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Archiviert
MichaelApril 2012

Wir haben noch einen Koffer im Upstalsboom Berlin.

5,5/6
Wir waren schon zum zweiten Mal im Hotel. Leider hatten wir dieses Mal zwei kleinere Beanstandungen. Zum einen war immer wieder ein unangenehmer Geruch im Zimmer zu bemerken. Zum anderen waren an einem Morgen einige Speisen (z..B. Rührei) nur noch lauwarm. Wir würden es dennoch jederzeit weiterempfehlen.

Lage & Umgebung5,7
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Superior
Ausblick:zum Innenhof

Service5,3
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie4,8
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung4,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Hotel5,7
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
Sauberkeit des Hotels
Familienfreundlichkeit
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im April
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Michael
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus bei HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut unser Haus für Ihren Berlin-Aufenthalt gewählt haben.

Vielen Dank für Ihre beiden Anmerkungen, die uns sehr helfen unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Wir werden diese beiden Punkte selbstverständlich im Haus besprechen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Upstalsboom Hotel Friedrichshain

Franziska Frohn
Verkaufsrepräsentantin