Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Vive la France

@ Reisender Schwabe

zugegeben ein Ritz Carlton auf Naxos gibt es nicht🤪

Ich finde es sehr schwierig die individuelle Reise versus Pauschalreise zu stellen, Beide haben ihr Pro und Cons. Es gibt nicht der bessere und der schlechtere es gibt einfach verschiedene Situationen.

Ich benutze beide Variante je nachdem was mir besser passt und fahre damit ganz gut. Man kann es auch mischen.

Ein Beispiel, der Hotel dass ich dieses Jahr mal in Kreta gebucht habe: Die Airlines die ursprünglich angeboten wurden mit der Pauschal Reise gefallen mir nicht, Außerdem dauert der Transfer mit der Bus zweieinhalb Stunde. Dann buche ich lieber die Flüge separat, bestelle ein Taxi am Flughafen, bin in Hotel in 1 Stunde. Der Hôtel habe ich mit FTI Gebucht also man kann durchaus mischen

Nadine

miwu

@Carsten_Weyhe:

Guck mal Hier. Die Umbuchung sollte in Deinem Fall kein Problem sein und dem Reisebüro wird das sicher auch lieber sein, als eine Stornierung.

Günter/HolidayCheck

Kurze Info-- da hatte sich ein altbekannter Troll eingeschlichen-- er wurde gesperrt.

vonschmeling

@Carsten_Weyhe
Auch für dich nochmal der Hinweis, dass eine Reisewarnung beileibe nicht der einzige Grund ist für die Absage einer Reise.
Zwar der gewichtigste, aber selbst wenn er entfällt gibt´s noch eine ganze Reihe anderer Aspekte zu berücksichtigen.

Doris W77

Hallo, also wir haben bei airtürk Flüge gebucht, wir haben die Flüge storniert, aufgrund von Covid, sehr kulant, haben anstandslos, unser Geld zurückbbekommen einfach toll, vielen Dank

vonschmeling

Beitrag entfernt.
Sorry, aber wie oft wollt ihr diesen lächerlichen Spam noch hier ausprobieren???

vonschmeling

@Reisender Schwabe
Mal abgesehen von deinem Reiseverhalten hier wiederholt der Hinweis, dass über die genannten Portale eine Vermittlung stattfindet und der Vertrag direkt mit dem Leistungsträger der Beherbergung geschlossen wird.
Ist das also ein griechischer oder italienischer oder auch thailändischer Hotelier, gelten die Regelungen am Gerichtsstand.
Ganz gleich wie flexibel und teuer man dann gebucht hat kann eine Absage seitens des Gastes mit einem Gutschein entgolten werden und unterfallen seine Ansprüche nicht dem (theoretisch) plüschigen Sagen des BGB.

Marco_Gerhardt

Ich bin mit meiner Reise nach Zypern immer noch am abwarten. Die Reise für das Jahr 2021 umzubuchen ist gegeben und würde ich auch in Erwähnung ziehen. Jetzt kommt aber das nächste Problem hinzu: Tegel soll schließen. Dummerweise gehen unsere Flüge von und nach Tegel.
SXF (Schönefeld) kommt für uns nicht in Betracht, weil wir einen Zwischenstop in Berlin geplant haben um die Zeiten zu verkürzen.
Wie soll ich mich jetzt am besten verhalten, die Restzahlung wäre nächste Woche, die ich natürlich nicht unbedingt bei so einer Situation/Chaos leisten möchte.

Am liebste wäre mir:
Selbe Hotel
anderer Reiseanbieter (versehentlich xfti gebucht)
Jahr 2021
gelockerte Maßnahmen

Habe schon Anfrage bei der RV gemacht, wegen Stornokosten, aber bisher keine Reaktion. Möchte der RV aber noch ein bisschen Zeit geben.
Diese Ungewissheit frisst einen auf.

Kourion

@marco-gerhardt sagte:

Ich bin mit meiner Reise nach Zypern immer noch am abwarten.

Südzypern ? Falls ja, vorsichtige voraussichtliche Öffnung in der 3. Phase (9. Juni - 13. Juli) - klick (etwas runterscrollen)

anderer Reiseanbieter (versehentlich xfti gebucht)

Aber in der FTI Group (umbuchen innerhalb der Gruppe möglich?) oder - ein ganz anderer Veranstalter (also Stornierung des jetzigen Vertrags) ?

Habe schon Anfrage bei der RV gemacht, wegen Stornokosten, ...

Meinst eine Reiseversicherung ?

Vive la France

@ Marco

Schoenefeld ist nicht der Knaller aber letzende Tegel oder Schönefeld macht höchstens 15 Minuten Unterschied je nachdem von wo man startet, oder? Ich verstehe nicht genau wo dein Problem ist.

Nadine

vonschmeling

Bei xfti / dynamic fti ist eine Umbuchung ohnehin nicht ohne weiteres gegeben, ferner SFX kommt nicht in Betracht (soweit liegt der noch in Berlin!?)
@Marco-Gebhardt
Du solltest dringend mit deinem Reisebüro reden wegen des Forderungsaufschubs der Restzahlung (da sind alle Reiseveranstalter kulant!).
Zu den übrigen losen Enden sag ich jetzt mal lieber nix.

