Hotel NH Royal Beach Punta Cana
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Hallo,
die Royalsuiten sind doppelt so groß wie die Royalzimmer und liegen direkt am Meer. Es kommt auf den Preis an, ob sich ein Upgrade lohnt oder nicht. -
Ich habe die Info von Bekannten, die in Punta Cana leben und dort im Tourismus tätig sind. Ich halte diese für sehr glaubwürdig. Bereits vor einem Jahr munkelte man vor Ort, dass die NH-Gruppe sich aus dem Engagement verabschieden möchte. An vielen Kleinigkeiten konnte man merken, dass das Management die Anlage nicht richtig im Griff hatte. Jetzt hat sich wohl ein neuer Betreiber gefunden, leider ein Timesharing-Unternehmen.
Dass dadurch der Service in den Hotels schlechter wird, möchte ich nicht unterstellen. Im Gegenteil: Ich würde sogar davon ausgehen, dass das neue Mangement bemüht sein wird, gutes Personal zu halten und den Service weiter zu optimieren. Sicher ist nur Eins: Nach Übernahme durch ein Timesharing-Unternehmen wird eine Schar von Verkäufern in der Anlage rumlaufen, die den Urlaubern permanant auf den Geist gehen. Das muss ich nicht haben...
Trotzdem freue ich mich auf meinen Urlaub in 4 Wochen im NH Royal Beach. Ich war zweimal im NH Real Arena und dort hat es mir wesentlich besser gefallen als im Palladium, wo ich im März Urlaub gemacht habe (mal abgesehen von Problemen mit Springbreakern). Das Royal Beach ist noch mal eine Klasse besser - so schnell wird sich daran nichts ändern.
Ich werde mich im Hotel auch mal nach dem Upgrade-Preis für die Suiten erkundigen. Aber ich denke, mit meinem Ocean View Room bin ich gut bedient...
LG, Klaus
P.S.: Das Real Arena wird am 1. November 2010 wieder eröffnet, einen Monat früher als geplant. Zurzeit ist das Hotel geschlossen. -
hat jemand den letzten bericht zu diesem hotel gelesen???? kann doch nid sein das alles auf einmal so schlecht gemacht wird? oder??? essen schlecht sauberkeit schlecht??? alles wofür es eigentl. gelobt wurde....
kann jemand was dazu sagen weshalb die tollen vergünstigungen(dinner am strand bowling usw), welche auf der nh homepage beschrieben werden, auf einmal um einen monat vorgeschoben worden sind??? danke im voraus schon einmal -
Ist ja insgesamt kein schlechter Bericht, vielleicht nörgeln die auch auf hohem Niveau!
Wir werden uns ab dem 16.10 aber selbst davon überzeugen, habe keine Bedenken dafür sind die übrigen Bewertungen zu gut.
Was mich nur interessieren würde, bekommen jetzt alle die "nur" das Real Arena gebucht haben, automatisch ein Upgrade ins Royal? Da das Real zurzeit geschlossen ist. -
Solche Ausreißer gibt es auch bei den Bewertungen anderen Top-Hotels in Punta Cana, wie z.B. dem Gran Bahia Principe Ambar. Für manche ist es schon eine Katastrophe, wenn sie keinen Cocktail zur Begrüßung bekommen. Darf man nicht so ernst nehmen.
Andererseits fahren viele Hotels den Service in der ruhigeren Zeit etwas runter. Habe ich letztes Jahr im NH Real Arena selbst erlebt. Statt à la Carte-Frühstück im eigenen Restaurant gab es für Gäste des Paradise Clubs nur einen separaten Bereich im Buffestrestaurant. Das fand ich nicht wirklich prickelnd, da man dort an der Omelette-Station immer ewig Schlange stehen musste. Aber lasse ich mir dadurch den Urlaub vermiesen? Nicht wirklich...
Bin schon gespannt, was mich in 17 Tagen erwarten...
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Hier mal eine ganz interessante Bewertung des Hotels "Be Life Grand Bávaro", in der die Vorgehensweisen der Timesharing-Haie vom "Lifestyle Holidays Vacation Club" detailliert geschildert werden. Wenn man die Geschichten kennt, hält man sich die nervigen Verkäufer vom Hals. Leider fallen immer noch viele arglose Touristen auf die Milchmädchenrechnungen rein...
Zurzeit wird wohl die Trantra-Bar im NH Real Arena zum Verkaufsraum umgebaut, soll Mitte November fertig sein. Ich bin mal gespannt, was mich in 10 Tagen vor Ort erwartet. Ich werde berichten...
