Archiviert
Markus (41-45)
Verreist als Paarim September 2015für 3-5 Tage

Extravagantes Hotel mit viel Aufmerksamkeiten !

6,0/6
Bereits unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel seit 2012. Besonders hervorzuheben ist, jeder Gast wird als " Individium" behandelt. Alle Wünsche werden aus allen Bereichen, egal ob Service, Rezeption, Zimmerreinigung oder Küche berücksichtigt. Hier ist der Gast wirklich König. Sehr schönes Hotel, Klasse statt Masse. Hervorragender Saunabereich mit perfekter Rundumbetreuung einschließlich Saunaaufgüssen zu jeder vollen Stunde um 16.00 Uhr, 17.00 Uhr uns 18.00 Uhr. Anschließend gibt es frisches geschnittenes Obst. Wasser und Tee steht ebenso bereit. Perfect. Servicepersonal beim Frühstück wie im Restaurantbereich vergleichbar eines 5 Sterne Hotels. Kein Personalmangel wie man es woanders vielleicht kennt, ebenso Speisen und Auswahl Perfect. Teils mit Themenabend zum Beispel Mecklenburgischer Abend. Abends an der Bar sanfte Animationslivemusik. Vielen Dank dem ganzen Rugard Team für diesen schönen Aufenthalt. Großes Lob an alle Mitarbeiter !!! Wir kommen wieder. Familie Schniedertöns ( Berlin), Familie Hüppi (Schweiz).

Lage & Umgebung6,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten6,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer6,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)6,0
Größe des Badezimmers6,0
Sauberkeit & Wäschewechsel6,0
Größe des Zimmers6,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Landseite

Service6,0
Rezeption, Check-in & Check-out6,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals6,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft6,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)6,0

Gastronomie6,0
Vielfalt der Speisen & Getränke6,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch6,0
Atmosphäre & Einrichtung6,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke6,0

Sport & Unterhaltung6,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)6,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes6,0

Hotel6,0
Zustand des Hotels6,0
Allgemeine Sauberkeit6,0
Familienfreundlichkeit6,0
Behindertenfreundlichkeit6,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:41-45
Bewertungen:41
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte,
liebe Familie Schniedertöns und liebe Familie Hüppi,

zum einen vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und ein großes Dankeschön für die tolle Bewertung.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit dem Rugard und allen Mitarbeitern so zu zufrieden sind.

Es ist für uns eine große Motivation und gleichzeitig Ansporn entsprechend weiterzumachen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch !

Mit freundlichen Grüßen,

Freddy Quirin
Direktor und das gesamte Rugard Team
NaNHilfreich