ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Liebe Antonia, vielen Dank, dass ihr euch die Zeit genommen habt, euren Aufenthalt im ROBINSON Esquinzo Playa so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass ihr als Familie einen schönen und abwechslungsreichen Urlaub bei uns verbringen konntet und besonders unsere weitläufige Anlage mit den vier Pools sowie die direkte Strandlage genießen konntet. Schön, dass für euch alle etwas Passendes dabei war und ihr gemeinsam entspannte Urlaubstage erleben konntet. Ebenso freuen wir uns sehr über eure positiven Worte zu unseren Abendveranstaltungen. Auch wenn der Nightclub während eures Aufenthalts geschlossen war, ist es schön zu lesen, dass DJ Rob sowie Daily Friday mit ihrer Performance für tolle Abende und gute Stimmung sorgen konnten. Euer Lob geben wir sehr gerne weiter. Vielen Dank auch für eure offenen und ehrlichen Hinweise zu unserem gastronomischen Angebot. Wir bedauern, dass wir eure Erwartungen in diesem Bereich nicht vollständig erfüllen konnten. Gerade die Qualität und Vielfalt unserer Speisen haben für uns einen hohen Stellenwert. Eure Anmerkungen zur Auswahl, zum Frühstücksangebot sowie zu den Sitzmöglichkeiten im Außenbereich nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter. Bezüglich der Liegen und Sonnenschirme am Strand möchten wir ergänzen, dass der Strand öffentlich ist und daher nicht direkt durch den Club bewirtschaftet wird. Dennoch freuen wir uns, dass euch der Strand selbst so gut gefallen hat und ihr dort schöne Familienmomente verbringen konntet. Vielen Dank nochmals für eure Rückmeldung und die konstruktiven Hinweise. Wir würden uns freuen, euch und eure Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, euer Team des ROBINSON Esquinzo Playas