Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

HABERLING

Wo hat du den diesen Quatsch her, es werden nicht alle Grenzen auf einmal aufgemacht. Als erstes werden innerhalb der EU die Grenzen nach und nach geöffnet.

olicheck

@taniagr sagte:

.... kannst du eine Aussage machen, wie sicher das ist?
.

Nein, da ich meinen kompletten Reisepreis von Schauinsland nach 7 Wochen auf meine KK zurück gebucht bekommen habe.
Das (LINK) ist ein Angebot von Schauinsland an die Reisebüros, um "ängstliche" Kunden zu behalten.
Wenn Du dein Reisebüro nicht erreichst, mußt Du deinen Vertrag erfüllen oder Stornogebühren zahlen.
Du hättest etwas eher mit der Kontaktaufnahme beginnen sollen.
Wenn Du Dich auf deinem HolidayCheck Konto einbuchst und dort in deiner Buchung eine Nachricht schreibst, bekommst Du in der Regel
nach ein paar Tagen auch eine Antwort. Bei meinen Kontaktaufnahmen waren das zwischen 4 und 7 Tagen der Fall.
---------
Ich würde, wenn ich betroffen wäre (ohne Gewähr) den o.g. Link ausdrucken, eine E-Mail & eine Nachricht über deine HC-Buchungsmaske an HolidayCheck senden, das Du dieses Angebot annehmen möchtest, natürlich die "Kulanzstornierungsgebühr" von 30 €/Person bezahlst
und mitteilen das Du, bis eine Bestätigung kommt, den Restbetrag nicht überweisen wirst. Die gleiche E-Mail auch noch an Schauinsland senden. Alle E-Mails (mit Link-Verweis), wenn es dein E-Mail Programm zuläßt, mit Empfangs- und Übermittlungsbestätigung. Die E-Mails sendest Du als Kopie zusätzlich an Dich selber. Und dann überweist Du noch zeitnah die "Kulanzstornierungsgebühr" an HC. und verweist bei den Überweisungen auf die E-Mails.

In der Regel senden Reiseveranstalter bei "versäumten" Überweisungen zuerst eine Mahnung......
Ob Du das auch selber eingeben kannst (ich gehe nicht davon aus), kann ich nicht überprüfen, denn bei meinen Buchungsdaten kommt nur:

Das Schlechteste wäre, auf Stur zu stellen, nichts überweisen, keine Kontaktaufnahme versuchen und das Ganze auszusitzen!

Goldeneye007

Ich habe selten in einem Forum eine unsachlichere Kritik vom Admin erlebt wie hier. Es wird eindeutig versucht, die Verbraucher bei der Stange zu halten.
Es soll bloß keiner stornieren, oder ein anderer Mittel aufzeigen, wie man sich wehren könnte.
Das sieht man am besten daran wie mein Beitrag vom Admin editiert wurde. Und Schleichwerbung wollte ich bestimmt auch keine machen, daher hatte ich ja min zwei unabhängige Quellen genannt, wo die Einrede auf Unsicherheit erklärt wird und man nichts zahlen muss und einfach abwarten kann, ob die Reise doch noch stattfinden wird, oder ob sie einfach doch noch vom Anbieter storniert wird.
Dazu würde ich auch immer die Kreditkarte sperren, damit auch das spätere chargeback bei der Bank nicht noch zum Problem werden kann.
Ein netter Weg, den ich bestimmt auch noch probieren werde ist, dass man um Zahlungsaufschub bis eine Woche vor Abreise bittet.
Aber ich finde, es müssen immer alle Optionen gezeigt werden.

Kourion

@goldeneye007 sagte:

Es soll bloß keiner stornieren, oder ein anderer Mittel aufzeigen, wie man sich wehren könnte.

Der Thread hat 533 Seiten und was glaubst du, Goldeneye007, wie oft hier "Mittel" aufgezeigt und diskutiert wurden ?! Du schreibst beileibe nichts Neues.
Ansonsten... welche Links nicht gestattet sind, kannst du in den Forenregeln nachlesen - klick . Die hast du ja bei deiner Registrierung akzeptiert.

