SBH Club Paraiso Playa

Das Hotel ist in einem "runtergekommenen" Zustand, in vielen Bereichen renovierungsbedürftig und spartanisch ausgestattet. Die Klimaanlagen sind vorhanden, funktionieren aber nicht wie gewünscht. Fensterlüftungen waren bei ca. 24 Grad Zimmertemperatur nachts nicht möglich wegen Mückeneinfall. Mehrfache Beanstandungen sind nicht erfolgreich bearbeitet worden. Mobiliar, Bauzustand veraltet und schadhaft, Tennisplatz desolate Spielfläche, viele Liegen defekt, Klimaanlage katastrophal, Verpflegung reichhaltig aber einfallslose ständige Wiederholungen, Buffets zu überfüllt, daher keine frischen Angebote bei den Warmspeisen - oft lauwarm, Getränkeautomaten oft defekt oder funktionsunfähig, Getränkequalität nicht überzeugend, Tische müssen oft vom Gast selbst gedeckt werden (Personalmangel), unsauberes Geschirr und Gläser nicht selten - Infektionsgefahr nicht ausgeschlossen (Selbsterfahrung nach Rückkehr), wenn Zimmer mit Meerblick gebucht, dann wird kein dichter Baum vor dem Balkon erwartet

Betten veraltet und zu flach, nicht einstellbar, nicht miteinander verbunden, Klimanlage defekt und nicht regulierbar, Möbel spartanisch, TV - Röhrengerät mit zu kleinem Bildschirm und zu enger Programmauswahl, nicht mehr zeitgemäß, bei uns Sperrmüllreif,

Quantität war ausreichend vorhanden, an der Qualität mangelte es. Ständige tägliche Wiederholungen, Massenware, lauwarmer Zustand teilweise,

Das Personal war sehr bemüht im Rahmen der beschränkten Möglichkeiten, da auffallend wenig Personal zur Verfügung stand und dieses oft zwar willig aber vom Umfang der Arbeiten überfordert war. Die Freundlichkeit war überall zu spüren - leider durch Überforderung war auch die Anstrengung bemerkbar, zumal viele Gäste zu "anspruchsvoll" sind. Der Technikservice - Klimaanlage - war ebenfalls überfordert und konnte die beanstandete Regulierung der Anlage nicht beheben, so daß in zu warmen Zimmern genächtigt werden musste ohne mückenfreie Lüftungsmöglichkeit

Beliebte Aktivitäten

• Strand