@reisejedi sagte:

Immer wieder Fehlermeldung nach Abschicken der Schadensmeldung an KAERA.

Leider überlastet immer wieder versuchen(Nervt ich weiß) aber irgendwann geht's durch

@sonnestrand75 sagte:

Solange die Reise nicht abgesagt wurde, kann man nichts melden.

Meine Reise sollte am Samstag Starten und ich habe bei der Versicherung nun alles eingereicht

@pedroschka sagte:

Insolvenz TC Deutschland.
Tuifly hat schon das Geld für die Sitzplatzresevierung angewiesen.
Eurowings sträubt sich die Sonderleistung zu erstatten.
Das müsste noch entschieden werden.
Neue Reise gebucht einen Tag früher und Rückreise einen Tag später ,Expedia Leihwagen gecancelt und neu gebucht,Parkplatzreservierung umgebucht auf den nächsten Urrlaub.
Versicherer Webseite erreicht man nicht wie TC ...

Gleiches gilt für Ryanair....Keinerlei Erstattung

@sense82 sagte:

Gesellschaft sucht Neuausrichtung
"Wir hätten diesen gerichtlichen Schritt natürlich lieber vermieden, doch leider ließ sich auf dem Verhandlungsweg keine kurzfristige Lösung erreichen", sagte Stefanie Berk, Vorsitzende der Geschäftsführung der Thomas Cook GmbH. Ziel sei ein sanierendes gerichtliches Verfahren. Das Gericht werde voraussichtlich noch am Mittwoch einen erfahrenen Restrukturierer einsetzen, der die Neuausrichtung des Geschäfts im Rahmen eines Insolvenzverfahrens federführend begleite.

https://www.t-online.de/leben/reisen/deutschland/id_86510932/thomas-cook-auch-deutsche-tochter-stellt-insolvenzantrag.html

Jaaaa alles wird gut es wird ein erfahrener Restuktureur eingesetzt

@joergen78 sagte:

Durch den Insolvenzantrag ist der rechtlose Zustand zumindest beendet. Der Sicherungsfall sollte nun eintreten, wobei ich noch nicht gelesen habe, ob dies für Neckermann, Öger, Bucher etc. auch gilt. Damit können die gestrandeten Urlauber endlich das weitere Vorgehen mit dem Versicherer absprechen. Deshalb sollten aus meiner Sicht all jene, die ihre Reise noch nicht angetreten haben, den Gestrandeten den Vortritt lassen und nicht jetzt schon die Leitungen des Versicherers belegen.

Denkt zunächst an die Gestrandeten! Niemand muss bei Nichtantritt der Reise seine Ansprüche bereits Minuten nach dem Insolvenzantrag gegenüber dem Versicherer geltend macheb.

Als ob da irgendwer was von bekommen wird

@ahotep sagte:

Auch in einer Insolvenz könnten einige Reisen noch durchgeführt werden. Die Insolvenzverwalter und Anwälte werden noch Entscheidungen zu treffen haben.

@ahotep
Jetzt mal ernsthaft...Denkt hier irgendjemand das da noch irgendwas zu retten ist??
Ohne ******* die Suppe ist seit Montag gekocht...Nun sind die Gelder versickert und alles ist gebacken. TC hat seine Schäfchen noch ins trockene gebracht und fertig. Da kommt jetzt kein großer Insolvenzverwalter und sagt, alles halb so schlimm wir wickeln die Reisen ab

@dreithomaennchen sagte:

Hallo Ihr Lieben,
ja sieht wirklich allmählich nach einer Insolvenzverschleppung aus...
Verstehe nicht, warum nicht wenigstens die gebuchten Flüge - mit Condor - aus dem Pauschalpaket (Neckermann) angetreten werden können. Wäre doch zumindest eine Möglichkeit dann ggf. selbst die Kosten der Unterkunft zu tragen. Unser Flug soll am Samstag gehen und auch der Mietwagen muss bald abgesagt werden...
Habe auch das Gefühl, dass das alles intern lange absehbar war und so fein doppelt und dreifach kassiert wird... die von uns bereits bezahlten Condorflüge an TC sind nun mit Sicherheit noch einmal - zum doppelten Preis - verhökert worden...

Ich weiß nicht genau wie die Thomas Cook GmbH aufgeteilt ist aber auch diese haben ja einen Überbrückungskredit beantragt also ist "noch" keines der deutschen Töchter insolvent.

https://www.hessenschau.de/wirtschaft/land-und-bund-bewilligen-ueberbrueckungskredit-fuer-condor,thomas-cook-pleite-104.html

Ich frage mich auch ob es überhaupt Sinn macht die Tage abzuwarten bis ich die offizielle reiseabsage bekomme.
Die Flüge sind ja bezahlt und finden laut Ryanair statt.
Aber der hotelier wird doch sicher die Zimmer erst freigeben wenn er das Geld mit Sicherheit hat oder nicht?
Ich glaube nicht das sich Hoteliers darauf einlassen zb ein Schriftstück zu bekommen wo die Zahlung zugesagt wird und am Ende doch auf den Kosten sitzen bleibt weil dann Insolvenz eingereicht wird.

Laut information aus den Medien hat ja auch die TC GmbH Deutschland einen Kredit beantragt fällt dort die Bucher /Öger auch mit rein oder sind die dann selbst für sich verantwortlich?

@lillichan sagte:

Ich habe gerade eben eine erneute Reisebestätigung von Thomas Vook Signature erhalten. Der Link zu den Reisedokumenten funktioniert und ich konnte die Reisedokumente downloaden.

Tut sich da was?

Bleibt scheinbar abzuwarten. Aber die log in sind seit 1-2 Tagen bereits wieder möglich

Danke für den Tipp. Die Daten habe ich erstmal direkt geändert.

Ob wir jedoch Sonntag die Tickets benutzen werden überlegen wir zur Zeit noch. Bislang keinerlei Antwort vom hotel und ob wir die Kosten nochmal tragen oder ein anderes buchen bzw komplett etwas neues, entscheiden wir kurzfristig wahrscheinlich Samstag...

@sonnestrand75 sagte:

Jeder kann die Flüge stornieren, jederzeit. Was nicht erstattbar ist, ist der Flugpreis selbst. Die Gebühren kriegt man immer zurück, bei jedem Tarif.

Sofern in den Artikeln 4.2, 10.2 und 10.3 nichts anderes bestimmt ist, sind alle Beträge, die für von uns selbst durchgeführte Flüge (inkl. alle Beträge für optionale Dienstleistungen, die von uns erbracht werden), bezahlt worden sind, nicht erstattungsfähig.

Aussage des Unternehmens Ryanair

@swissbrfs sagte:

wir reisen auch mit Kind und genau deshalb will ich nicht im Urlaub erfahren, dass der Rückflug storniert wurde. Ich bin lieber daheim als in irgendeiner Flughafenhalle mit stornierten Tickets. Da haben die Kinder dann Freude...

Guten Morgen,
Ich weiß nicht mit welcher Fluggesellschafft ihr fliegt aber wir zb. mit Ryanair und die sagten mir heute früh, dass die Tickets scheinbar nicht zu stornieren sind, weder durch uns, noch durch (in unserem Fall Bucher)

Wir überlegen derzeit auch ob wir am Sonntag fliegen und uns ein anderes Hotel nehmen oder die Kosten erneut an das gebuchte hotel zahlen

@vonschmeling sagte:

Nun kann man immerhin feststellen, dass JT nach der Übernahme post insolvent ganz proper läuft - und die namentlichen Veranstalter insgesamt eine sehr gute Reputation genießen.
Ich bin auch kein Hellseher, Hacksy - aber ich verfüge über eine gewisse Krisenerfahrung ...

Das mag ja sein aber ich denke das JT erstens eine andere Größenordnung war und dort nicht komplett auf Durchzug gestellt wurde.

Und ein großes Lob an die netten Leute von HC die hier ihr bestes geben und uns so gut es geht Informieren und auf dem laufenden halten.
Trotz so mancher Kommentare.

