Wir sind ingesamt sehr zufrieden und haben uns in dem Hotel Paraiso Playa wohl gefühlt. Das lag vor allem an der großzügigen Anlage direkt am Meer und dem freundlichen Personal. Die Buffets zum Frühstück-, Mittag und Abendessen waren reichhaltig und insgesamt gut. Einzelne Gerichte, vor allem für Vegetarier haben nicht überzeugt. Auch die Angebote außerhalb der Haupmahlzeiten, wie Getränkeausschank tagsüber, Langschläfer Frühstück und Nachmittagsangebot waren doch sehr dürftig. Der Kaffee war furchtbar. Die Anlage selbst ist in die Jahre gekommen, wird aber offensichtlich gepflegt und auch Schritt für Schritt erneuert. Allerdings waren die Spielgeräte am Spielplatz der Kinder und im Miniclub in einem schlechten Zustand und zum Teil bestand sogar Unfall- und Verletzungsgefahr. Die sanitären Einrichtungen, Pools, Zimmer und offene Bereiche waren alle sehr sauber und gepflegt.

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im April 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Edgar
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Edgar, Wir bedanken uns recht herzlichst für Ihre Bewertung bei Holidaycheck. Die Meinung unserer Gäste sind die Basis zur ständigen Verbesserung unseres Service. Das Hotel SBH Paraiso Playa liegt in einer paradiesischen Lage, direkt am breiten, langen Strand von Esquinzo. Die einmalige Lage unseres Hotels wird von vielen Gästen positiv beurteilt. Man ist direkt am wunderschönen Sandstrand von Esquinzo. Wir wissen, dass unser Hotel nicht mehr eines der Neuesten ist, aber wir sorgen unentwegt dafür, das Niveau unseres Hotels durch kleine Renovierungsarbeiten und Instandhaltung aufrecht zu erhalten. Dieses Jahr haben wir geplant alle Fernsehgeräte gegen Flachbildschirm auszutauschen. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Kaffee nicht geschmeckt hatte. Aber wir finden, dass der Kaffee bei uns von guter Qualität ist. Zusätzlich geben wir unseren Gästen die Option, einen Kaffee von höchster Qualität, welcher von unseren Mitarbeitern frisch zubereitet wird, zu geniessen. Sowohl positive als auch negative Rückmeldungen helfen uns weiter an uns zu arbeiten, deswegen sind uns die Kommentare sehr wichtig. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion

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„Nettes Personal, toller Strand, toller pool”

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„Kaltes essen ”