SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrte Frau Steffani, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke und Ihre Kritikpunkte mitzuteilen, denn nur so erfahren wir aus Sicht des Gastes, wo wir uns verbessern müssen. Unser SBH Club Paraiso Playa wird sicherlich bald renoviert, sobald wir konkrete Daten haben werden diese publiziert. Bis dahin kümmern sich aber unsere Handwerker darum, unser Hotel durch kleine Reparaturen und Verbesserungen auf einem 4* Standard zu halten. So statten wir dieses Jahr all unsere Zimmern mit Flachbildschirmen aus. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres gesamten Personals als auch unser Essen positiv hervorgebracht haben. Dies spornt uns an um weiterhin einen so guten Service an den Tag zu legen. Sowohl positive als auch negative Rückmeldungen helfen uns weiter, an uns zu arbeiten. Deswegen liegt uns auch Ihre Einschätzung am Herzen und wir werden uns versuchen in Zukunft zu verbessern. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und hoffen, dass SBH, trotz Ihrer Erfahrung, auch in Zukunft eine Option für Ihren Urlaub bleibt. Gern würden wir Ihr Vertrauen in uns wiederherstellen, wenn Sie uns diese Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion