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Archiviert
SandraFebruar 2009

Erfüllt nicht die Erwartungen an 5-Sterne

4,3/6
Ein in die Jahre geratenes 5-Sterne-Hotel, die Spuren der Jahre sind überall zu erkennen (Fugen im Bad, abgestoßene Kanten an den Fahrstuhleingängen, leicht verschlissener Teppich) etc. Leider konnte diese Haus diese kleinen Makel nicht durch besonders freundliche und kompetente Mitarbeiter wettmachen: beim Betreten des Hauses wurde meiner Geschäftspartnerin der Trolley abgenommen, meine zu tragende Reisetasche habe ich selbst geschleppt. Die Reservierungsdaten wurden nicht wie in der Mail angegeben übernommen mit der Folge, daß die Rechnung mehrfach ausgedruckt werden musste (und der Nachname dann noch immer falsch geschrieben war...). Das Frühstück ist mit 30 Eur p. P. überdurchschnittlich teuer und entspricht nicht dem Standard, den man dann erwarten kann (trockene Bagel, kein Philadelphia-Käse o.ä., wenig frisches Obst etc.). Ich würde diese Hotel auf keinen Fall für den Preis nochmals buchen. Die Lage des Hotels ist jedoch top.

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0

Zimmer4,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers5,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Deluxe
Ausblick:zur Straße

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out3,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals3,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0

Gastronomie3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels3,0
Allgemeine Sauberkeit5,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Sauberkeit des Hotels
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Februar
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Sandra
Alter:36-40
Bewertungen: