Erfahrungen mit FTI?
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Hallole,
iIch habe selbst nur gute Erfahrungen mit FTI gemacht - entweder mit den Reisebausteinen oder mit Pauschalreisen. Hatten auch mal eine Reklamation und bekamen in Ägypten ein anderes Hotel zugewiesen - der örtliche Reiseleiter war sehr bemüht!!
Und für Flugzeitenänderungen sind nur die Airlines zuständig - wie schon mehrfach geschrieben.
LG Ralf
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Hallo!
Also ich kann leider nur negatives zu FTI sagen!
Wir waren einmal in Ägypten mit FTI und danach noch einmal in der Türkei mit FTI. Ich sag nur: "die zwei schlimmsten Urlaube bisher" zumindest was den Reiseveranstalter angeht.Die Ansprechpartner von FTI waren in beiden Hotels eine Katastrophe.
Völlig unfähig. Konnten keine klaren Auskünfte geben. Wir wandten uns teilweise an die Betreuer der anderen Reiseveranstalter welche uns dann weiterhalfen. Nach unserem Ägypten Urlaub mit FTI bekamen wir ein Drittel des Reisepreises zurückerstattet weil im Katalog wesentliche Sachen nicht drin standen welche wir im Hotel leider vorfanden z.B. Getränke nur bis 22 Uhr AI. Da haben wir blöd geschaut als um 22 Uhr einer klingelte mit einer Glocke an der Bar und sagte das Bier koste nun umgerechnet € 5,00.
In der Türkei lief es nicht viel besser. Hotel entsprach nicht sehr der Katalogbeschreibung. Es waren richtige Steine im Meer wo sich viele Urlaube die Beine aufschlugen. Im Katalog stand nicht einmal das man Badeschuhe benötigen würde.Also ich für meinen Teil kann jedem nur abraten mit FTI zu verreisen!
Viele Grüße
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Hallo.
wozu benötigt man denn überhaupt einen Reiseleiter im Zielgebiet ? Die Reisen sollten lieber etwas preiswerter sein, und auf die Betreuer vor Ort verzichte ich gerne. Egal welcher Reiseveranstalter, die Reiseleiter vor Ort haben doch nichts anderes im Sinn, als Ausflüge zu verkaufen. Davon profitieren Sie in der Regel maßgeblich und sie sind auch noch sauer, wenn man sich nicht an der Empfangsveranstaltung beteiligt.
Da ich mich selbst über alles ausreichend informiere, spare ich mir die Zeit der Informationsveranstaltung im Hotel und nutze sie sinnvoller.
Die ganze Diskusssion über gute oder schlechte Betreuung im Hotel bringt doch auch nichts.
Für mich ist wichtig, daß die Reiseunterlagen vollständig sind, daß der Flug und die Transfers richtig abgewickelt werden und daß die Hotelunterkunft wie gebucht in Ordnung ist.
Wenn ich etwas zu beanstanden habe, dann melde ich mich selbst bei der Reiseleitung vor Ort. Das kommt äusserst selten vor.
Deshalb ist mir auch egal, ob die Buchung über TUI, FTI, Neckermann, Meiers Weltreisen und, und abgewickelt wird.
Irgendwann gibt es überall mal ein Problem, welches zu lösen ist. Und das passiert nicht nur bei FTI.
Gruß
fallerof -
Die Reise mit FTI steht zwar noch bevor - 5 Tage Rom im März- habe aber jetzt schon beschlossen nie wieder FTI zu buchen.
Haben ein Hotel zum Preis von 240 € pro Person für 5 Ü gebucht, über Reisebüro, und haben auch wenige Tage später eine Reisebstätigung über diesen Preis von FTI erhalten. Dazu bleibt zu sagen, dass FTI das gleiche Hotel auch für 358 € zur selben Zeit angeboten hatte, welche wir aber eben natürlich nicht genommen haben.
Ein paar Tage später erhioelten wir erneut Post von FTI:
Sehr geehrter Reisegast, diese Bestätigung ersetzt dies vorherige, neuer Preis ihrer Reise 358 €/Person. Keine Erklärung, gar nichts.
Habe mich sofort mit dem Reisebüro in Verbindung gesetzt, da sind die aus allen Wolken gefallen...
Sofort vom RB bei FTI angerufen, wissen von nichts, muss geklärt werden.
Als ich mir kurze Zeit später die entsprechende Seite der Homepage ausdrucken wollte, um zeigen zu können, dass 240€ ein angegebener Preis war, änderte FTI gerade die Seite ab, ein Preis nach dem anderen wurde abgeändert.
Erst am nächsten Tag bekamen wir Rückmeldung vom RB. Nach "VERHANDLUNGEN"!!! dürfen wir jetzt doch zum Preis von 240€ reisen. Keine Entschuldigung, keine Erklärungen.Ich finde es ziemlich dreist von einem doch eher führenden RV eine Buchung einfach ohgne Rücksprache und Erklärung abzuändern und sich dann auch noch anzustellen, wenn man die Reise zum gebuchten und BESTÄTIGTEN Preis antreten möchte.
Finde, dass zeigt aber auch, wie praktisch es ist über ein RB zu buchen, da die sich dann mit denen Auseinadersetzen müssen, während man selber ja auch noch andere Sachen zu erledigen hat.
Diese erste Erfahrung mit FTI wird daher definitiv auch die letzte sein.
Gruß, Franzi
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Hallo zusammen!
Ich möchte im April mit FTI eine Mexiko-Rundreise machen. Die negativen Beiträge über den Reiseveranstalter schrecken mich nun aber ab. Hat einer von Euch die Mexiko-Rundreise von FTI schon einmal mitgemacht? Wenn ja, wie waren die Rundreisehotels? Hat der Reiseverlauf -wie im Katalog beschrieben- stattgefunden?Gruß, Kathrin
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Hallo,
ich kann FTI wirklich nur empfehlen - war sowohl einmal mit dem Veranstalter in der Türkei (Pauschalreise) also auch in Bali (nur Hotel) und Hawaii (nur Hotel)!! Überhaupt die nur Hotel Angebote von FTI kann ich nur loben!! Die Hotels haen wirklich genau das geboten, was im Katalog beschrieben war (und das war mehr als positiv)!! In Hawaii wurden wir am Flughafen sogar mit Lei empfangen usw!! Toller Veranstalter - würde ich jederzeit wieder buchen!!
lg -
kann leider nichts gutes zu fti berichten. wir sind gestern von einer 1 wöchigen türkei reise zurückgekommen. es hat schon schlecht begonnen, der flieger hatte mehr als 7 stinden verspätung. es lies sich niemand vom veranstalter blicken, wie wir es bei anderen veranstaltern bei massiven verspätungen gewöhnt sind. das hotel in das wir kamen sollte ein 5* hotel sein. laut hc jedoch nur ein 4,5*. in wirklichkeit nach den dreckigen zimmer und der desolaten verpflegung max. 2,5*. wie fti zu 5 sternen kommt bleibt wohl ihr geheimnis.
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Halloli,
wir sind vor ein paar Tagen aus Fuerteventura zurückgekommen und waren das erste Mal mit FTI unterwegs (sonst buchen wir meistens über BUCHER).
Von der Hinterlegung der Tickets am Flughafen, über den Flug mit Tuifly, dem Transfer zum Hotel und der Reiseleitung vor Ort kann ich durchweg nur Gutes berichten.
Ich kann mich an keinen Urlaub zurückerinnern, in dem alles so unproblematisch und reibungslos geklappt hat wie in diesem Urlaub. Dafür vergebe ich 5 Sterne!Ein schönes Grüßle von der Cleo
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Hallo,
fliegen im September mit FTI nach Griechenland. Wollte über FTI eine Sitzplatzreservierung im Flieger (Condor) tätigen. FTI sagte mir, dass dies frühestens 2 Monate vor Reiseantritt möglich ist. Liegt dies tatsächlich an der Fluggesellschaft (Condor) oder an FTI - hat hier jemand Erfahrungen?