Goldeneye007

Ja, das mit den Links ist dann halt so. Darüber habe ich mich primär auch nicht beschwert.

Bienekind

Worüber dann? Über die Löschung völlig überflüssiger Zitate?

Gradischnig

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MAN-mann

Moin,
unsere Reise 04.05.-22.05.2020 Türkei/Evrenseki wurde storniert(Corona)mal eine Übersicht nach Datum sortiert:
27.01.20 RB-HolidayCheck/RV-DER Touristik ITS gebucht
03.02.20 Anzahlung
06.04.20 Restzahlung
23.04.20 über Email:Stornorechnung/bestätigung RB-HC-RV ITS erhalten
07.05.20 über Email:DER-ITS *Wahlschein*Gutschein/Auszahlung erhalten
08.05.20 über Email und per Einschreiben Einwurf an DER Touristik >Auszahlung< beantragt
17.05.20 per Post Verrechnungsscheck zur Gutschrift von DER Touristik erhalten
20.05.20 auf dem Bankkonto gutgeschrieben
....jetzt fehlen nur noch 70 EUR von SunExpress,Extras zugebucht,werde dort noch mal ankliegeln !!

Tschau,der Heiner

Kourion

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HABERLING

@Gradnischnig wie wäre es wenn du dich erst mal informieren würdest wie dieses Forum funktioniert anstatt Blödsinn zu verbreiten.

Falls du des Lesens mächtig bist klick hier

Günter/HolidayCheck

Eher ein alter Bekannter----Ich glaube wir müssen den Account mal ein wenig genauer anschauen-----

Catkiller2211

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HABERLING

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vonschmeling

@goldeneye007 sagte:

Ich habe selten in einem Forum eine unsachlichere Kritik vom Admin erlebt wie hier.

Ich hingegen finde keine einzige Kritik eines Admins an deinen Beiträgen?!

Es wird eindeutig versucht, die Verbraucher bei der Stange zu halten.

Bei welcher Stange denn? Derartige Plattitüden beeindrucken mich eher weniger ...

Es soll bloß keiner stornieren, oder ein anderer Mittel aufzeigen, wie man sich wehren könnte.
Das sieht man am besten daran wie mein Beitrag vom Admin editiert wurde. Und Schleichwerbung wollte ich bestimmt auch keine machen, daher hatte ich ja min zwei unabhängige Quellen genannt, wo die Einrede auf Unsicherheit erklärt wird und man nichts zahlen muss und einfach abwarten kann, ob die Reise doch noch stattfinden wird, oder ob sie einfach doch noch vom Anbieter storniert wird.

Was du "am besten sehen" zu können glaubst ist genau zero. Die Methode der Unsicherheitseinrede wurde hier schon vor Wochen thematisiert, und zwar in sämtlichen Details. Ebenso wurde vor Wochen darauf hingewiesen, dass Links zu Rechtsdienstleistern oder Kanzleiwebseiten mit Mandantenakquise hier nicht hingehören - logischer Weise wurden also deine herausgenommen.

Dazu würde ich auch immer die Kreditkarte sperren, damit auch das spätere chargeback bei der Bank nicht noch zum Problem werden kann.

Das ist ein lächerlicher Ratschlag, wenn die Belastung scheitert kriegst du direkt eine Stornorechnung und die schlaue Maßnahme mündet übergangslos in einen Rechtsstreit.

Ein netter Weg, den ich bestimmt auch noch probieren werde ist, dass man um Zahlungsaufschub bis eine Woche vor Abreise bittet.

Ein ziemlich naheliegender würde ich meinen - wenn man nicht schon morgens mit der Streitaxt zwischen den Zähnen aufwacht ...

Aber ich finde, es müssen immer alle Optionen gezeigt werden.

Korrekt, aber dazu brauchtest du nicht vom Olymp herabzusteigen und die Schafe zu Tauben erheben - das wurde hier alles schon in epischer Breite ausklamüsert längst bevor du uns an deiner Huld teilhaben zu lassen bereit warst.

