Alle Bewertungen anzeigen
Arwit (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr gutes Hotel was sich von anderen abhebt
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren vom 10.11. bis zum 24.11. 2015 im Zimmer 2229 mit Meerblick. Ein Traum! Das dieses Hotel der Direktor im Griff hat. merkt man sofort. Auswahlreiche kalt-warme Buffets mit guter Qualität. Zu allen Mahlzeiten werden die Getränke serviert! Kein Anstehen an Kaffeemaschinen und Getränkeautomaten. Die gesamte Anlage mit den Restaurants ist gepflegt. Zimmer sehr sauber mit täglich neuen Handtüchern. Leider wurden im Vorfeld die Trinkgelder der Zimmermädchen von Servicekräften eingezogen. Handtücher werden kostenfrei am Pool zur Verfügung gestellt. Zu jeder Zeit konnte man eine Liege am Pool erhalten. Der Service entfernte bei "besetzten" Liegen, die eine Stunde nicht genutzt wurden, die Handtücher. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und immer gut gelaunt. Die Animationsgruppe, einfach toll. Immer wieder gerne. Ein Hotel was sich von anderen, in dieser Kategorie, Touristenhotels abhebt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Arwit
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Arwit, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel IBEROSTAR Club Boa Vista mitzuteilen und auf HolidayCheck zu veröffentlichen. Vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung und Weiterempfehlung. Wir tun unser Bestes, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und wenn möglich zu übertreffen, und wenn uns dies gelingt, erfüllt uns das immer mit Stolz. Ihr Kompliment bezüglich unserer Hotelmitarbeiter freut uns sehr. Wir möchten durch einen persönlichen Service und eine individuelle Gästebetreuung den Aufenthalt unserer Gäste zu ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten. Es freut uns, dass wir es bei Ihnen geschafft haben. Wir hoffen, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Club Boa Vista