Wenn man auf die Homepage von Condor geht, ist eine Sietzplatzreservierung möglich. Diese ist allerdings losgelöst von der Veranstalterbuchung. Wenn ich dort reservieren kann, müsste FTI doch auch reservieren können.....
Grüße,
maniac789
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Hallo maniac789
Haben im November für Juni mit FTI gebucht.Im Januar habe ich vom RB eine Sitzplatzreservierung vornehmen lassen,fliegen auch mit Condor und das war kein Problem.
LG Ina
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Hallo Höhenflieger,
hat die Sitzplatzreservierung etwas gekostet? Und geht das "nur" weil du über FTI gebucht hast oder auch so? Habe nämlich für Juni 2 Flüge nach Santorini gebucht. aber nur Flug, da Hotel extra gebucht. danke schon mal für deine Antwort.LG Claudia
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Hallo Claudia!
Du kannst bei Condor immer eine Sitzplatzreservierung durchführen lassen! Die Kostet pro Sitz und Flug 10 Euro für normalen Platz, 60 Euro für einen XL-Seat (Notausgang). Lastschrift!
Gib einfach deine Flugnummer oder deine Buchungsnummer von Condor an und du bekommst von Condor eine eMail, die dir die Zahlung und die Plätze bestätigt. Kannst die Plätze auch Online Reservieren und Sonderservices auf der Condor Homepage. Kein Problem!
Euer André -
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Hallo Claudia
Wie Andre schon geschrieben hat,kostet es Pro Strecke und Person 10,00 Euro.Ich habe einen Schwerbehindertenausweis und somit für mich und eine Begleitperson frei.Musste nur für unsere Tochter die 10,00 Euro pro Strecke bezahlen.Habe im Reisebüro meine Bankdaten gebeben und die 20,00 Euro wurden von Condor von meinem Konto abgebucht.Das RB hat auch bei Condor direkt angerufen.
LG Ina
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Danke für eure schnellen Antworten.
Weiß einer von euch auch, wann man abends einchecken kann in D´dorf? Da wir morgens um 6 Uhr fliegen und schon einen Tag eher in D´dorf sind, möchten wir gerne schon abends die Koffer "loswerden". Wenn man dies kann, meint ihr dann lohnt sich eine Sitzplatzreservierung?
LG Claudia
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Hallo Claudia
Vorabend Check In in DUS bei Condor von 18:00-21:00 Uhr Terminal B für alle Flüge.Ob sich die Sitzplatzreservierung dann lohnt mußt du selber entscheiden.Hier wird es,vielleicht,keine große Probleme geben,aber auf dem Rückflug hättest du ja auch schon deine festen Plätze.
LG Ina
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Hallo zusammen,
nochmal kurz zur Sitzplatzreservierung. FTI hat geantwortet, dass erst ca. 2 Monate vor Reiseantritt das Fluggerät so gut wie sicher sei und somit eine Sitzplatzresevierung erst dann sinnvoll wäre. Wollen Ärger vermeiden, wenn Reservierung aufgrund des Fluggerätewechsels trotz Zahlung nicht erfolgen kann. Hätte man meiner Meinung nach gleich begründen und den Kunden dann selbst entscheiden lassen können - ein "es geht nicht" war für mich nicht zufriedenstellend. Aber egal, nun kenne ich den Grund seitens FTI und habe direkt über Condor reserviert.
Habe übrigens bei Condor im Januar 2008 die Erfahrung gemacht, dass das Fluggerät gewechselt wurde, da 2 Flüge (Teneriffa und Gran Canaria) zusammen gelegt wurden. Habe dann automatisch neue Plätze zugewiesen bekommen. Für den Hinflug die reservierten, für den Rückflug eine Reihe dahinter. Vielleicht war das einfach nur Glück, aber ich denke, dass die Fluggesellschaften bei einem Gerätewechsel schon versuchen, die Reservierungen so gut wie möglich auf dem neuen Gerät darzustellen.
Liebe Grüße,
Yvonne
