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Aus Deutschland
Norbert (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2014 • 2 Wochen • Strand
Fünfsternehotel mit Mängeln im Service4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im Großen und Ganzen kann man das Hotel sehr gut empfehlen. Was außerordentlich nachlässig ist: der Service beim Frühstück. Zu oft fand man nur Tische, die nicht abgeräumt waren oder solche die noch nicht frisch eingedeckt waren. Für ein Fünf Sterne Haus absolut untragbar. Auch der Service in der Lounge war sehr schlecht. Es konnte sein, dass man von 20:00 Uhr bis 24 Uhr nur zweimal gefragt wurde, welches Getränk man haben wollte. Schließlich half nichts anderes, als in die Lobbybar zu gehen und sich selbst etwas zu holen. Was ich auch bis dahin in einem Fünfsternehotel noch nicht erlebt hatte: die Minibar musste man selbst bestücken mit verschiedenen ausgestatteten Packs und diese pauschal bezahlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Norbert |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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