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Andreas (51-55)
Verreist als Paarim September 2015für 1 Woche

Sehr schöne Ferienanlage mit Luftbeeinträchtigung

4,6/6
Ferienanlage wunderschön angelegt mit mehreren Pool-Landschaften. Vorallem für Familien sehr geeignet. Auch der Strand kann empfohlen werden.
Die Verpflegung mit sehr vielfältigem Buffet ist top.
Leider kam es während der Nacht durch die nahe Kläranlage zu sehr starker Geruchsbildung, so dass die Fenster des Appartements nicht geöffnet werden konnten. Dies darf in einer Fünfstern-Anlage nicht vorkommen.

Lage & Umgebung3,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten3,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung1,0
Restaurants & Bars in der Nähe1,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer4,8
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service5,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)3,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung5,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel4,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Andreas
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Andreas,

vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise.

Es ist schön zu sehen, dass Sie ihre wohlverdienten Urlaubstage genossen haben und neben der Familienfreundlichkeit unserer Anlage auch die Verpflegung und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen.

Gerne teilen wir auch mit, dass wir zwar offiziell mit 5 Sternen der griechischen Landeskategorie klassifiziert sind, die Reiseveranstalter uns aber auf unseren Wunsch hin mit 4 Sternen der veranstaltereigenen Kategorie vermarkten, um bei unseren Gästen keine überhöhten Erwartungen zu wecken.

Bitte gestatten Sie uns auch den freundlichen Hinweis, dass Kos eine recht kleine Insel ist, die selbstverständlich auch eine Kläranlage benötigt. Je nach Windrichtung lässt es sich leider nicht gänzlich vermeiden, dass Gerüche von dort zeitweise zu uns herüberwehen. Hierfür bitten wir um Verständnis.

Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit sonnigen Grüßen,
Ihr Club Magic Life Marmari Palace Hotelmanagement

P.S.: Nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil, sichern sich die Chance auf eine Woche Freiaufenthalt in unserem Club im nächsten Jahr und schicken Sie den Link zu Ihrer Bewertung mit Angabe einer gültigen Mailadresse an orm@atlanticahotels.com! Nähere Informationen finden Sie hier im Bereich "News" neben der Hotelbeschreibung.
NaNHilfreich