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Kurt (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Weihnachten im Ahrenshooper Kurhotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

unser 3.Weihnachsaufenthalt war gut, zum sehr gut fehlen noch wenige Punkte. Falsche Buchungen im Restaurant nach dem Abendessen, Fremdbuchung auf der Zimmerrechnung (wurden umgehend gutgeschrieben) verhindern ein sehr Gut. Im vollem Restaurant zum Weihnachsmenü war das Personal sehr im Stress. Es ist dem Personal insgesamt ein Lob auszusprechen. Einzelnen Mitarbeitern stehen ein sehr gut zu. Eine Vorstellung der Abteilungsleiter/Innen bei einem Glas Champagner durch den Direktor Herrn W. ist pos. zu bewerten Auf einer Wanderung mit Herrn Wenzel konnten wir einige Details erfahren und so das Kurhotel und das Drumrum mit unseren Erfahrungen aus den vergangenden Jahren zu vergleichen und zu Bewerten. Das Haus geht seinen Weg steil nach oben, muß sich sich aber vorsehen den Serice im Restaurant nicht zu vernachlässigen, wenn das Restaurant ausgebucht ist, kommt es an seine Grenzen. Wir wünschen Ihnen allen ein frohes neues Jahr sowie Erfolg in der Umsetzung neuer Ziele im Kurhotel Ahrenshoop. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Wenn möglich werden wir 2014 dieses Haus erneut besuchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Kurt, vielen herzlichen Dank für das freundliche Lob sowie die sehr gute Bewertung – wir freuen uns immer, wenn es uns gelungen ist unseren Gästen einen erholsamen, schönen und entspannten Urlaub in Ahrenshoop auf dem Darß zu ermöglichen. Auch Ihre konstruktiven Worte habe ich bereits verinnerlicht, im Kreise der Abteilungsleiter besprochen und wir werden hier Änderungen vornehmen. Das Team und ich freuen uns auf einen weiteren Besuch von Ihnen, Ihr Lob werde ich an alle Mitarbeiter sehr gerne weiterleiten. Wir wünschen auch Ihnen einen weiterhin guten Start ins neue Jahr! Bis zum nächsten Mal verbleiben wir, mit besten Grüßen aus dem Grand Hotel Ahrenshoop Martin Wenzel Direktor & Gastgeber sowie das gesamte Team