Goldeneye007

Es sind immer wieder die gleichen, die hier vom Thema ablenken. Wie die Interessenslage bei HC im Forum ist, das kann man daran auch gut erkennen. Aber ich habe weder etwas gegen HC, noch gegen das Verreisen an sich, auch nicht zu Corona Zeiten. Mir geht es nur darum, dass der Ton gegenüber Hilfesuchenden sehr rau ist, sobald sie eine andere Vorgehensweise einschlagen möchten, als der Admin oder seine Helferlein vorgeschlagen haben. Die Interessen von Urlaubern und HC sind eher gegensätzlich in der aktuell Situation.

Ahotep2

Sorry, was genau ist dein Problem Goldeneye007?

Hier schreiben keine Mitabeiter des HC Reisebüros (falls Du dies vermutest) die versuchen, irgend jemanden bei der Stange zu halten und niemand übt unsachliche Kritik an deinen Beiträgen. Wir kürzen gem. Regeln die überflüssigen Zitate und entfernen unerlaubte Verlinkungen. Ist das die beanstandete Kritik?

Deine Kritik hat weder Hand noch Fuß, sorry. Helferlein haben wir hier nicht. Und der Moderator dieses Threads lenkt
auch nicht vom Thema ab. Wenn die Argumente ausgehen, kommen immer solche Seitenhiebe, kennen wir schon

Goldeneye007

Okay, wenn Sie den Interessenkonflikt verneinen, dann ist für mich alles klar. Es ist das gleiche Unternehmen, mit den gleichen Zielen. Egal welcher Mitarbeiter woher kommt. Das Abtun ist das sicherste Zeichen.

Ahotep2

Die Forenansprache ist das DU Goldeneye.
Schade das nur Deine Meinung gilt.

vonschmeling

@Goldeneye007
Jetzt wird der Ton tatsächlich rau!

Was du beigetragen hast ist aus Sicht des Threadverlaufs schlichterdings ein uralter Hut - kannst du bei Interesse über die Suchfunktion nachvollziehen.
Mit dem Beharren auf die von dir unterstellte "durchsichtige Interessenslage" machst du dich vollends lächerlich (sh. Kommentar Ahotep).

Ferner kannst du meinethalben (und auch Admin und User halben!) wahrlich jede Entscheidung treffen, die dir taugt - aber uns eben auch nicht verbieten sie als reichlich untauglich zu befinden.
Du musst die Suppe auslöffeln, allen andern ist restlos restlos wurscht wie du dich damit stellst.

Wenn du allerdings einen so basisgrottigen Rat hier plazierst wie die Sperrung der Kreditkarte zur "Vermeidung von Problemen bei einem Chargeback" haben wir alle hier - zum Glück!! - die Handhabe, dazu kritisch Position zu beziehen.

Das ist auch elementar für ein funktionierendes Forum, sonst könnte hier ja jeder seinen beliebigen Scheiß als wundervollen Tipp hinterlassen und die Foris laufen vor die Wand.

Du arbeitest dich ab an scheinbar mangelnder Wertschätzung deiner Beiträge und weigerst dich zu erkennen, dass sie alte Hüte sind und es deiner Verve hinsichtlich der Aufklärung schlichterdings nicht bedarf.
Klar soweit?

HABERLING

Ach @vonschmeling da macht man sich Mühe um den Richtigen Weg zu weisen und was ist die Antwort, Verschwörungstheorien. Diese Überheblichkeit und alternativen Wahrheiten schlagen dem Fass den Boden aus. So etwas nennt man wohl, sicheres auftreten bei völliger Ahnungslosigkeit.
Mir tut es im nachhinein leid, daß ich überhaupt geantwortet habe. Soll sie doch den RV informieren das die Restzahlung mit Einrede auf Unsicherheit nicht begleicht und auch noch die KK sperrt.
Mir hätte schon ihre am Anfang getätigte Aussage auffallen müssen:
„Hat dazu noch einer einen schlauen Kommentar oder eine Idee?“
daß sie keinen Richtigen Rat will sondern nur Provozieren.