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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Durchgangshotel für Gruppen / Kaffeefahrten
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel und Zimmer sind in einem ordentlichen Zustand. Das Personal ist freundlich und bemüht auch wenn manchmal überfordert. Würde das Hotel nie mehr als Gruppe buchen. Qualität des Essens war Frittenbuden Standart. Man schiebt sehr viele Gruppen durch und hat dieses sehr schlecht organisiert. Am ersten Tag wurde nur bei einem Teil das Essen mit Soße angerichtet, der andere Teil durfte trocken Essen. Am zweiten tag war es noch schlimmer, Brot etc wurde vergessen ( da noch eine andere Gruppe kam und man überfordert war) Hauptgerichtewurden aufgenommen und als das Essen kam, musste man erklären das einige Gerichte aus waren. Diese bekamen dann einfach ein Ausweichessen vorgesetzt ohne vorherige Absprache. Der Hotelier ist für Beschwerden nicht zugänglich und tut dieses ab mit der Aussage kann nicht sein, basta. Wer so mit seinen Gästen umgeht, hat vielleicht über die großen Busgruppen heute ein volles Haus, wird aber eines Tages alleine da sitzen. Alles in allem ein verkorkstes Wochenende für einen überhöhten Preis. Das einzig Positive an diesem Wochenende war das Frühstück, das war wirklich ok!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:5