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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2012 • 2 Wochen • Strand
Für Meer-Sand-Strand-Bade-Hungrige ideal
4,5 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage liegt ideal am fantastischen, endlos langen Strand. Die Anlage ist weitläufig angelegt, da es sich nicht um einen Hotelklotz mit -zig Etagen handelt, sondern um eine zweigeschossige Bauweise mit Reihenhauscharakter. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber, allerdings war das Reinigungspersonal bis in die Nachmittagsstunden unterwegs, was dazu führte, dass mein Zimmer nach Mittag noch nicht gereinigt war. Im Angebot waren nach meinem Kenntnisstand ausschließlich all-inclusive-Leistungen, sprich es gab von morgens bis abends ausreichend zu essen und zu trinken. Das Animationsprogramm war durchaus ansprechend, abends regelmäßig mit Shows, Konzerten und Theater. Die Gästestruktur war sehr gemischt, sowohl hinsichtlich des Alters der Gäste als auch der Nationalität. Überdurchschnittlich vertreten waren Gäste aus England, Frankreich und Portugal. Nicht bemerkt habe ich Urlauber aus Russland bzw. den Ostblockstaaten.. Das Wetter war im März gleichbleibend schön, angenehme Temperaturen zwischen 24° -27°, selbst in den Abendstunden war der Pullover kein Muss. Der Wind blies regelmäßig und mitunter heftig, was sich insbesondere am Strand durch den umherfliegenden Sand teils unangenehm bemerkbar machte. Zum Ausflugsprogramm sollte man beachten, dass dieses nicht in den üblichen klimatisierten Reisebussen stattfindet, sondern man sitzt auf der Ladefläche eines Pickup. Das mag ursprünglich und cool erscheinen, aber ich gebe zu bedenken, dass man den ganzen Tag ungeschützt in der Sonne sitzt. Angesichts der Kargheit und der Größe der Insel ist das Ausflugsprogramm ohnehin eher überschaubar und nicht mit dem Angebot der Kanaren o. ä. vergleichbar.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hatte, ebenso wie das Bad, eine ausreichende Größe, war sauber und einen schönen Balkon inkl. Meerblick. Der Kleiderschrank hatte eine ausreichende Größe, Bett/Matratze waren in Ordnung. Einen Safe konnte man mieten, die Minibar wurde nach eigenen Wünschen -kostenpflichtig- bestückt. Alles in allem keine Beanstandungen, sondern völlig ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant bot ausreichend Sitzplätze, wenngleich man zu den Stosszeiten nicht immer einen Platz in seiner "Wuschecke" bekam. Das Speisen- und Getränkeangebot habe ich allerdings in anderen 4*-Hotels schon deutlich besser erlebt, sowohl hinsichtlich Qualität als auch hinsichtlich Auswahl. So hatte der Rotwein exakt dieselbe Temperatur wie der Weißwein und das Vorspeisenangebot beschränkte sich im Weentlichen auf Salat, frisch bzw. angemacht. Warme Vorspeisen (mit Ausnahme von zwei verschiedenen Suppen) - Fehlanzeige. Ansonsten gab es die üblichen Touristenangebote (Pasta, Pizza, Pommes), dazu einschränkt Gemüse und jede Menge Fisch. Jedoch war der häufig übergrillt, d. h. zulange auf dem Rost und daher geschmacklich zweitklassig. Schade.


    Service
  • Gut
  • Das Personal insgesamt war sehr freundlich und zuvorkommend, sowohl im Servicebereich als auch an der Rezeption und im Reinigungsbereich. Die Verständigung erfolgte bei mir in der Regel mit einem Mix aus englisch, Händen und Füßen. Deutsch wurde quasi nicht gesprochen, Französischkenntnisse sind dagegen ausgesprochen vorteilhaft. Beschwerden (mein Safe streikte zweimal trotz korrekter Codeeingabe) wurde umgehend nachgegangen und sofort zur Zufriedenheit erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkte Strandlage in ihrer reinsten Form. Lediglich einige Schritte vom Hotel zum tiefer gelegenen Strand sind zu bewältigen. Der Strand ist geschätzte 100m tief und unfassbar breit, dazu angenehm feinkörnig und absolut sauber, wie auch das Meer. Außerdem hat man endlos viel Platz. Einschränkungen für Badende gab es nur wegen der häufig gehissten roten Fahne, bedingt durch den ständigen, teils sehr heftigen Wind. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind nur sehr eingeschränkt und nicht in Hotelnähe vorhanden. Kleine Shops für das Nötigste bzw. Souvernirs gibt es aber innerhalb der Anlage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animationscrew, mind. 10 Personen, war freundlich, bemüht und immer gut drauf, ohne jemals nervig zu werden. Absagen wurden mit einem freundlichen Lächeln zur Kenntnis genommen. Insgesamt wurde sehr viel geboten, mgl. auch, weil man ob des Umfeldes quasi in der Anlage gefangen war. Den traumhaften Strand habe ich eingangs bereits beschrieben. Der Pool hatte eine ausreichende Größe, genauso wie die Liegeflächen. Das Reservieren der Liegen hat leider auch BoaVista erreicht, wenngleich Liegen und Platz in ausreichender Zahl vorhanden waren. Ganz im Gegensatz zu den Sonnenschirmen, von denen auf jede fünfte Liege nur einer zur Verfügung stand. Angesichts der permanenten Sonneneinstrahlung ein echtes Manko. Duschen habe ich im Poolbereich leider auch keine entdeckt. Für mich ein weiterer Minuspunkt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:17
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Als Erstes möchten wir bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Iberostar Club Boa Vista verbracht. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir werden über alle Ihre Kommentare lernen und versuchen, unsere Leistung zu verbessern. Unser Ziel ist es jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Wir werden den Angestellten Ihre Komentare mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Diese positiven Rückmeldungen bestärken uns, auch in Zukunft motiviert zu arbeiten. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihre Kommentare und verabschieden Wir uns mit freundlichen Grüssen. Hi Fran! Me has dejado otra vez sin agua caliente. Please marcate un tiempo o algo. Es muy incomodo tener que ducharte por el agua caliente y si además me tengo que afeitar más todadia. Por favor haz algo o dime simplemente que no va a cambiar. No te olvides de la del piso. Gracias Vielen Dank für tailen Ihre Erfahrungen. Wir sind sicherdass zukünftige Urlaubern finden Sie uns Ihre Tipps & Empfehlung hilfreich / nützlich Online Reputation Manager Iberostar Hotels & Resorts