Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee

Lieber Volker, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Düsseldorf unser Wyndham Garden Düsseldorf City Centre Königsallee gewählt haben. Leider waren Sie mit unserem Haus nicht 100%ig zufrieden, was wir sehr bedauern. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unser Hotel aus drei verschiedenen Gebäudeteilen besteht, und somit über komplett unterschiedlich große Zimmer verfügt. Gerne können wir für Sie bei Ihrem nächsten Besuch ein größeres Zimmer vermerken. Bezüglich der Sauberkeit des Badezimmern haben wir unser Housekeeping nochmals gebrieft, die Zimmer gründlicher zu kontrollieren, um Vorkommnisse dieser Art künftig zu vermeiden. Wir danken Ihnen für den Hinweis und möchten uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben, um Sie komplett von unserem Produkt und unserem Service überzeugen zu können. In der Hoffnung, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen, verbleiben wir mit freundichen Grüßen Anne Wichert Hotel Manager