Also ich bin weder ein Hellseher noch weiß ich mehr als alle anderen hier.
Aber...
Wer glaubt denn das Veranstalter wie Öger, Bücher und Co., durch Gelder (woher auch immer) gerettet werden können?
Mal ernsthaft wer würde denn in Zukunft bei diesen Veranstaltern Buchen? So wie diese mit Ihren zahlenden Kunden umgehen. Also ich für meinen Teil sicherlich nicht und auch völlig uninteressant wie das am Ende ausgeht.

Man kommt aus soetwas nur heraus wenn frisches Geld kommt und ich denke das diese Veranstalter das Vertrauen einiger vieler Kunden zu sehr uberstrapaziert haben.

Nur meine Meinung

@tanjac sagte:

Das ist klar. Aber ich möchte trotzdem wissen, warum man einen Flug, den man bezahlt hat und für den auch die Airline das Geld hat, nicht antreten darf? Vielleicht kann es ja ein Fachmann erklären, auf welcher rechtlichen Basis das geschieht.

Diese Aussagen kann ich auch nirgendwo finden...
Ich habe die Leistung bezahlt und das Flugunternehmen hat das Geld dafür erhalten.
Wieso also nicht fliegen?

@urlaubfan14 sagte:

Hallo Alex Mo,
Was ist HC, TC, geht es auch ohne Abkürzungen

HC= Holiday Check
TC= Thomas Cook

Meiner Meinung nach sollte die Politik trotz allem endlich handeln.
Diese hinhalte Taktik der Tochter Unternehmen ist eine Frechheit.
Man bekommt weder per mail noch auf anderem Wege irgendwelche Informationen.
Wenn ein Unternehmen Pleite ist, soll es eben Insolvenz anmelden aber dieses...blabla die Reisen für 24./25. können nicht stattfinden ist doch einfach nur hohn...
Stattdessen befassen wir uns nur noch mit Brexit Boris, der kleinen Greta und wieso AKK und die tolle Fr. Merkel mit 2 Maschinen in die USA fliegen.

@chipsy0604 sagte:

Hallo @all,

als derzeit nicht betroffener kann ich die Sachlage neutral betrachten. Es ist erstaunlich wie sich manche hier an irgend welche Strohhalme klammern?! Selbst wenn der deutsche Ableger von TC, sowie die Konzerntöchter, derzeit noch keine Insolvenz angemeldet haben, ist das für mich lediglich eine Frage der Zeit!

Darum meine Frage an alle "Strohhalmklammerer": Würdet ihr bei diesen Unternehmen derzeit eine Urlaubsreise buchen? Wie lange können sie OHNE Einnahmen noch weiter existieren?!

Kann sehr gut die Verärgerung verstehen! Durfte im Juli NICHT nach Jamaika einreisen obwohl mit meinem Reisepass alles in Ordnung gewesen ist! Bei der umgehenden Ausweisung musste ich den Heimflug mit Condor antreten. Mein Gepäck wurde mir 3 Wochen später zugestellt. Es fehlte mein nagelneues Notebook welcher mir von meinem Arbeitgeber zur Verfügung gestellt wurde. Condor hat lediglich auf irgend welche Paragraphen verwiesen. Bin ebenfalls komplett auf meinen Kosten sitzen geblieben.

Wünsche allen viel Glück das es bei euch besser läuft. Jedenfalls wird die Versicherungssumme von € 110 Millionen lediglich einen Tropen auf den heißen Stein darstellen.

Gruß
Chips

Ich weiß nicht genau was dieser Kommentar bezwecken soll.
Haben Sie mehr Informationen als alle anderen hier??
Wissen Sie aus verlässlicher Quelle das die Tochter Unternehmen "auch" Pleite sind?

Ich zum Beispiel habe über Bucher gebucht und scheinbar sind diese nicht Pleite denn meine Flüge sind bezahlt.

Als "Strohalmklammerer" spart man unter umständen auf Reisen und hofft nun mal bis zum ende oder bis man etwas wirklich Offizielles hört