Hallo maenne110559
Wenn ein Gast mit zwei Ai-Bändchen *bestückt* ist, hat das meistens
etwas mit Um/Über-Buchungen zu tun ...
Bsp. : Das Palace ist gebucht, aus nicht vorhersehbaren ist
für die ersten zwei Tage die gewünschte Zimmerart nicht verfügbar, also
wird nach Absprache mit dem Gast vereinbart, *zwei* Hotels gleichzeitig
vollständig nutzen zu können.... bis auf den Schlafplatz natürlich.
Die Gäste des Palace haben das *höchste Equipment* der Hotelkette gebucht,
dürfen die Schwesternanlagen soweit begehen, jedoch nicht an
Mahlzeiten teilnehmen ...
Dies hat jedoch nichts mit *vorenthalten* oder bessere/andere Leistungen zu tun,
sondern handelt sich lediglich um ein rein organisatorisches Problem.
Wenn die Gäste aus rein persönlichen, geschmacksunterschiedlichen Gründen
( z.B. ansprechendere Raumgestaltung, bequemere Stühle, kleineres gemütliches
Ambiente oder auch neu kennengelernte U.bekanntschaften zu den Mahlzeiten
auf andere Häuser ausweichen würden, könnten die Verpflegungsplaner sehr schnell
vor einem nicht bewältbarem Speisenkonzept-problem stehen
Also , anschauen und begehen: Ja,
nutzen: Ja, jedoch ausgeschlossen Verpflegung !
Lg Poison389*wink
und jedes mal hatten wir Sorgen wegen überbuchung aber jedes mal alle sorgen umsonst
Hoffe das es diesmal genau so gut klappt.Habe im letzten Jahr eine Mail ans Hotel geschickt aber nie eine antwort erhalten.