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Isabell (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2005 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Neueröffnung nach Renovierung im August 2013 (Quelle: Hotelier, Juli 2013)
Nach mehmaligem Auffordern dann doch annehmbar
3,4 / 6

Allgemein

Wir hatten dieses Hotel mit ai gebucht, weshalb wir wirklich jede Essenszeit mitbekommen haben. Die Anlage an sich war recht hübsch und auch sauber, wobei der Pool doch recht klein war. Liegen waren für die Anzahl der Gäste genug vorhanden, wobei die Liegen auf der Sonnenterasse neuer und daher empfehlenswert sind - waren jedoch nur sieben. Besucht war das Hotel hauptsächlich von Spaniern, Deutschen und Engländern. Die Zimmer waren recht annehmbar, da sie geräumig waren und zu zwei Seiten Terassen hatten. Wenn man mit einfachen Badezimmern zufrieden ist, dann ist es ausreichend. es gab eine kleine Kücke mit Kühlschrank, einen Fernseher (im Ai enthalten) und die Möbel hatten schöne bunte Farben ;-) Sollten sie am Abend dann einkaufen, so sind die Preise in den Parfumerien sehr gut. Eine Parfumerie: die Straße bis zum Kreisverkehr, dann nach rechts auf der linken Seite - diese war besonders günstig und mit der richtigen Bedienung sind auch noch kleine Geschenke drin. Vorsicht, verführt dazu viel Geld auszugeben, was man dort gerne getan hat. Auf dem Weg dorthin befindet sich ein nettes spanisches Restaurant, was die besten und günstigsten Krabben in Knoblauch hat (6€) nannte sich glaube ich La Fuente. War auch sehr nette Bedienung. Ansonsten ist noch das Ozeanarieum direkt im Hafen zu empfehlen. Dortz kann man eine Fahrt mit einem Katamaran oder einem Unterbodenglasbot buchen. Zuvor gibt es eine Führung durch das Ozeanarieum mit Rochen Moränen usw. die direkt im Meerwasser schwimmen. Anschließend gibt es die Seelöwenschow, mit den zweijährigen Donna, Duk und Debbi und dem vierjährigen Seelöwen Harley (der absolute Liebling) Mit ihm kann man dann auch Fotos schießen lassen - Küschen auf Mund ;-) Auf jeden Fall einen Besuch wert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer waren wie oben schon erwähnt ganz nett und recht hübsch eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Da Essen im Restaurant war zwar nicht besonders reichhaltig, aber man hat immer etwas gefunden und geschmeckt hat es auch. Ein großer Kritikpunk für uns war jedoch, dass mitten im Raum ein Beistelltisch stand, auf dem das gebrauchte Geschirr abgestellt wurde - was viele Gäste selbst taten. Ich kann nur raten, das Geschirr stehen zu lassen, denn es wird auch abgeräumt, auch wenn dies oft lange dauerte. Die Sache mit dem Beistelltisch war schon sehr eklig, da sich auf ihm ein Mülleimer befand, wo die Rest hineingeschüttet wurden. Dies haben wir dann an der Rezeption gemeldet (mehrmals) worauf sich aber nichts tat. Daher sind wir dann zum Reiseleiter gegangen, der die Sache dann geregelt hat. Der Tisch stand dann an der Küche, abgewand vom Speisesaal. Auch das Abräumen funktionierte auf einmal besseer, da auch neues Personal eingestellt wurde ;-) Abends an der Hotelbar sollte man sich auf lange Wartezeiten einstellen, da die dame hinter dem Tresen die Gäste teilweise nicht beachtet hat. Jedoch waren im Ai auch Coctails enthalten, die dann sehr gut schmeckten - also leichte Entschädigung.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Hotelangestellten waren oft nicht sehr freundlich, was den Gang zur Rezeption oft sehr schwer gemacht hat. Da wir Ai hatten, waren wir sehr häufig an der Poolbar und abends in der Hotelbar, wo man dann schon drei Kreuze gemacht hat, wenns mal ein Lächeln gab. Beschwerden darüber wurden von der Rezeption nicht wirklich ernst genommen - also im Zweifel immer den Reiseleiter informieren. Gesprochen wurde hauptsächlich englisch und spanisch, deutsch nur bedingt mit Hilfe der Hände und Füße. Die Zimmer werden zweimal in der Woche gereinigt, wobei dann auch das Bett gemacht wird und die Handtücher gewechselt werden. Ecken des Raumes übersehen die Putzkräfte schon ganz gerne. Bettwäsche wird bei einer Woche Aufendhalt nicht gewechselt - was nicht weiter schlimm war. Es wurde seit kurzem auch versucht, ein Animationsprogramm aufzubauen - was eine Animateurin allein getan hat. Sie hat sich mit den Kindern beschäftigt und abends teilweise die Gäste unterhalten. Ein PC mit Internetzugang steht auch zur Verfügung (1€ für 15min.)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels war okay, da man innerhalb von 10min den Strand und auch die Promenade mit den Einkaufsmöglichkeiten erreichen konnte. Es wurde in der Gegend viel gebaut, was nicht unbeding positiv zum Stadtbild beitrug. Geschäfte sind rar, hauptsächlich Parfumerien und Souveniershops. Aber ganz nett, um abends herumzuschlendern.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie gesagt wurde versucht die Gäste zu unterhalten, was man der einen Animateurin zu Gute halten muss. SIe hat sich tagsüber mit den Kindern im Mini Club beschäftigt und am Abend gab es einmal eine "Show", bei der sie Keyboard gespielt hat - und das nichtmal schlecht. Der Pool war nicht besonders groß aber zum abkühlen und im Kreis schwimmen reicht es.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Wir möchten Sie für Ihren Aufenthalt und Rückgespräch danken. Wir haben Ihre Bemerkungen zur Kenntnis genommen so dass wir unseren Service verbessern können. Wir entschuldigen uns, wenn während Ihres Aufenthaltes der Dienst manchmal nicht wie erwartet war. Mit freundliche Gruß, Das Hotelmanagement