Fragen zu Riu Bambu
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@Carsten: RIU merkt im Moment zu spät, wenn ein Hotel schlicht alt und gammlig geworden ist.
Ich hab die letzte Bewertung über das Bambu gelesen, da stellt es einen die Fussnägel hoch.
Sogar nach Hurrikan Jeanne wurden die Hotels nicht renoviert.
Warum auch?
Solange noch genug die Hotels buchen, sieht RIU das wohl nicht ein.
Lieber wird nen neuer Klotz hingestellt, als die alten Häuser in Schuss zu halten.
Dann wird auch noch das fähigste Personal für das neue Palace abgezogen.
Das ist nicht ok so, jeder hat das Recht gutes Personal zu haben.
Deswegen...abwarten bis die Hotels mal renoviert sind und dann fliegen.
In Mexiko hat das ja mit dem RIU Yucatan super geklappt, tadellos.
Gruss
Melly -
Tja, leider wie überall im Leben. Genauso wie mit der Personaleinsparung (langes arbeiten der Bediensteten usw). Schade daß bei der wöchentlichen Umfrage nicht auf diese Antworten geachtet wird. Naja bis wirklich mal die Kundschaft nachläßt. Aber muß ja ganz gut laufen (der Werbung zu Folge.
LG -
@Carsten: im RIU Tropical Bay in Jamaika wurde sofort auf die Umfragen reagiert. Sie holten den Manager aus dem RIU Negril einfach wieder zurück.
Der sagte zu uns, er musste ins Negril rüber und als man im TB merkte es klemmt, wurde er wieder zurückgeholt.
Ab diesem Zeitpunkt klappte einfach alles.
Waren nur Kleinigkeiten wie keine Handtücher auf dem Zimmer usw. aber das Problem..( für uns zum Glück nach 4 Tagen!) war beseitigt.
Gruss
Melly
