VOI Praia De Chaves Resort

Das, was wir im Iberostar-Boavista bekommen haben, rechtfertigt definitiv nicht den Preis, den wir für zwei Wochen bezahlt haben. Das Hotel soll 4 Sterne haben. Ok, ich verstehe, es sind afrikanische Verhältnisse, aber ein Minimum an Hygiene und ein wenig Vielfalt der Speisen kann man bei 1800€ für zwei Wochen erwarten, oder? ZIMMER +Die Zimmer sind ok, schlicht eingerichtet und recht geräumig. Sie werden liebevoll gereinigt und geflegt. Die Klimaanlage -recht leise und effektiv; -der technisch unsinnige Einbau der Duschtassen, allerdings, sorgt dafür, dass es nach jedem Duschen eine enorme Überflutung entsteht, die bis ins Zimmer geht. Wir haben uns einen Damm aus Handüchern gebaut, um nicht in einem überfluteten Zimmer schlafen zu müssen. ESSEN UND TRINKEN + Das Essen war ok, die Speisen waren gut durchgekocht ( was in einem warmen Land echt wichtig ist) und zunächst recht lecker. -Leider schmeckten sie alle ziemlich ähnlich und wiederholten sich spätestens nach 3 Tagen. Bei einem Aufenthalt von 14 Tagen kann das echt eintönig werden. Wenn es irgendwas drum herum gegeben hätte, wo man etwas Anderes hätte essen können, dann wäre es ok gewesen, aber rund um das Hotel befindet sich (abgesehen von einem oder zwei anderen Hotels) nur das Meer und die Wüste! Also friss oder stirb. -In einem 4 Sterne-Hotel ist es wohl zu erwarten, dass zum Frühstück auch mal ein frisch gepresster Orangensaft serviert wird. Keine Chance! An 3 von 14 Tagen wurde aus DOSENFRÜCHTEN (!!!) eine Art pürierter Cocktail gemixt. Ansonsten gab es an einer Art Automaten eine wahlweise orangene oder gelbe Plürre, die aus Färbemitteln bestand. Widerlich! -Im Essbereich gingen Katzen spazieren und Spatzen hüpften fröhlich durch Kichererbsen- oder Nudelsalate. Ja, ich habe die Antwort des Online Reputation Managers zu einer ähnlichen Beschwerde gelesen. Ja, es ist verständlich, dass bei einer luftig angelegten Architektur mit vielen Möglichkeiten draußen zu sitzen, Vögel in den Büffetbereich gelangen. Ok, verstanden. Aber wenn man das weiss, warm sind nur die Hälfte der Lebensmittel unter Glasglocken? Sorry, das verstehe ich nicht! Eckelhaft! FEEDBACKRUNDE IM HOTEL -Etwa 2-3 Tage nach unserer Ankunft gab es Abends sehr liebevoll angerichtetes Essen, am morgen hatte es den "tollen" pürierten Cocktail gegeben; das Personal lief sehr nervös herum, inklusive einiger Männer in Anzug, die aussahen, als ob sie eine Führungsposition inne hätten. Es wurden Feedbackformulare verteilt (Wie fanden Sie das Essen?...die Zimmerreinigung?...etc.) und anschließend wieder eingesammelt. Die Tage danach sank SOFORT die Qualität und Auswahl der Speisen. Sogar der Kaffee wurde dünn wie Tee! Wir waren empört: Feedback eingesammelt und dann Sch...egal? SERVICEKRÄFTE + Die Kapverdianer sind die liebevollsten und angenehmsten Menschen, die es gibt! Die Bedienung war einfach makellos. Super! Ein Hoch auf die Kaffeeprinzessin von der Bar neben der Rezeption-bereits nach wenigen Tagen war es überflüssig eine Bestellung aufzugeben: sie sah uns und fing an, uns einen traumhaften Kaffee zuzubereiten! Alles in einem: überteuert und schlecht. Sorry, Kapverdianer, wir werden euch vermissen, aber ins Iberostar sehen wir uns nicht wieder!

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