Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Supermodernes Hotel mit netten Mitarbeitern, gutem Essen, tolle Poollandschaft... Leider gibt es Abstriche für die Klimaanlage und den Strand! Die Temperatur im Zimmer war bei 17 Grad - kalt wie ein Kühlschrank! Wenn man bedenkt, dass draußen Temperaturen zwischen 40 und 50 Grad herrschen. Trotz Reklamation an der Rezeption wurde unserer Ansicht nach nichts geändert, deshalb schalteten wir die Anlage nachts aus. Am Morgen waren die Holzmöbel und Spiegel im Zimmer so nass, dass das Wasser auf den Boden tropfte. Schade, denn das werden die tollen Möbel wohl nicht lange mitmachen. Der Strand war leider gesperrt, Quallengefahr!!! Als Badehotel nicht geeignet, zumindest nicht im Sommer.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erwin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrtes Holidaycheck Mitglied, Vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback. Es ist uns wichtig jedem Gast einen schӧnen Urlaub zu bieten, dass uns dies bei Ihnen nicht vollständig gelungen ist und wir Ihre Erwartungen nicht durchwegs erfüllt haben tut uns sehr Leid. Gerne nehmen wir Ihre Kommentare an, um unseren Service stetig zu verbessern. Für etwaige Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, Sie dennoch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mouhamad Hadla Hotel Manager
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