Falsche Angaben bei Reisebestätigung, Stornierung nicht möglich

[HABERLING]

Das ist doch von MarthaP2 „meinHolidayCheck“ Meine Buchungen!
Also war der Buchungsauftrag bei HC mit Mietwagen und die Bestätigung von FTI ohne Mietwagen.

Links unten kann man stornieren , das will aber MarthaP2 nicht, weil ansonsten die kosten, 70.-€, für den Flex Tarif zu zahlen sind.

[Günter/HolidayCheck]

So sehe ich das auch , Haberling und sowas riecht dann eher nach einem ursprünglichen Darstellungsfehler von FTI. Ist aber auch nur eine Vermutung meinerseits.

Die Klärung der Buchungsinhalte und der Dialog dazu mit FTI- kann nur über das Holidaycheck Reisebüro laufen.
Das hier ist alles gut gemeint, Danke für die Tipps und Eurer Engagegement- aber letzten Endes entscheidend ist der direkte Kontakt/Dialog mit dem Reisebüro.Und die müssen das lösen.
So gerne wir MarthaP2 noch helfen würden-- wir können es nicht. Mit Buchungen hat das Forum eben überhaupt nichts zu tun, wir haben natürlich auch keinerlei Einblick in diese.
Mitarbeiter des Reisebüros lesen hier übrigens nicht mit.
Wir schließen dann hier auch ab.