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Archiviert
Ruby11 (31-35)
Verreist als Familieim August 2015für 2 Wochen

Auch das 2. Mal wieder TOP - immer wieder !

5,6/6
Liebes Team des Palm Garden,
Vielen Dank!!!!
Nach dem Sommerurlaub im letzten Jahr haben wir uns das erste Mal dazu entschieden, in diesem Jahr zum 2. Mal das gleiche Hotel und somit wieder euer Hotel zu buchen.
Wir haben es nicht bereut, wir hatten ab der ersten Sekunde in eurem Hotel URLAUB !
Wir haben Flug und Hotel separat gebucht und über euch den Privattransfer vom Flughafen ins Hotel und wieder zurück am Ende der Reise. Alles hat reibungslos geklappt.
Vom ersten Augenblick bei euch waren wir "Zuhause" angekommen.
Ich möchte nicht alles wiederholen was zuvor bereits geschrieben wurde.
Ein paar Dinge möchte ich allerdings erwähnen:
A. Vielen Dank an Marco Paparazzi für die tollen Fotos. Die 3 Fotografen, die im Hotel fest ansässig sind kann man ohne Wenn und Aber buchen. Tolle professionelle und lustige Typen. Daumen hoch.
B. Ein besonderer Dank an die beiden Animateurinnen Sina und "Hannover" Joana. Es war mir eine Freude und ihr seid klasse.
C. Die Rezeptionscrew ist fabelhaft und machen alle einen hervorragenden Job.
D. Vielen Dank an den zuständigen TUI Gästebetreuer Marian Aschenbrenner. Toller Service und der "CIP"Abschluss des Urlaubes war einmalig und noch besser wie im letzten Jahr.
E. Aber der größte Dank geht an die Guestservicemanagerin Czucan. Sie war Weltklasse und absolut kompetent. Daumen Hoch.

Das Iberotel Palm Garden ist uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Wir werden auch ein 3. Mal in diesen Hotel kommen.

Lage & Umgebung5,5
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer5,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)5,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Familienzimmer

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung5,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)5,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz5,0

Hotel5,3
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel ist besser als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im August 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ruby11
Alter:31-35
Bewertungen:2
NaNHilfreich