Marco_Gerhardt

Ja Südzypern
Mit Phase 3 kann ich nichts anfangen, was heißt das für mich und meinen Reisenden? Oder besser gesagt, für die Reise allgemein?

Reiseanbieter: FTI kann bleiben (habe gegen keinen was)

RV = Reiseversicherung
bekomme schlecht Luft, weil meine Schilddrüse (5 fache Normalgröße) gegen die Luftröhre drückt. OP ist für Herbst angedacht (wird wahrscheinlich komplett entfernt) In Coronazeiten mit Maskenpflicht richtig geil.

LukasLiebtRamona

Direkt über Holidaycheck Reisen (Veranstalter) gebucht:

Restzahlung wäre jetzt fällig da abreise der 20.06. wäre. Heute angerufen. Alle Restzahlungen sind bis 2 Wochen vor Abreise aufgeschoben. Falls bis dahin noch nicht gereist werden kann bekommt man sein Geld zu 100% zurück.

Falls dort jemand auch gebucht hat könnte es vielleicht für den ein oder anderen interessant sein.

Kourion

@Marco_Gerhardt
Das Wiederhochfahren des Landes durchläuft 4 Phasen. Und in der 3. Phase, also ab ca. dem 9.6. hofft (!) man, auch bald wieder Gäste auf der Insel begrüßen zu können.

Kourion

@LukasLiebtRomana
Könntest du das auch in den Veranstalter-Thread kopieren ( hier klicken ). Hier wird's untergehen.

Marco_Gerhardt

Du solltest dringend mit deinem Reisebüro reden wegen des Forderungsaufschubs der Restzahlung (da sind alle Reiseveranstalter kulant!).

Mach ich Umgehend, bei den ganzen Ereignissen muss ich eh anrufen. Vielleicht gibt es ja für beide Seiten eine zufriedenstellende Lösung.

annimaus

Guten Abend,

Ich habe auch eine Frage zur Restzahlung.
Gebucht Tui über Holidaycheck.
RestzahlunReisebeginn Fuerteventura wäre auch der 20.06.2020
Restzahlung fällig 23.05.2020.
Frage, müssen wir überweisen oder gilt auch hier die Kulanzregel - Zahlung erst zB. 7 Tage vorher?

Habe bereits holidaycheck versucht telefonisch zu erreichen. Dort kommt man nur durch wenn der Reisebeginn innerhalb der nächsten 21 Tage ist.
Habe eine Mail geschrieben. Bisher ohne Antwort.

Tui ist überhaupt nicht zu erreichen.
Über die sozialen Medien (Facebook tui) konnte ich erlesen, dass dort von einer Restzahlung 7 Tage vor Abreise die Rede ist.
Ich bin verunsichert ob dies so verbindlich ist?!

Wird wohl von HC oder Tui hierzu noch eine Info kommen?
Wie verhält man sich am besten?
Wenn wir nicht zahlen, brechen wir den Vertrag?
Wenn wir zahlen, laufen wir dem Geld hinterher?

Wir würden fliegen und auch etwaige Einschränkungen in Kauf nehmen. Aber selbst wenn die Reisewarnung aufgehoben wird, heißt es ja noch längst nicht, dass das gebuchte Hotel geöffnet ist oder Tuifly fliegt.
Eine Umbuchung auf ein anderes Datum kommt für uns nicht in Frage, da wir den Urlaub mit anderen genau abstimmen müssen und nicht so weit im voraus vorpreschen können.

Danke für euren Input und schönen Abend,
Sorry für den sehr langen Text
Annika

vonschmeling

@annimaus
Gerade TUI hat diese Kulanz hinsichtlich der Fälligkeit des Restbetrags vorbildlich gehandhabt.
Eine Zahlung wird soweit von euch nicht verlangt und ihr werdet demnach auch nicht vertragsbrüchig durch Aufschub.

Manuela9987

Hallo nochmals,

Nachdem gestern Abend der griechische Minister bei seiner Ansprache ans Volk ein wenig deutlicher wurde, soll es nun so aussehen dass der Flughafen Athen ab 15.06. auch deutsche Urlauber wieder ohne Quarantäne empfängt, auch die Saisonhotels sollen öffnen dürfen. Allerdings steht in den Meldungen auch, dass die griechischen Inseln bzw Touristenziele / regionale Flughäfen erst ab 01.07. wieder für Ausländer öffnen.

Wann kann ich denn damit rechnen dass unsere Reise storniert wird? Wie gesagt haben wir Kreta gebucht am 19.06., d.h. kein Flug nach Athen sondern direkt nach Heraklion... Weder beim Reiseveranstalter noch beim Buchungsportal bekommt man irgend eine Information... Ich kann doch nicht bis 1 Tag vor Abreise in Ungewissheit sein ob der Flug stattfindet?

erik e.

@ Manuela9987

Den Tag genau wann eure Reise gekündigt wird kann euch hier im Forum mit Sicherheit niemand beantworten und das der 01.07. als "Saisoneröffung" für ausl. Touristen genannt wurde ist auch nicht neu - Da hilft einfach nur abwarten auch wenn's schwerfällt

Schreib doch mal das Hotel / die Anlage an - Manche haben schon recht genaue Vorstellung ab wann geöffnet wird -