Insolvenz Thomas Cook
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@hainza sagte:
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Ein paar Reisefreaks, aber doch nicht die Masse der Leute die eine Reise buchen.Hans
Du anscheinend
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Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind. Darüber hinaus hat unser gebuchtes Hotel dem Reisebüro mitgeteilt, dass sie sämtliche Reservierungen mit Öger, Bucher etc. von sich aus storniert haben und die Zimmer bereits an andere Veranstalter frei gegeben haben. Auch unser Zimmer. Ich habe das mit einem Anwalt unserer Rechtschutz besprochen, er meint im schlimmsten Fall bleiben wir auf den Stornierungsgebühren sitzen. Öger bekommt von uns erst einmal keinen Cent. Sie haben eine Woche Zeit gehabt abzubuchen, haben sie nicht getan.
Ich kann also nur jedem raten, das Geld noch zurück zu holen, soweit möglich. Die Hotels werden die Reisen von Öger etc. nicht mehr einlösen. Wenn man das noch vor der Insolvenz einleitet hat man gute Chancen……….nach Eröffnung der Insolvenz sieht es schlecht aus und man wird aus den Versicherungsgeldern anteilig bedient. Ich rate aber auch jedem sich anwaltlich beraten zu lassen. Das Meiste von dem, was hier so geschrieben wird, sind ja nur Annahmen……..@steffy-r sagte:
Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind.
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
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@xosarahsarah sagte:
Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
Dieser Beitrag wurde gelöscht! -
@hainza sagte:
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Nun ja.... bisher ist dieser Thread immerhin 137.357 x aufgerufen worden.
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
sorry, vs, das pauschale "nein" kann ich so nicht stehenlassen
@sugerbabe sagte:
Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr ja
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen nein
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. ja
Man kann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen nein, erst nach einer nichterbrachten Leistung
Ist das so richtig ?
Danke
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@xosarahsarah sagte:
Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
@tanjac sagte:
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
Überall steht das! Die Meldung ist korrekt! Schau auf unsere Startseite z.B.
Mehrfach wurde das hier heute schon gepostet und verlinkt -
Ich habe eben auch von der Neckermann Hotline erfahren, dass meine Reise morgen am 25.09.19 in die Dom Rep nicht stattfinden wird.
Ich hab dann eben bei SwissAir angerufen, mein Flug würde aber dennoch stattfinden, ich bin eingecheckt und sie nehmen mich auch mit.
Jetzt ruf ich nachher noch im Hotel an, und frage dort nach. Ich schätze mal, das Zimmer wurde storniert.Wenn ich jetzt selbst nach dem Hoteltransfer schaue und das Zimmer selbst buche (vorausgesetzt es ist ein vernünftiger Preis), habe ich dann noch Anspruch auf die Differenz bei Neckermann? Oder ist dann alles damit erloschen?
Gruß
Murph -
@sugerbabe sagte:
Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
Nein.
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@steffy-r sagte:
Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind.
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
@hainza sagte:
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
Bei 250 Kunden kann man das auch mal eben machen!°
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Hallo @ All ,
Mutmaßungen helfen keinem weiter. Aktuelle Nachricht Club Mega Saray . Beginn der Reise 30.09.
Hallo Herr xxxxx
Die Buchungen sind in unserem System vorhanden aber bis es mit Neckermann und Öger alles sich klärt sind alle Buchungen gesperrt.
Leider nehmen wir das Geld erst wenn der Gast angereist ist und nicht davor
Deutschland Neckermann-Öger haben noch eine Meeting für morgen
Erst ab Donnerstag werden wir bescheid wissen ob die Operation von neckermann und öger von Deutschland aus weitergeführt wird oder nicht.
Ab Freitag können sie mir gerne wieder schreiben
Vielen dank für Ihr Verstän@marco-mac sagte:
Hallo @ All ,
Mutmaßungen helfen keinem weiter. Aktuelle Nachricht Club Mega Saray . Beginn der Reise 30.09.
Hallo Herr xxxxx
Die Buchungen sind in unserem System vorhanden aber bis es mit Neckermann und Öger alles sich klärt sind alle Buchungen gesperrt.
Leider nehmen wir das Geld erst wenn der Gast angereist ist und nicht davor
Deutschland Neckermann-Öger haben noch eine Meeting für morgen
Erst ab Donnerstag werden wir bescheid wissen ob die Operation von neckermann und öger von Deutschland aus weitergeführt wird oder nicht.
