TUI & XTUI Teil II

Juliamai

Guten Abend zusammen,
ich habe vor über einer Woche zwei Reisen hier mit ITS gebucht und bekomme leider nur eine Bestätigung per Email aber immer noch keine Rechnung um meine fällige Anzahlung zu überweisen.
Telefonisch komme ich weder bei holidaycheck noch bei ITS durch und auch auf meine E-mails bekomme ich keine Antwort
Hat jemand ähnliche Erfahrung in letzter Zeit gehabt?
Dauert es einfach länger zur zeit?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Ahotep2

Hier ist der TUI Thread

Juliamai

Oh sorry das hatte ich nicht gesehen, danke für die Info!

vonschmeling

@du-darfst sagte:

Aus "sanitären" Gründen?

Übersetzung? Im Zusammenhang mit "Gesundheit"?

Eigentlich sehr naheliegend würde ich meinen ...

dankemann

PCR ODER ANTIGENTEST TÜRKEI

Hallo ich bekomme von TUI keine Antwort was nun richtig ist PCR oder Antigen Test für Ungeimpfte vor Einreise in die Türkei:

auf TUI.de steht Einreise Türkei: Testpflicht Ungeimpfte : PCR

und auf der anderen Seite bei TUI.de steht folgendes, das entweder ein PCR Test zu machen ist, aber auch ein Antigen Test ausreicht,( das steht auch auf der Seite des auswärtigen Amtes):es

Was ist jetzt richtig? Reicht ein Antigen Test vor Reiseantritt aus oder muss ein PCR Test gemacht werden?
Das ist auf der Website von TUI nicht klar definiert. Bitte um schnelle Antwort. Brauche auch dazu was schriftliches von TUI, nicht das, wenn ich Antigentest vorzeige, bei der Abreise abgewiesen werde und doch einen PCR Test bräuchte.

nate1

Deine Frage solltest Du besser hier im zuständigen Thread stellen, da es kein TUI-spezifisches Thema ist.

vonschmeling

Willkommen im Forum von HolidayCheck, Dankemann!
Halte dich (grundsätzlich!) an die behördlichen Angaben (=hier AA), es gibt quasi im Minutentakt Aktualisierungen und weder Veranstalter (hier TUI) noch Airports kommen dem ausreichend nach.

Für die Einreise in die Türkei reicht ein Antigentest aus, ein PCR Test ist nicht erforderlich.

Curt211

Hallo zusammen!
Hat jemand von euch auch letzte Woche eine Reise gebucht mit dem TUI Aktionsrabatt von 150€ pro Person und weiß, wo dieser abgezogen wird? Hier in der Buchung steht, dass man den Rabatt in der Rechnung von TUI abgezogen bekommt. In dieser ist jedoch nichts davon zu erkennen. Hat jemand das gleiche Problem? Oder bekommt man den erst hinterher gutgeschrieben? In der Telefon Hotline komm ich leider nicht weiter.

HABERLING

Da die Auktion nur bis 21. Juni gelaufen ist, kann man jetzt nicht mehr nachvollziehen wie der Ablauf war. So wie ich das sehe hättest du einen Gutscheincode bei Buchung eingeben müssen.

carlosCB

Buchungszeitraum: im Juni 2021 solange der Vorrat reicht
Gutschein gültig für: Pauschalreisen nach Portugal, Madeira, Türkei, Griechische Inseln, Kanaren, Maldediven, Kuba, Ägypten und weitere Ziele
Veranstalter: TUI, Airtours, Pauschalreisen und Hotels
Mindestaufenthalt: 3 Nächte
Reisezeitraum: ab sofort bis 15. November 2021
Mindestreisepreis: 399 Euro pro Person150 Euro Rabatt ab 1199 Euro Reisepreis
100 Euro Rabatt ab 799 Euro Reisepreis
50 Euro Rabatt ab 399 Euro Reisepreis
Gutschein gültig für Veranstalter TUI und airtours – zur Hotelauswahl gelangen Sie hier

HABERLING

So wie ich das sehe hättest du einen Gutscheincode bei Buchung eingeben müssen.

Curt211

Also ich hab das hier in meiner HolidayCheck Buchung stehen, deshalb versteh ich das nicht, warum das nicht angezogen wird…

Curt211

Ja, wenn ich bei tui direkt gebucht hätte klar, aber hab ja hier über HC gebucht und da stand bei meiner Hotel Auswahl, es wäre inklusive…

carlosCB

Ja genau.Das wird er vergessen haben oder es waren keine Codes mehr vorhanden

HABERLING

Wenn du gleich geschrieben hättest das du über HC gebucht hast...also auf in „meinHolidaycheck“ da hast du den direkten Draht.

Curt211

Wer vergessen haben?

Curt211

Werde mein Glück dann mal über das Kontaktformular versuchen. Telefonisch klappt ja leider nichts…

carlosCB

Ich hatte es so verstanden,,dass du direkt über die Tui-Website gebucht hattest.
Da hättest du den Code direkt eingeben müssen,um die 150€ Rabatt zu erhalten

Curt211

@carloscb sagte:

Ich hatte es so verstanden,,dass du direkt über die Tui-Website gebucht hattest.
Da hättest du den Code direkt eingeben müssen,um die 150€ Rabatt zu erhalten

Ah, ok Ja, das war mir klar, aber hier bei HC stand nix von Code eingeben, sondern dass Tui es dann bei der Rechnung direkt abziehen würde. Haben sie aber nicht.
Mund durch das blöde Corona, erreicht man leider auch telefonisch niemanden um sowas direkt mal schnell zu klären…

Ahotep2

Nicht durch das blöde Corona. Wegen hohem Buchungsaufkommen sind alle überlastet Alle wollen jetzt verreisen!
Sollte das bei der Anzahlung oder Restzahlung abgezogen werden oder direkt vom Reisepreis? Müsste bei den Bedingungen gestanden haben. Denn der Rabatt kommt von TUI direkt.