" gebucht.

Leider hat man uns jetzt mitgeteilt, dass - da über Sonnenklar TV gebucht - vorab keine Landausflüge gebucht werden können. Jetzt sind wir sehr traurig, da wir uns sehr auf St-Petersburg gefreut haben und evtl. an Bord kein Kontingent mehr frei ist.

Vorab online buchen ginge nur mit einer Costa-Reservierungsnunmmer und da muss man direkt bei Costa gebucht haben.

Kann uns Jemand - der direkt bei Costa gebucht hat und eine entsprechende Buchungsnummer hat - den St-Petersausflug mitbuchen ? Wir sind absolut zuverlässig und würden uns sehr freuen, wenn sich Jemand meldet, um die genauen Details abzuklären. Vielen, vielen Dank aus München. Selbstverständlich gibt es dann zusätzlich ein Original Münchner Präsent von uns.

Habt ihr schon mal mit Costa telefoniert? Das darf doch nicht sein, dass ihr nicht Ausflüge vorher buchen könnt.

also wenn  Du in München oder in der Nähe wohnst besorg dir ein eigenes Visum kostet pro Person 30 Euro ,ist etwas aufwändig aber dafür gehts Du lächelnd von Bord und genießt Petersburg individuell. Haben wir gemacht hat sich super gelohnt. ansonsten wirst Du sicher bei Bezahlung automatische eine Buchungsnummer bekommen damit Du diese fürden Onlinecheck In brauchst.Und dann kannst Du auch Ausflüge buchen. 

Gruß

Werner

Eigentlich muss Dir der Anbieter die Buchungsnummer rausrücken! Ohne die Buchungsnummer kannst Du auch keinen Web-Check-In machen. Und da Du auch die Kabinennummer erst spät erfahren wirst, geht es auch nicht über diesen Weg.

Ich würde nochmals beim Anbieter anrufen und dann noch bei Costa selbst. Es kann natürlich sein, dass der Anbieter noch keine Buchungsnummer von Costa hat, bis die Aktion abgelaufen ist. Dann musst Du entsprechend warten.

Gruß

Carmen

Ähnlich erging es 2009 bei unserer Ostseetour mit der Costa Magica. Wir hatten über den ADAC Pfalz gebucht, was dann als Sondergruppenreise bei Costa deklariert war - bei nur geringem Preisvorteil für uns. Auch wir konnten vorab keine Ausflüge buchen, auch nach persönlicher Anfrage bei Costa nicht. Allerdings wurde uns mitgeteilt, dass grundsätzlich nur die Hälfte aller Ausflüge im Internet zur Buchung frei ist, die andere Hälfte kann an Bord gebucht werden. Für uns war es dann tatsächlich kein Problem, die gewünschten Ausflüge für St. Petersburg am ersten Tag auf dem Schiff zu buchen. Neben den Ausflugsbüro gibt es auch elektronische Terminals, an denen man ganz problemlos reservieren kann. Ich habe von niemanden gehört, der an Bord bleiben musste.

Viel Spaß auf der Tour. Uns hat sie gut gefallen.  

Da schau, von einem ähnlichen Problem hörte ich auf meiner letzten Hurtigrutenreise. Mitreisende haben  über Sonnenklar TV gebucht, wollten dann vor Reise direkt bei HR Landausflüge zubuchen und bekamen zu hören: keine Chance! Auch über Sonnenklar ging das nicht, die verticken wohl nur die Reisen

Spricht gegen Buchungen über Sonnenklar TV...