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Cornelia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Zentral gelegenes Hotel für Städtereisen
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist hervorragend geeignet für Städtereisen. In direkter Umgebung befinden sich zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten. Der Shuttleservice zum Strand ist umständlich geregelt. Es muss am Tag vorher eine Reservierung erfolgen. Andernfalls erfolgt kein kostenfreier Transfer und Eintritt am Strand. Die Besuchszeiten zum Strand sind starr festgelegt von 9.30-15.30, 10.00-16.00 und 11.00 bis 17.00. Trotz Reservierung und bekannter Anzahl der zu befördernden Personen ist nicht immer sofort eine passende Fahrgelegeheit gegeben und es muss mit Wartezeiten berechnet werden. Am Tag unserer Ankunft wurden wir nicht darüber unterrichet, wie der Transfer zum Strand erfolgt. Am nächsten Morgen wollten wir zum Strand da wir jedoch nicht reserviert hatten, fuhren wir auf eigene Kosten mit dem Taxi zum Strand und zahlten den Eintritt, insgesamt ca. EUR 50,--. Am Abend trugen wir der Rezeption unser Anliegen vor und baten um Kostenrückerstattung, welche leider nicht erfolgte. Der Zimmerservice war sehr gut bis auf die Tatsache, dass wir beim täglichen Handtuchwechsel bei 3 Personen immer lediglich 2 Handtücher neu erhielten. Wir mussten täglich nach einem 3. Handtuch fragen. Die Hotelbuchung für die Silvesternacht beinhaltete eine special offer. Das Angebot umfasste die allabendlich gebuchte Halbpension sowie ein Silvesterevent: Menue, Tanz und Musik gegen Aufpreis. Die zunächst in Anspruch genommene special offer war nicht das event, wie wir dann vom Personal erfuhren, sondern das normale Abendessen (HP).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Greetings from Royal Rose Hotel, Abu Dhabi! Thank you for choosing Royal Rose Hotel Thank you so much for your five-star review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us and we hope you will visit us again soon. Sincerely yours Guest Response Team Royal Rose Hotel