Hotel und Essen ist in Ordnung, nur Reiseleitetung ist vor Ort - sehr unfreundlich und unkompetent, man muss sie immer wieder wichtige Sachen nachfragen, eine Katastrofe, der Rückflug war gar nicht eingetragen, zum Glück habe ich ein Tag vor Flug zum Reiseveranstalter angerufen, da stand gar keine meine Daten. Schlimmstem kamm am Abreisetag, ich war im Bus zum Flug nicht angenommen, weil meine Name stand nicht auf den Liste. Bin mit nächste Bus gefahren in volle Angst, Flug zu verpassen. Reiseveranstalter war nicht erreichbar! Gott sei Dank, war ich 90 min. vor den Flug am Flughafen und die Flugticket war annerkannt. Trotzdem wieviel Stess! Ach, ja Essen und Trinken im Flug muss man extra bezahlen...Nie wieder mit Alltour reisen!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Eher schlecht

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	2 Wochen im Februar 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maria
Alter:	19-25
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Maria, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das Essen geschmeckt und Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat! Bedauerlich ist natürlich, dass Sie solche Probleme mit dem Reiseveranstalter hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden viele Grüße aus Fuerteventura

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