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Michael Alter 51-55
5.5 / 6
Weiterempfehlung
April 2012
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„Wir haben noch einen Koffer im Upstalsboom Berlin.”

Wir waren schon zum zweiten Mal im Hotel. Leider hatten wir dieses Mal zwei kleinere Beanstandungen. Zum einen war immer wieder ein unangenehmer Geruch im Zimmer zu bemerken. Zum anderen waren an einem Morgen einige Speisen (z..B. Rührei) nur noch lauwarm. Wir würden es dennoch jederzeit weiterempfehlen.


  • Hotelsterne sind berechtigt
  • Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Sehr gut
  • Sauberkeit des Hotels
  • Familienfreundlichkeit

  • Hotel allgemein
    5.7 / 6
    • 6 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 5 / 6
      Zustand des Hotels
    • 6 / 6
      Familienfreundlichkeit
  • Lage & Umgebung
    5.7 / 6
    • 6 / 6
      Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
    • 6 / 6
      Restaurants & Bars in der Nähe
    • 5 / 6
      Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  • Service
    5.3 / 6
    • 5 / 6
      Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    • 5 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 6 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 5 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    4.8 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 4 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 4 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
    • 6 / 6
      Vielfalt der Speisen & Getränke
  • Zimmer
    6 / 6
    • 6 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 6 / 6
      Größe des Zimmers
    • 6 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 6 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)


Infos zur Reise
  • Verreist als: Paar
  • Kinder: keine
  • Dauer: 3-5 Tage im April
  • Zimmertyp: Doppelzimmer
  • Zimmerkategorie: Superior
  • Ausblick: zum Innenhof


Kommentar des Hoteliers
Moin Moin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus bei HolidayCheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie erneut unser Haus für Ihren Berlin-Aufenthalt gewählt haben.

Vielen Dank für Ihre beiden Anmerkungen, die uns sehr helfen unsere Qualität und unseren Service zu verbessern. Wir werden diese beiden Punkte selbstverständlich im Haus besprechen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Upstalsboom Hotel Friedrichshain

Franziska Frohn
Verkaufsrepräsentantin


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