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Archiviert
Reinhold (56-60)
Verreist als Paarim September 2015für 2 Wochen

Spar-Hotel bis ins kleinste Detail.

3,3/6
Klima-anlage fuktioniert nur wen man im Zimmer ist und blässt genau auf das Bett.
Getränke Auswahl war SEHR - SEHR klein.
Ab 19,30h war auf den abzuräumenden Tischen mehr Essen wie am Buffet, nachgebracht wurde beinahe nie.

Lage & Umgebung4,4
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand4,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers3,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Ausblick:zum Pool

Service1,8
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft3,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie2,3
Vielfalt der Speisen & Getränke2,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch2,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke2,0

Sport & Unterhaltung4,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)4,0
Zustand & Qualität des Pools4,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz4,0

Hotel4,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit4,0
Behindertenfreundlichkeit4,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Reinhold
Alter:56-60
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Reinhold,

vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Seher Sun Beach Hotel.

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Gerne können wir versichern, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Daher nehmen wir Wir Ihre Kritik sehr ernst und sind stets um Verbesserung bemüht. Alle von Ihnen genannten Punkte haben wir intern an unsere verantwortlichen Abteilungsleitern weitergeleitet und lassen diese überprüfen.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch und verbleiben mit freundlichen Grüssen,

Seher Sun Beach Hotel Management
NaNHilfreich