Steigenberger Marhaba Thalasso Hammamet

Man muss sich im Klaren sein das es sich hier um ein sehr großes Hotel handelt. Zu unserem Zeitpunkt war das Hotel mit 790 Gästen ausgebucht. Was man jedoch nicht bekommen hat, unter diesen Umständen hatte das Personal alles sehr gut im Griff. Man ist hier stets bemüht dem Gast alles recht zu machen, soweit die wünsche erfüllbar sind, wird dies auch getan. Die Anlage ist in einem sehr guten Zustand und super sauber. Es sind genug Liegen am Pool, am Strand und auf der gesamten Anlage vorhanden. Von daher verstehe ich nicht, dass es immer noch Gäste gibt, die morgens um 5:30 aufstehen und Ihre Handtücher auf die Liegen legen. Es gab ein Frühstücksbuffet was immer reichlich gefüllt war, jedoch mit dem nachfüllen gab es oft schwierigkeiten, da die Auffüllung oder das zubereiten der Eier erst erfolgt wenn nichts mehr vorhanden war. Mittagessen im Hauptrestaurant ist nur zu empfehlen, Geschmacklich super lecker. Beim Abendbuffet muss man eher Abstriche machen, aber es war für jeden etwas dabei. Leider hat unsere Klimaanlage im Zimmer nicht so gut funktioniert. Dazu kommt noch, dass diese nur zu bestimmten Zeiten eingeschaltet wurde, was bei einer Außentemperatur von 40 Grad garnicht geht und schon garnicht in einem 5 Sterne Hotel, hier müss ich dem Hotel eine 5 geben. Leider auch beim befüllen der Minibar, diese wurde 3x nicht befüllt. Jedoch nach Reklamation doch, aber dies dar f nicht passieren. In unserem Bad gab es eine undichte Stelle an der Toilette und

Zimmer sind sehr Groß und geräumig, Balkon/Terrasse mit jeweils 2 Stühlen und einem Hocker, Schade war nur dass kein Tisch vorhanden war

Restaurant, Bars und auch die Spezialitäten Restaurants sind sauber und sehr bemüht Getränke schnell zuliefern. Die cocktails schmecken nicht gerade lecker, doch dies liegt im Sinne des Betrachters.

Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Die Sprachkenntnisse sind auch gut, Deutsch wird verstanden. Bei der Zimmerreinigung ist es eher sehr oberflächlich, auf dem ersten Blick ok, doch beim Zweiten naja. Mit Beschwerden wird sehr gut umgegangen, man ist stehts bemüht alle Fehler zubeseitigen

Das Hotel liegt sehr gut. Man kann zu Fuß am Strand nach Hammamet Yasmin oder nach Hammamet direkt laufen. Mit dem Taxi kommt man für 5 DINAR jeweils in die Orte, das sind € 2,50

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Tennis(Hart) Platz ist sehr sauber und man kann sehr gut darauf Tennis spielen. Leider sind die Leihschläger nicht so doll, die könnten besser sein in einem 5 Sterne Hotel