Nile Air - Erfahrungen

Wird wohl ein A320 gewesen sein - da ist es vollkommen egal ob Reihe 2 oder Reihe 3 - was daran Betrug sein soll, erschließt sich mir nicht wirklich

@gnarze

Ja, das habe ich mir auch angeschaut und die Beschuldigung erschließt sich mir ebenfalls nicht. Wieso will man Geld zurück, wenn man nichts Schlechteres bekommen hat. Eher anscheinend Besseres. Aber vielleicht kommt der User noch einmal vorbei und schreibt was zu den Besonderheiten von Reihe 3.

Das wäre ja mal was Neues, wenn sich einer der "One-Hit-Wonder- noch mal zu Erklärungen hinreißen ließe.

Der Betrugsvorwurf hat sich demnach verpufft, es ab nämlich keinen

Nein, und das Unternehmen beruft sich vollkommen zu Recht auf einen "gleich- oder höherwertigen" Ersatz, der einem Anspruch auf Erstattung entgegensteht.

Offen gestanden finde ich es fast peinlich, hier überhaupt eine Forderung zu stellen! Ganz und gar niveaulos ist jedoch die Formulierung "Achtung - Betrug", die vermutlich auch noch in den handelsüblichen Frustforen hinterlassen wurde.

Mein Fazit: Tadellos bedient worden, trotzdem gierig nach einer Erstattung und jetzt bitter enttäuscht, dass die Nummer in die Binsen ging. Alles prima gelaufen!

Die Kirsche auf der Torte wäre jetzt noch eine Abmahnung und Aufforderung zur Unterlassung seitens der Rechtsabteilung des gegenständlichen Unternehmens.

Hallo an das liebe HC - Forum,

wir fliegen im August mit Nile Air nach Hurghada. Wir nehmen immer Sportgepäck mit und buchen Sitzplätze, daher sind wir das Prozedere bei den verschiedensten Airlines gewohnt.

Ich hatte mich also hier im Forum inforfmiert und auch auf anderen Seiten wie eti usw. Unser Reiseveranstalter ist xAnex, die Flugnumer beginnt mit NP.. also sah ich für mich die besten Chancen, um Zusatzleistungen zum Flug hinterher bei mayfairjets zu buchen.

Auf der Rechnung von xAnex war auch bereits ein PNR Code angegeben, da war ich super happy. Eine Onlinebuchung bei Mayfairjets klappte nicht. Am Telefon sagten sie mir, dass beide Flüge NICHT über sie gehen. Sie können mir nicht weiterhelfen. Ich war total im Schock und habe nachgefragt, wie das sein kann. Aber die Antwort war, ist eben so. Nicht jeder Nile Air Flug wird von ihnen abgewickelt, das müsse man vorher telefonisch erfragen. Puh.. richtigen Schock bekommen.

Dann hab ich es mit dem PNR Code direkt bei Nile Air probiert, die funktioniert ein Login aber auch nicht.

Habe dann das Reisebüro kontaktiert, die wollen es nun einmal über Anex probieren... aber irgendwie habe ich ein ungutes Gefühl.

Habt ihr eine Idee, was ich jetzt noch tun kann?

Danke für eure Hilfe.

Hallo, versuch es mal hier: Nile Air Germany.

Es könnte auch sein das der PNR Code erst 2 - 3 Monate vor Abflug auf der HP von Nile Air funktioniert.

@k-holwein sagte:

[...]

Habe dann das Reisebüro kontaktiert,

[...]

Vollkommen richtig. Das RB ist dein erster Ansprechpartner, der dir Auskunft gibt, was für eine PNR sie dir gegeben haben und wo bzw. ab wann du Zusatzleistungen dazubuchen kannst, wenn sie das nicht für dich machen können.

Wir sind mit Nile Air von Kairo zurück geflogen. Direkt nach dem einsteigen in das Flugzeug sitzt der augenscheinliche Kapitän unseres Fluges in der ersten Reihe, der Sitz komplett zurück, sodass man kaum bis garnicht in die 2. Reihe einsteigen konnte. Die Besatzung daraufhin freundlich angesprochen und als Antwort bekommen: „Der Kapitän kann machen was er will!“ Direkt nach dem Start wurden diese staubtrockenen Sandwiche gereicht. Immerhin gab es Wasser dazu, immerhin alles kostenlos. Dafür wäre jeder Cent zu schade. Als alle versorgt waren, hat sich die nahezu gesamte Besatzung in die ersten beiden Reihen gesetzt, bzw. gelegt. Zudem war die vordere Toilette für Passagiere den GESAMTEN Flug gesperrt. An den hinteren Ausgängen ebenso liegen die Besatzungsmitglieder auf dem Boden und sind am schlafen. Bei aller Liebe, und ja es ist Ramadan, aber ich kann mir nicht vorstellen, dass dies erlaubt ist. Ich habe schon unzählige Flüge hinter mir, auch nach Afrika, aber so etwas habe ich noch nie erlebt! Ich muss dafür leider einen Stern geben, da weniger nicht möglich ist.