Ab Freitag können sie mir gerne wieder schreiben
Vielen dank für Ihr VerstänGenau so in etwa hat mir das Mega Saray auch geantwortet. Überlege mir zur Not Angebot machen zu lassen und Flug dazu zu buchen, sote es zur Insolvenz kommen.
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Wir haben unseren Vertrag im vollen Umfang erfüllt... In Zahlen 4830 Euro für 12 Tage Erholung als vierköpfige Familie. Was hier gerade passiert ist keine ordentliche/geordnete Insolvenz in meinen Augen! So langsam sollte sich für die Katastrophe hier mal jemand aus den zuständigen Verbraucherschutz Organen des Staates verantwortlich fühlen und die Verbraucher schützen! Sehe immer nur die Grete in den Nachrichten! Immerhin sind auch ne Menge an Arbeitsplätze sprich Existenzen der Veranstalter betroffen. Nicht nur wir Urlauber, sondern auch die Dienstleister sind in Not und brauchen Hilfe. Habe mir erstmal die nächsten Tage nichts vorgenommen, ausser in Warteschleifen zu hängen! Mal ehrlich... , dass ehrliche, zuverlässigige Vertragspartner im Urlaubsland zu Obdachlosen werden, ist doch überhaupt nicht mehr zu verantworten. Das hätte überhaupt nicht passieren dürfen Liebe Veranstalter. Heißt für mich, vorausgesetzt der Veranstalter bezahlt die Airlines und läßt uns im guten Glauben unsere Reise antreten, sollte ich ich nicht vergessen uns vorsichtshalber noch wenigstens 4500 € mit auf Tasche mitzunehmen, damit wir nicht Gefahr laufen unseren Urlaub auf der Straße zu verbringen. Großer Beifall an meine speziellen Freunde hier im Forum.....
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@hainza sagte:
Ja, nachdem alles den Bach runter gegangen ist.
Vorher doch nicht ...... mann mann mann.Vielleicht solltest Du aufhören, mit Provokationen die niemandem gerade helfen, die Seiten zu füllen, danke
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Ein Update von Touristik-Aktuell von 13:10 Uhr
Die Bildung kommt nicht vom Lesen, sondern vom Nachdenken über das Gelesene. | Carl Hilty
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Danke wally/x
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Ein Update von Touristik-Aktuell von 13:10 Uhr
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@lyka2011 sagte:
Was ist mit den gebuchten Reisen die nicht abgebucht wurden. Sind die die eigentlich rechtskräftig und ist ein Vertrag dann überhaupt zustande gekommen?
Ein rechtskräftiger Vertrag besteht aus Angebot und Annahme, folglich ist ein solcher zustande gekommen.
Konkludentes Verhalten: TC nimmt den Vertrag an = berechnet Anzahlung. Lyka2011 nimmt den Vertrag an = begleicht Forderung.@vonschmeling sagte:
Ein rechtskräftiger Vertrag besteht aus Angebot und Annahme, folglich ist ein solcher zustande gekommen.
Konkludentes Verhalten: TC nimmt den Vertrag an = berechnet Anzahlung. Lyka2011 nimmt den Vertrag an = begleicht Forderung.Da sind wir uns dann schonmal einig. Aber TC bucht nicht ab. Lyka ruft HC an und fragt nach. HC sagt wurde abgebucht. Aber es wurde nicht abgebucht bis heute. Und nun?
Danke für all eure Infos und mühen die ihr in die Beantwortung der ganzen Fragen setzt.
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@holginho sagte:
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Und genau das können Sie (die RB) eben nicht da sie sich (vereinfacht dargestellt) vertraglich verpflichtet haben das komplette eingekaufte Programm über den kompletten vertraglich vereinbarten Zeitraum anzubieten.Das macht die Sache aus Kundensicht ja nur noch schlimmer. Sie schützen sich selber auf Kosten der Kunden.
Nachvollziehbar, aber wenn sie ihr Kontingent in solchen Fällen nicht komplett verkaufen, dann werden sie nicht standrechtlich erschossen.@hainza sagte:
Das macht die Sache aus Kundensicht ja nur noch schlimmer. Sie schützen sich selber auf Kosten der Kunden.
Nachvollziehbar, aber wenn sie ihr Kontingent in solchen Fällen nicht komplett verkaufen, dann werden sie nicht standrechtlich erschossen.Natürlich werdeen sie nicht "erschossen". Sie sind aber vertraglich verpflichtet den im Vertrag fixierten Verpflichtungen vollumfänglich nachzukommen. Eine "Passivität" ist also nicht möglich, zumindest nicht ohne (teure) Konsequenzen.
