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Osman (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2017 • 1 Woche • Sonstige
Das Radisson hat meine Erwartungen nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein

Vermutlich waren meine Erwartungen zu hoch, weil ich von einem Radisson bisher etwas anderes gewohnt gewesen bin. Das Preis-Leistungsverhältnis für Alleinreisende, die ca. 880EUR für sieben Nächte mit All-inklusive Verpflegung bezahlt haben, ist jedoch für ägyptische Verhältnisse unzureichend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer mit Meerblick war sehr gut und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für mich persönlich gehört eine gute und vielfältige Gastronomie zu einem guten Urlaub dazu: leider war dies im Radisson Blu nicht gegeben. Es gibt/gab nur ein Restaurant für All-inclusive Gäste und ein a-la-carte Restaurant gegen Aufpreis, welches ich nicht ausprobiert habe. Ich habe für sieben Tage All-inclusive ca. 880EUR bezahlt und dafür an den meisten Tagen nur Grillhähnchen/-Truthahn und Beef-Minutensteaks bekommen: enttäuschend.


    Service
  • Eher gut
  • Personal war stets sehr nett und bemüht. Gleichwohl waren bei den meisten Angestellten weder die Deutsch- noch Englischkenntnisse ausreichend gut, um guten bis sehr guten Service bieten zu können. Es ist schlichtweg super frustrierend, wenn die einfachsten Dinge nicht auf Anhieb klappen und man sich dauerhaft wiederholen muss. Mit ein wenig Sprachtraining der Angestellten, könnte dieser Schwachpunkt jedoch schnell verbessert werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ich hatte den Standort al-Quseir gewählt, um näher an historischen Städten wie Luxor zu sein. Es hat sich jedoch rausgestellt, dass die auf google-maps abgebildete Landstraße ins Landesinnere für Touristen gesperrt ist, weil diese zu gefährlich sei und es demnach vor diesem Hintergrund keinen Unterschied macht, ob man in Hurghada oder al-Quseir eincheckt: der Transfer nach Luxor bspw. dauert in jedem Fall ca. fünf Stunden hin, fünf Stunden zurück.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ein Grund für die Wahl des Radisson war die direkte Strandlage und dessen Hausriff zum Schnorcheln. Das Problem ist nur, dass man idR auf den Steg/Pier angewiesen ist: dieser macht aber erst zwischen 7-8Uhr auf. D.h. morgens vorm Frühstück schnell ins Meer springen ist nicht möglich, weil bei Ebbe das Wasser zu niedrig steht und die Korallen super-scharf sind. Auch bei windigem Wetter mit starker Flut bleibt das Pier geschlossen, was an 2/5 Tagen meines Aufenthalts der Fall war. Das Nachbarhotel hingegen hat eine kleine Bucht, welche den Einstieg ins Meer jederzeit ermöglicht. Gemeinschaftssportarten wie Volleyball und Co waren mangels Gästen nur selten möglich. Das hohe Alter und den schlechten Zustand der Geräte im Fitnessraum hätte ich von einem Radisson nicht erwartet.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Osman
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest. Sunny greetings from Radisson Blu Resort El Quesir. Thank you very much for taking the time to comment on your recent stay at our resort. Your feedback is very important to us and with this we can to improve our services and standards to meet the expectations of all our guest. concerning the food, the chef prepares very rich and variety foods we have special deferent menu during 7 days for the buffet restaurant and two specialty restaurant as well as in cases of the existence of any special requests of our guests we achieve them if the health or about the kinds of food. we hope that you will again give us a chance and that we can convince you on your next visit of our qualities Sincerely, Best Regards AbdelRahman Ahmed Mahmoud Asst Front Office Manager