Relaxia Lanzasur Club

Diese Hotelanlage machte auf meine Familie einen ziemlich verschlissenen Eindruck. Die Zimmer erlebten wir als zu klein, sehr unkomfortabel, unpraktisch und unsauber. Die Eingangstür war nur mit Trick schließbar. Es wurde bei uns eingebrochen. Die Poollanschaft haben wir als Schrottplatz empfunden. Durchgelegene Liegen sowie defekte Sonnenschirme und trübes Poolwasser fanden wir vor. Wir fühlten uns nicht als Gast. Das Personal war nur mit sich selbst beschäftigt, es fehlte an freundlicher Gastlichkeit. Der Speiseraum hatte Kantinencharakter, ohne jegliche Bedienung. Keine eingedeckten Tische, defekte Stühle. Unsauberes Geschirr, vom Vortag untergemengte Speisen, viel Frittiertes, Konservenobst, sehniges Fleisch, uvm. Der Kaffee jedoch ist die Krönung des schlechten Geschmackes und kommt aus völlig verdreckten Automaten. Alles in diesem Hotel ist Selbstbedienung. 3 Sterne ist noch viel zu hoch gegriffen. Unsere Reklamation und den Wunsch nach einem Hotelwechsel nutzte die Reiseleiterin um uns zusätzlich tief ins Portemonnaie zu greifen. Wir fühlen uns von Alltours arglistig getäuscht und buchen nie wieder über diesen Reiseveranstalter. Nach 20 Jahren Urlaubserfahrung glauben wir zu wissen, wovon wir reden. Schlechtestes Hotel seit jeher für uns. Für Tipps und Empfehlungen ist hier zu wenig Platz. Wo bleibt der gesunde Menschenverstand beim Betreiber und Reiseveranstalter ? Dieses Hotel hat 2, 5 Sterne verdient.

Grobe Zimmerreinigung, Warmwasser muß 1/2 Stunde vor Benutzung über Lichtschalter im Bad aufgeheizt werden, Mobiliar OK außer Ausziehbett (viel zu klein für 2 Kinder) Fenster nicht sicher und laienhaft installiert. Selbst ein Einbrecher kann hier ohne etwas zu beschädigen bequem einsteigen.

Gastronomie nur bei alkoholischen Getränken sonst Selbstbedienung.

Hilfsbereit war das Hotelmanagement nach Zimmereinbruch sowie eine asiatische Kantinenkraft. Der Rest des Personals arbeitete mit versteinertem Gesicht nach "Schema F". Der Service bestand lediglich aus Tellerabräumen und Herausgabe von Getränken an der Innenbar. Anstehen in Menschenschlangen an Automaten ist Normalität.

Zum Anfang der Promenade ca 300m, zum Flamingostrand 600m. Promenade hat viele Unterbrechungen durch Hotels und leeren Grundstücken daher sehr lang, ca. 2, 5 km. Aber sehr angenehm weil nicht überlaufen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Fittnesraum OK, ansonsten verschlissene und zum Teil defekte Sportanlagen mit Betonböden.