Sorat Insel Hotel

Müllerstrasse 7 93059 Regensburg Bayern Deutschland
93%
5,3 / 6
822 Bewertungen
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Herbert (66-70)
Verreist als Paarim Juni 2021für 1-3 Tage
Verreist während COVID-19

Zimmer und Frühstück gut, Rezeption zickig

3,0/6
Die zickige Rezeption schadet dem Hotel, trotz sehr guter Lage.
Sie sollten keine Mindestanzahl an Zeichen fixieren. Der Eintrag ist doch freiwillig oder sehen Sie dies anders.

Lage & Umgebung6,0

Zimmer5,0

Service2,0

Gastronomie4,0

Sport & Unterhaltung5,0

Hotel3,0

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1-3 Tage im Juni 2021
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Herbert
Alter:66-70
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Für Ihren Besuch und Ihre konstruktive Kritik danken wir Ihnen vielmals.
Wir bedauern, dass wir Sie bei Ihrer Ankunft offensichtlich nicht mit einem freundlichen Lächeln und mit einem kompetenten Service überzeugen konnten.
Dies ist oberste Priorität unseres Hauses und für uns alle von großer Wichtigkeit.
Wir versichern Ihnen, dass es sich hierbei nur um eine unglückliche Momentaufnahme gehandelt haben muss und entschuldigen uns in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen.
Beste Wünsche und Grüße von der Donauinsel
NaNHilfreich