LG, Klaus -
Habe ich heute "leider" auch gelesen und finde die Aussicht das dies nun mit dem NH Real Arena -und später auch mit dem Royal?!- passiert nicht sehr gut. Wird das NH Royal dem Timesharing-Unternehmen auch verkauft oder wurde es schon verkauft???
@Sualky
Ich hoffe Du bringst nicht allzu schlechte Nachrichten mit.. -
die negativberichterstattungen häufen sich in letzter zeit, hoffe doch sehr das dies einzelne nörgelnde gäste sind und dies sich in 30 tagen (mein abflugtag) nicht bewahrheitet.....@sualky....falls dies sich doch bewahrheiten sollte bitte ändere dies wieder sodas wir das vorfinden was wir ursprünglich mal gebucht haben...
oder sollte dies doch mit dem verkauf zusammenhängen????.... -
Ich bin letzten Dienstag von meinem Aufenthalt im NH Royal Beach zurück gekommen,ich kann in keinster weise die negativ Bewertungen bestätigen.
Da mir im Juni das Hotel super gefallen hatte habe ich sofort für September nochmal gebucht.
Nach wie vor ist der Standart erstklassig gut,kleines Manko das geschlossene NH Arena (hatte ich im Mai aber auch nicht wirklich genutzt)
Leider sind viele Deutsche Gäste auch NÖRGLER auf hohem
Niveauda wurde sich beschwert wenn Mokitos im Zimmer waren (Tip Terassentür nich offen lassen),die Strandtücher schonmal ein Loch hatten.
Bei manchen Gästen hat man eher den Eindruch Sie sind auf der Flucht,Sie stürmn ins Buffetrestaurant direkt ans Buffet heben jeden Deckel hoch ohne ihn wieder richtig aufzulegen,grapschen mit den Fingern in die Speisen um anschließend mit überbeladenen Tellern in den Speiseraum zu stürmen sich einfach 2 Tische zusammenstellen ohne nur 1 x das Personal zu fragen ob das so möglich ist.
Wir waren auch eine größere Gruppe und nach Nachfrage wurden immer die Tische so leise wie möglich zusammengestellt.
Also allen die Ihre Reise noch vor sich haben sollen sich keine Sorgen machen es wird bestimmt Top. -
Durch solche Negativberichterstattungen sollte man sich nicht abschrecken lassen. Wenn ich es richtig sehe, bezieht sich die Kritik in der letzten Bewertung in erster Linie auf die Erreichbarkeit der Toilette und auf die Gastronomie.
Zur Toilette: Da das Buffetrestaurant direkt am Strand liegt, kann ich nicht nachvollziehen, wo das Problem liegen soll (es sei denn, man hat akuten Durchfall). Die Anlage ist insgesamt nicht sonderlich groß. Deshalb dürfte es m.E. auch kein Problem sein, über die "wie ein Irrgarten angelegten Brücken des Pools" zeitnah von einem Ende zum anderen zu gelangen. Außerdem: Ein Hotelgarten ist keine Autobahn und man ist ja nicht auf der Flucht...
Zur Gastronomie: In anderen Bewertungen im September wird das Essen in höchsten Tönen als "Weltklasse" gelobt, hier ist es "das furchtbarste, was ich je in einem Hotel erlebt habe." Sorry, aber solche Unterschiede in der Wahrnehmung kann ich nicht nachvollziehen. Da halte ich mich lieber an den positiven Bewertungen (denn: warum sollte jemand ein schlechtes Essen gut reden?).
Es fällt mir auch schwer zu glauben, dass im Hotel Eiswürfel aus Leitungswasser selbst hergestellt werden und an den Bars Alkohol gepanscht wird. Alle Hotels in Punta Cana beziehen maschinell hergestelltes Eis aus einer Eisfabrik. Solange diese nicht abgebrannt ist oder aus sonstigen Gründen nicht liefern kann, gibt es für das Hotel keinen Grund, Eis selbst zu produzieren. Außerdem denke ich, dass jeder geübte Trinker einen Markenlikör vom Billigfusel unterscheiden kann.
Zur Kritik mit den 8er-Tischen: Man liest immer wieder Bewertungen, in denen kritisiert wird, dass Männer in kurzen Hosen nicht in die Restaurants gelassen werden und dass man dort keine Tische zusammenrücken darf. Ich persönlich finde es sehr positiv, wenn ein Hotel im Restaurant auf ein wenig Ordnung achtet. In einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich das sogar. Manche Urlauber erwarten in einem Hotel gutes Benehmen nur von den Angestellten und von anderen Gästen - leider!Lediglich die Kritik, dass das Hotel an Wochenenden verstärkt von Einheimischen belagert wird und es dann etwas lauter wird, kann ich nachvollziehen. Das ist in der Nebensaison aber wohl in jedem Hotel in Punta Cana so. Und dass der Service gegenüber der Haupsaison runtergefahren wird, ist auch eine gängige Praxis. Muss man sich halt drauf einstellen.
Wird aber schon alles nicht so schlimm sein...
LG, Klaus -
Sualky wrote:
Zur Kritik mit den 8er-Tischen: Man liest immer wieder Bewertungen, in denen kritisiert wird, dass Männer in kurzen Hosen nicht in die Restaurants gelassen werden und dass man dort keine Tische zusammenrücken darf. Ich persönlich finde es sehr positiv, wenn ein Hotel im Restaurant auf ein wenig Ordnung achtet. In einem 5-Sterne-Hotel erwarte ich das sogar. Manche Urlauber erwarten in einem Hotel gutes Benehmen nur von den Angestellten und von anderen Gästen - leider!..da gebe ich Dir absolut Recht,dass Tische rücken/schieben nervt einfach,dass ist Aufgabe des Personals..wir sind schliesslich nicht in der Mensa.
Auch bin ich der Meinung,dass die Kleiderordnung in fasst jedem Hotel vor dem Restaurant ausgeschildert ist.... also brauchtmann nicht die beleidigte Leberwurst spielen wenn er auf die vorhandene Ordnung hingewiesen wird.
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morgen.....da ich mich wahrscheinlich nicht zu den erfahrenen dom rep urlaubern zähle (5 mal)...muss ich aber leider sagen oder was mir auffällt, weshalb sich die leute über die sogenannte lange hose ordnung aufregen ist, dass sich überwiegend die deutschen urlauber an diese ordnung halten und andere nationen etwas lockerer damit umgehen oder dies nicht beachten.....was eigentl. sehr schade ist und zum unmut vieler urlauber beiträgt....
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Kurz mal OT: Viele Urlauber aus USA haben schlichtweg nur eine Bermuda dabei, nämlich die, mit der sie in den Flieger gestiegen sind. Eine Hose zum Wechseln wird gar nicht erst mitgenommen, erst recht keine lange. Für solche Härtefälle gibt es in vielen Hotels Leihhosen. Im NH Real Arena wurde die Kleiderordnung in den à la Carte-Restaurants streng durchgezogen. Ich hoffe, dass es im Royal Beach auch so gehandhabt wird...
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Hallo zusammen,
Bin seit Sonntag zurück und finde das NH Royal eines der besten Hotels in Punta Cana.
Das Essen ist gut. Vorallem die Qualität des Fleisches und Fisches ist sehr hochstehend. Wir waren eine Woche da und fanden das Büffet sehr abwechslungsreich. Nach zwei Wochen kann ich mir gut vorstellen das es eintönig wird, aber da gibt es ja noch die anderen Restaurants welche wir nicht besucht haben.
Für die Toilette läuft man max. 1 Minute vom Strand. Wir mussten auch immer über die Brücken (oder im direkt Komplex) zum Zimmer, was wir eingentlich sehr gemütlich fanden, da es ja Urlaub war.
Ich kann euch nur ganz schöne Ferien wünschen und geniesst es. Werde auch noch meine Bewertung schreiben...
Beste Grüsse
Alex -
da stellt sich die frage, wenn das nh real geschlossen ist, ob man trotzdem die unterhaltungsmöglichkeiten (bar, bowlingbahn etc) benutzen kann....habe irgendwo gelesen das trotz der schließung des hotels man die sachen mitbenutzen kann????
gruß
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Plötzlich wird das Royal Beach nur noch so negativ beurteilt.
Da stimmt doch etwas nicht.
Es ist doch so gut wie neu erbaut.
Liegt es an der Gastronomie , am Strand , an den Zimmern , am Personal
oder nur zu der Jahreszeit , weil in diesen Monaten Regenzeit ist und die Touristen
Sonne haben wollten und keinen Regen.
Dann ist man schon depremiert und macht alles schlecht.
Wir fliegen trotzdem am 22.03.2011 dorthin.
Gerd -
Wir fliegen am 9. Dezember ist NH Royal. Kann man denn den Reisepreis mindern, wenn man die Räumlichkeiten (Bars, Restaurant etc.) des NH Arena nicht nutzen kann, weil es vorübergehend geschlossen hat? Wir haben das NH Royal aufgrund dessen gebucht, weil wir ja beide Hotels nutzen wollten und daher wäre es ja eine nicht erbrachte Leistung des Reiseveranstalters bzw. des Hotels.
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...diese Frage solltest Du im Forum**Reiserecht **stellen...
